{"id":10296,"date":"2025-07-07T00:00:00","date_gmt":"2025-07-07T04:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/whatsappbusiness.com\/blog\/que-es-una-contrasena-de-un-solo-uso-otp-y-como-funciona\/"},"modified":"2026-04-30T02:50:05","modified_gmt":"2026-04-30T06:50:05","slug":"one-time-password-otp-guide","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/whatsappbusiness.com\/es-la\/blog\/one-time-password-otp-guide\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es una contrase\u00f1a de un solo uso (OTP) y c\u00f3mo funciona?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La verificaci\u00f3n de clientes puede resultar complicada. Las empresas necesitan una forma segura de verificar la identidad de los usuarios para evitar el acceso no autorizado a sus cuentas o sistemas. Al mismo tiempo, deben minimizar la fricci\u00f3n de autenticaci\u00f3n que podr\u00eda dar lugar al abandono de los usuarios o a una reducci\u00f3n de las tasas de conversi\u00f3n. Los m\u00e9todos de autenticaci\u00f3n tradicionales pueden limitar y afectar este equilibrio cr\u00edtico. En su lugar, las OTP (contrase\u00f1as de un solo uso o c\u00f3digos de acceso) proporcionan formas f\u00e1ciles y seguras de autenticar a los usuarios en un canal c\u00f3modo y muy visible.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este art\u00edculo, obtendr\u00e1s informaci\u00f3n sobre las OTP, c\u00f3mo funcionan, sus beneficios comerciales y ejemplos de OTP de la Plataforma de WhatsApp\u00a0Business. Empecemos por definir qu\u00e9 son las OTP.<\/p>\n\n<h2 id=\"que-es-una-contrasena-de-un-solo-uso-otp\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es una contrase\u00f1a de un solo uso (OTP)?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una contrase\u00f1a de un solo uso (OTP) es un c\u00f3digo \u00fanico y temporal que se utiliza para verificar la identidad de un usuario, por lo general cuando inicia sesi\u00f3n en su cuenta o realiza una transacci\u00f3n. Esta contrase\u00f1a puede ser un c\u00f3digo de cuatro o seis d\u00edgitos (p.\u00a0ej., 9237 o A87K90) que cambia cada vez que se genera.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un ejemplo com\u00fan de contrase\u00f1a de un solo uso es cuando un usuario acepta recibir c\u00f3digos de verificaci\u00f3n de WhatsApp de una empresa, como un banco o un comerciante online. Al intentar iniciar sesi\u00f3n, la empresa puede verificar la identidad del usuario y enviar un <a href=\"https:\/\/faq.whatsapp.com\/659113242716268\/\">c\u00f3digo de seguridad<\/a> \u00fanico directamente a trav\u00e9s de WhatsApp. Deben ingresar el c\u00f3digo para completar el proceso de inicio de sesi\u00f3n o autenticaci\u00f3n.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este enfoque aprovecha los <a href=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/es-la\/products\/conversation-categories\/authentication\/\" data-creative-detail=\"WABAuthentication_AuthenticationMessagesOnWhatsApp_WhatIsAOTP_InlineLink\" data-creative-type=\"link\" data-ms=\"{&quot;creative&quot;:&quot;link&quot;,&quot;creative_detail&quot;:&quot;WABAuthentication_AuthenticationMessagesOnWhatsApp_WhatIsAOTP_InlineLink&quot;}\">mensajes de autenticaci\u00f3n en WhatsApp<\/a>, donde los mensajes est\u00e1n cifrados de extremo a extremo para crear una capa de seguridad adicional. Esta capa ayuda a evitar las vulnerabilidades de seguridad de las combinaciones tradicionales de nombre de usuario y contrase\u00f1a, todo mientras se utiliza un canal que los clientes ya conocen y aman: WhatsApp.<\/p>\n\n<h2 id=\"como-funcionan-las-contrasenas-de-un-solo-uso\" class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo funcionan las contrase\u00f1as de un solo uso<\/h2>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img data-dominant-color=\"486658\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #486658;\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1080\" height=\"1056\" class=\"wp-image-1309 not-transparent\" src=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/how-OTP-works.jpg\" alt=\"ejemplo de autenticaci\u00f3n de contrase\u00f1a de un solo uso basada en tiempo (TOTP) para la verificaci\u00f3n de seguridad en la aplicaci\u00f3n whatsapp business\" srcset=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/how-OTP-works.jpg 1080w, https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/how-OTP-works.jpg?resize=300,293 300w, https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/how-OTP-works.jpg?resize=768,751 768w, https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/how-OTP-works.jpg?resize=1024,1001 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las OTP funcionan mediante el env\u00edo de n\u00fameros generados o c\u00f3digos alfanum\u00e9ricos a trav\u00e9s de canales de confianza, como WhatsApp, mensajes SMS y correo electr\u00f3nico. Este tipo de autenticaci\u00f3n es clave para validar la identidad de un cliente en momentos como el restablecimiento de la contrase\u00f1a y la recuperaci\u00f3n de la cuenta.<\/p>\n\n<h3 id=\"el-proceso-de-verificacion-con-contrasena-de-un-solo-uso\" class=\"wp-block-heading\">El proceso de verificaci\u00f3n con contrase\u00f1a de un solo uso<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El proceso de contrase\u00f1a de un solo uso sigue un enfoque estandarizado que equilibra la seguridad con la experiencia del usuario. Este m\u00e9todo garantiza que solo los usuarios autorizados puedan acceder a las cuentas o completar transacciones confidenciales:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n\n<li class=\"wp-block-list-item\"><b>El usuario inicia una acci\u00f3n:<\/b> un usuario intenta crear una cuenta nueva, recuperar una cuenta o realizar una compra. Estas acciones inician la verificaci\u00f3n de la contrase\u00f1a de un solo uso.<\/li>\n\n\n<li class=\"wp-block-list-item\"><b>El sistema genera una contrase\u00f1a de un solo uso: <\/b>Se genera una contrase\u00f1a \u00fanica de un solo uso mediante algoritmos de cifrado, como TOTP (basada en tiempo) o HOTP (basada en hash). M\u00e1s informaci\u00f3n al respecto en la siguiente secci\u00f3n.<\/li>\n\n\n<li class=\"wp-block-list-item\"><b>El sistema env\u00eda una contrase\u00f1a de un solo uso al usuario:<\/b> La contrase\u00f1a de un solo uso se env\u00eda al usuario a trav\u00e9s de mensajes, SMS, correo electr\u00f3nico, notificaciones push, llamadas y m\u00e1s.<\/li>\n\n\n<li class=\"wp-block-list-item\"><b>El usuario recibe una contrase\u00f1a de un solo uso: <\/b>El usuario recibe el c\u00f3digo de verificaci\u00f3n y lo ingresa en la interfaz solicitante para verificar su identidad.<\/li>\n\n\n<li class=\"wp-block-list-item\"><b>El sistema verifica al usuario:<\/b> si es correcto, el usuario tiene acceso para completar la acci\u00f3n deseada.<\/li>\n\n\n<li class=\"wp-block-list-item\"><b>El sistema impide el acceso: <\/b>si la respuesta es incorrecta, el usuario no puede acceder, lo que puede evitar que personas malintencionadas realicen acciones cr\u00edticas.<\/li>\n\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La generaci\u00f3n de la OTP suele ocurrir en cuesti\u00f3n de segundos, lo que hace que el proceso sea una experiencia r\u00e1pida y fluida para los usuarios. Como los c\u00f3digos se comparten casi en tiempo real, se minimiza la fricci\u00f3n con los usuarios. Una vez que la contrase\u00f1a se usa correctamente, deja de ser v\u00e1lida y no puede volver a utilizarse.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Nota:<\/b> El uso de una contrase\u00f1a y una contrase\u00f1a de un solo uso es una forma de autenticaci\u00f3n en dos pasos (2FA).<\/p>\n\n<h2 id=\"principales-tipos-de-otp\" class=\"wp-block-heading\">Principales tipos de OTP<\/h2>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img data-dominant-color=\"7f9489\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #7f9489;\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1490\" height=\"715\" class=\"wp-image-2056 not-transparent\" src=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/types-of-otp.jpg\" alt=\"4 ejemplos de contrase\u00f1a de un solo uso basada en tiempo para recuperaci\u00f3n de cuentas nuevas y autenticaci\u00f3n de pedidos a trav\u00e9s de WhatsApp\u00a0Business\" srcset=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/types-of-otp.jpg 1490w, https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/types-of-otp.jpg?resize=300,144 300w, https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/types-of-otp.jpg?resize=768,369 768w, https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/types-of-otp.jpg?resize=1024,491 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1490px) 100vw, 1490px\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ahora, veamos los dos tipos principales de OTP: autenticaci\u00f3n TOTP y autenticaci\u00f3n HOTP. Dado que ambos se utilizan en sistemas de 2FA y MFA (autenticaci\u00f3n multifactor), es f\u00e1cil confundirlos. Definamos cada uno de estos t\u00e9rminos con m\u00e1s detalle.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las OTP se unen mediante HMAC (forma completa: C\u00f3digo de autenticaci\u00f3n de mensajes basados en hash), el algoritmo b\u00e1sico que combina una clave secreta y una funci\u00f3n matem\u00e1tica (funci\u00f3n de hash) para garantizar que un mensaje sea \u00fanico y aut\u00e9ntico. Act\u00faa como una huella digital que demuestra que el mensaje no fue manipulado y proviene de una fuente confiable. Sin embargo:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li class=\"wp-block-list-item\">Las <b>contrase\u00f1as de uso \u00fanico basadas en HMAC <\/b> generan contrase\u00f1as \u00fanicas de un solo uso con una clave secreta compartida y un contador. Este contador registra cada contrase\u00f1a de un solo uso que se genera y calcula un nuevo c\u00f3digo con cada solicitud.<\/li>\n\n\n<li class=\"wp-block-list-item\">Las <b>contrase\u00f1as de un solo uso basadas en tiempo<\/b> tambi\u00e9n utilizan el algoritmo HMAC, pero automatizan el contador de eventos con un contador basado en tiempo. Esto significa que un usuario debe ingresar el c\u00f3digo que recibe dentro de un plazo especificado; de lo contrario, se vuelve autom\u00e1ticamente inutilizable. Gracias a su contador de tiempo, la autenticaci\u00f3n TOTP se considera generalmente m\u00e1s segura, ya que limita la cantidad de tiempo que un hacker puede explotar los c\u00f3digos.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n<h2 id=\"ventajas-comerciales-de-usar-otp-frente-a-contrasenas-estaticas\" class=\"wp-block-heading\">Ventajas comerciales de usar OTP frente a contrase\u00f1as est\u00e1ticas<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En comparaci\u00f3n con las contrase\u00f1as est\u00e1ticas, los c\u00f3digos OTP proporcionan un valor empresarial cuantificable a trav\u00e9s de una mejor seguridad y experiencia del usuario, como:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li class=\"wp-block-list-item\"><b>Mayor seguridad<\/b>: como solo se pueden usar una vez, pueden ser m\u00e1s seguras que las contrase\u00f1as est\u00e1ticas. Por el contrario, las contrase\u00f1as est\u00e1ticas pueden utilizarse repetidamente hasta que se cambien.<\/li>\n\n\n<li class=\"wp-block-list-item\"><b>Aumento de la confianza de los clientes<\/b>: La seguridad adicional que ofrecen las contrase\u00f1as de un solo uso ayuda a tranquilizar a los clientes, ya que les demuestra que sus cuentas est\u00e1n protegidas, en particular durante transacciones de alto riesgo, como pagos o cambios en la cuenta.<\/li>\n\n\n<li class=\"wp-block-list-item\"><b>Experiencia de usuario optimizada: <\/b>Las OTP ofrecen un proceso de inicio de sesi\u00f3n simple, seguro y c\u00f3modo. Cuando se realiza a trav\u00e9s de un canal de uso generalizado como WhatsApp, el proceso de autenticaci\u00f3n se vuelve familiar y sencillo para la mayor\u00eda de los clientes.<\/li>\n\n\n<li class=\"wp-block-list-item\"><b>Cumplimiento: <\/b>Las OTP ayudan a las empresas a cumplir con los requisitos de seguridad y, al mismo tiempo, mantener la eficiencia operativa.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n<h3 id=\"como-meta-mejoro-los-porcentajes-de-entrega-y-de-conversiones-con-mensajes-de-autenticacion-de-otp-en-whatsapp\" class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo Meta mejor\u00f3 los porcentajes de entrega y de conversiones con mensajes de autenticaci\u00f3n de OTP en WhatsApp<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hist\u00f3ricamente, cuando las personas necesitaban acceder a sus cuentas, creaban una nueva cuenta, recuperaban una contrase\u00f1a o realizaban una autenticaci\u00f3n en dos pasos en las tecnolog\u00edas de Meta, los mensajes de autenticaci\u00f3n se enviaban a trav\u00e9s de canales, como un SMS, para verificar la identidad. Pero los mensajes SMS por s\u00ed solos pueden demorar en entregarse y no tienen indicadores claros de entrega, entre otras desventajas.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al enviar estos mensajes de verificaci\u00f3n a trav\u00e9s de WhatsApp, Meta logr\u00f3 <a href=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/es-la\/resources\/success-stories\/meta\/\">aumentar la seguridad y mejorar la experiencia del usuario<\/a>. Los mensajes de autenticaci\u00f3n de OTP en WhatsApp ofrecen funciones interactivas y f\u00e1ciles de usar que verifican la identidad de las personas de forma r\u00e1pida, por lo que es m\u00e1s probable que completen el proceso de autenticaci\u00f3n. <br><br><b>Resultados:<\/b><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li class=\"wp-block-list-item\">20% de aumento en el \u00e9xito de la recuperaci\u00f3n de cuentas en Instagram*<\/li>\n\n\n<li class=\"wp-block-list-item\">11% de aumento en el \u00e9xito de la recuperaci\u00f3n de cuentas en Facebook*<\/li>\n\n\n<li class=\"wp-block-list-item\">9% de aumento en el \u00e9xito de la creaci\u00f3n de nuevas cuentas en Instagram**<\/li>\n\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abDescubrimos que usar WhatsApp para los mensajes de autenticaci\u00f3n de OTP ofrece varias ventajas, incluida una experiencia de usuario mejorada, una entrega confiable y segura, una cobertura m\u00e1s amplia y una mejor segmentaci\u00f3n. Al aprovechar estas funciones, mejoramos las tasas de entrega y de conversi\u00f3n, por lo que finalmente m\u00e1s personas volvieron a nuestras tecnolog\u00edas.\u00bb<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Francisco Varela<br>VP, Equipo de crecimiento empresarial, Meta<\/p>\n\n<h2 id=\"practicas-recomendadas-para-implementar-las-otp-para-tu-empresa\" class=\"wp-block-heading\">Pr\u00e1cticas recomendadas para implementar las OTP para tu empresa<\/h2>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img data-dominant-color=\"50685a\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #50685a;\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2160\" height=\"1440\" class=\"wp-image-1667 not-transparent\" src=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/OTP-Blog-Body_Image-A1_Opt01.jpg\" alt=\"Un tipo de proceso de autenticaci\u00f3n de contrase\u00f1a de un solo uso basada en tiempo (TOTP) para la verificaci\u00f3n de transacciones.\" srcset=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/OTP-Blog-Body_Image-A1_Opt01.jpg 2160w, https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/OTP-Blog-Body_Image-A1_Opt01.jpg?resize=300,200 300w, https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/OTP-Blog-Body_Image-A1_Opt01.jpg?resize=768,512 768w, https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/OTP-Blog-Body_Image-A1_Opt01.jpg?resize=1024,683 1024w, https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/OTP-Blog-Body_Image-A1_Opt01.jpg?resize=1536,1024 1536w, https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/OTP-Blog-Body_Image-A1_Opt01.jpg?resize=2048,1365 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2160px) 100vw, 2160px\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El m\u00e9todo correcto para enviar OTP a n\u00fameros de tel\u00e9fono m\u00f3viles o m\u00e9todos de comunicaci\u00f3n adicionales implica tener en cuenta la experiencia del usuario, la velocidad, la confiabilidad, la seguridad y el cumplimiento. A continuaci\u00f3n, detallamos otras pr\u00e1cticas recomendadas que puedes seguir durante la implementaci\u00f3n.<\/p>\n\n<h3 id=\"1-prioriza-la-seguridad\" class=\"wp-block-heading\">1. Prioriza la seguridad<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es importante utilizar un enfoque multifac\u00e9tico con una aplicaci\u00f3n o plataforma que incluya generaci\u00f3n r\u00e1pida de c\u00f3digos y entrega segura. Desde el punto de vista t\u00e9cnico, esto implica lo siguiente:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li class=\"wp-block-list-item\">Se usan generadores seguros y aleatorios que establecen tiempos de caducidad adecuados para los c\u00f3digos, por lo general, en cuesti\u00f3n de minutos para las transacciones est\u00e1ndar y en periodos m\u00e1s cortos para las operaciones de alta seguridad.<\/li>\n\n\n<li class=\"wp-block-list-item\">Restringir el n\u00famero de intentos de c\u00f3digo de OTP permitidos en un plazo determinado, lo que ayuda a prevenir ataques de fuerza bruta en los que los hackers prueban varias combinaciones a la vez.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n<h3 id=\"2-brinda-a-los-usuarios-la-posibilidad-de-elegir-un-canal-para-la-autenticacion\" class=\"wp-block-heading\">2. Brinda a los usuarios la posibilidad de elegir un canal para la autenticaci\u00f3n.<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si permites que los usuarios elijan la opci\u00f3n de verificaci\u00f3n, podr\u00e1s enviar OTP a n\u00fameros de celular o canales de comunicaci\u00f3n en los que es m\u00e1s probable que los usuarios los reciban. Por ejemplo, la autenticaci\u00f3n de WhatsApp tiene un rendimiento particularmente bueno en mercados en los que WhatsApp tiene altas tasas de adopci\u00f3n, lo que proporciona una experiencia de usuario familiar.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si usas Android\u00a0OS, puedes verificar si WhatsApp est\u00e1 instalado. Si est\u00e1 instalada, puedes sugerir que el usuario reciba c\u00f3digos OTP a trav\u00e9s de WhatsApp.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Nota<\/b>: Con la opci\u00f3n sin toque, ya no es necesario que los usuarios toquen la pantalla o salgan de tu app para obtener una contrase\u00f1a de un solo uso. Esta opci\u00f3n ya est\u00e1 disponible en Android y pronto lo estar\u00e1 en iOS.<\/p>\n\n<h3 id=\"3-supervisa-el-rendimiento-con-mas-eficacia\" class=\"wp-block-heading\">3. Supervisa el rendimiento con m\u00e1s eficacia<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para administrar mejor tu enfoque de autenticaci\u00f3n, es importante hacer lo siguiente:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n\n<li class=\"wp-block-list-item\">Supervisa las m\u00e9tricas de rendimiento clave, como los \u00edndices de entrega, los tiempos de respuesta y los porcentajes de finalizaci\u00f3n de los usuarios.<\/li>\n\n\n<li class=\"wp-block-list-item\">Revisa regularmente el rendimiento para optimizar la experiencia del usuario o identificar problemas de forma temprana.<\/li>\n\n\n<li class=\"wp-block-list-item\">Aborda las amenazas de seguridad emergentes y mant\u00e9n un registro de auditor\u00eda adecuado para el cumplimiento.<\/li>\n\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ayudar a garantizar el cumplimiento, WhatsApp exige que las empresas obtengan consentimiento antes de enviar mensajes de autenticaci\u00f3n a los usuarios.<\/p>\n\n<h2 id=\"herramientas-de-la-api-para-la-autenticacion-con-contrasena-de-un-solo-uso-plataforma-de-whatsapp-business\" class=\"wp-block-heading\">Herramientas de la API para la autenticaci\u00f3n con contrase\u00f1a de un solo uso: Plataforma de WhatsApp\u00a0Business<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <a href=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/es-la\/products\/business-platform\/\">plataforma de WhatsApp Business<\/a> ofrece a las empresas s\u00f3lidas funcionalidades de mensajes a trav\u00e9s de una colecci\u00f3n de API que permiten el env\u00edo de mensajes autom\u00e1ticos a gran escala. Para simplificar la autenticaci\u00f3n, la plataforma de WhatsApp\u00a0Business funciona como un autenticador TOTP que ayuda a las empresas a verificar la identidad del usuario y la seguridad de las transacciones, con plantillas de contrase\u00f1a de un solo uso personalizables para los mensajes.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Muchas soluciones de terceros pueden ayudar a facilitar las integraciones de sitios web de OTP en WhatsApp, incluidos los <a href=\"https:\/\/business.facebook.com\/messaging\/partner-showcase\" data-creative-detail=\"MFBPartnerShowcase_MetaBusinessMessagingPartners_APIToolsForOTPAuthentication_InlineLink\" data-creative-type=\"link\" data-ms=\"{&quot;creative&quot;:&quot;link&quot;,&quot;creative_detail&quot;:&quot;MFBPartnerShowcase_MetaBusinessMessagingPartners_APIToolsForOTPAuthentication_InlineLink&quot;}\">socios de mensajes comerciales de Meta<\/a>. Estas soluciones gestionan la complejidad t\u00e9cnica de las integraciones de sitios web y, a su vez, proporcionan funciones adicionales como an\u00e1lisis y asistencia multicanal.<\/p>\n\n<h2 id=\"empieza-a-usar-la-plataforma-de-whatsapp-business\" class=\"wp-block-heading\">Empieza a usar la plataforma de WhatsApp Business<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando se implementan correctamente, los sistemas de OTP, como los de WhatsApp, pueden mejorar la seguridad, aumentar la confianza, agilizar los procesos e incluso impulsar nuevos flujos de ingresos, ya que ofrecen una soluci\u00f3n que diferencia a tu empresa de la competencia. WhatsApp ofrece una adopci\u00f3n m\u00e1s amplia en un ecosistema establecido, lo que lo convierte en una opci\u00f3n confiable para las empresas.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfTodo listo para empezar? <a href=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/es-la\/learn-more\/\">Obt\u00e9n m\u00e1s informaci\u00f3n<\/a> sobre las <a href=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/es-la\/products\/business-platform-features\/\" data-creative-detail=\"WABBusinessPlatformFeatures_WhatsAppBusinessPlatformFeatures_WhatsAppBusinessPlatform_InlineLink\" data-creative-type=\"link\" data-ms=\"{&quot;creative&quot;:&quot;link&quot;,&quot;creative_detail&quot;:&quot;WABBusinessPlatformFeatures_WhatsAppBusinessPlatformFeatures_WhatsAppBusinessPlatform_InlineLink&quot;}\">funciones de la plataforma de WhatsApp\u00a0Business<\/a> que pueden ayudar a tu empresa.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><i>*\u00a0Fuente: Datos internos de Meta, del 23 de enero al 21 de febrero de 2025.<\/i> <br> <i>**\u00a0Fuente: Datos internos de Meta, del 23 de enero al 19 de febrero de 2025.<\/i><\/p>\n\n<h2 id=\"contrasenas-de-un-solo-uso-preguntas-frecuentes\" class=\"wp-block-heading\">Contrase\u00f1as de un solo uso: preguntas frecuentes<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>\u00bfCu\u00e1l es la forma completa de OTP?<\/b><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La forma completa de OTP es contrase\u00f1a de un solo uso o c\u00f3digo de acceso de un solo uso. Se trata de una forma de autenticaci\u00f3n entre una empresa y un usuario que tiene como objetivo mejorar las protecciones de seguridad.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>\u00bfQu\u00e9 es la autenticaci\u00f3n con contrase\u00f1a de un solo uso?<\/b><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La autenticaci\u00f3n mediante OTP implica una contrase\u00f1a o un c\u00f3digo \u00fanico y temporal que se utiliza para verificar la identidad de un usuario, generalmente cuando inicia sesi\u00f3n o realiza una transacci\u00f3n. Los c\u00f3digos de autenticaci\u00f3n suelen ser c\u00f3digos de cuatro o seis d\u00edgitos (p.\u00a0ej., 9237 o A87K90) que cambian cada vez que se genera un c\u00f3digo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>\u00bfSon lo mismo las contrase\u00f1as de un solo uso y la autenticaci\u00f3n en dos pasos?<\/b><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No, las OTP (contrase\u00f1as de un solo uso) y la 2FA (autenticaci\u00f3n en dos pasos) no son lo mismo exactamente. Si bien ambas se utilizan con fines de autenticaci\u00f3n, la OTP se refiere a una contrase\u00f1a o un c\u00f3digo \u00fanicos que se env\u00edan al dispositivo de un usuario para que los utilice una sola vez, mientras que la 2FA implica dos formas de verificaci\u00f3n distintas, como una contrase\u00f1a y una OTP, o un an\u00e1lisis biom\u00e9trico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Obt\u00e9n informaci\u00f3n sobre las contrase\u00f1as de un solo uso (OTP) y c\u00f3mo la autenticaci\u00f3n segura del cliente puede ayudar a reducir el fraude y aumentar la seguridad, con ejemplos de WhatsApp para 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