{"id":9758,"date":"2022-11-01T00:00:00","date_gmt":"2022-11-01T04:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/whatsappbusiness.com\/blog\/como-los-mensajes-pueden-ayudar-a-solucionar-puntos-debiles-comunes-de-los-especialistas-en-marketing\/"},"modified":"2026-04-30T02:52:48","modified_gmt":"2026-04-30T06:52:48","slug":"how-messaging-can-help-solve-common-pain-points-for-marketers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/whatsappbusiness.com\/es-la\/blog\/how-messaging-can-help-solve-common-pain-points-for-marketers\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo los mensajes pueden ayudar a solucionar puntos d\u00e9biles comunes de los especialistas en marketing"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En 2022, existe la presi\u00f3n de estar en todas partes para tus clientes. Con tantos canales y dispositivos para considerar, es normal que los l\u00edderes de marketing se pregunten: \u00bfme estoy destacando ante los clientes? \u00bfO me estoy perdiendo entre la multitud?<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si te estuviste preguntando esto, no solo fuiste t\u00fa. En <a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/a\/ocom\/docs\/marketing-trends-survey-2022.pdf\">el informe de tendencias de marketing de Oracle de 2022<\/a><sup class=\"wab-note\" data-title='Oracle, \"Tendencias de marketing de 2022\", marzo de 2022'>1<\/sup>, el 35\u00a0%de los anunciantes encuestados informaron que ofrecer una experiencia del cliente excepcional es su principal desaf\u00edo. Seg\u00fan el informe, el 38\u00a0% de los especialistas en marketing encuestados afirman que maximizar el rendimiento de los canales es un desaf\u00edo de marketing importante para ellos. Eso implica ofrecer un enfoque multicanal que les permita a los clientes contactarlos a trav\u00e9s de sus canales favoritos.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uno de ellos es, desde luego, las aplicaciones de mensajes. El <a href=\"https:\/\/www.zendesk.com\/customer-experience-trends\/\">informe de Zendesk de 2022 sobre las tendencias en la experiencia del cliente<\/a><sup class=\"wab-note\" data-title=\"Zendesk, \u201cThe Zendesk Customer Experience Trends Report 2022\u201d, enero de 2022\">2<\/sup> muestra un aumento del 36\u00a0% en su popularidad entre los clientes durante el a\u00f1o pasado.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entonces, \u00bfde qu\u00e9 manera las aplicaciones de mensajes facilitan las vidas de los l\u00edderes de marketing?<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los mensajes son una manera de diferenciar tu marca y maximizar el valor y el ROI de tus canales de marketing. Seg\u00fan una <a href=\"https:\/\/blog.avochato.com\/index.php\/2019\/12\/12\/business-to-customer-communication-text-message-software\" data-creative-detail=\"BlogAvochato_BusinessToCustomer_Link\" data-creative-type=\"link\" data-ms=\"{&quot;creative&quot;:&quot;link&quot;,&quot;creative_detail&quot;:&quot;BlogAvochato_BusinessToCustomer_Link&quot;}\">encuesta de Avochato<\/a>, el 72\u00a0% de los clientes son m\u00e1s propensos a comprar en una empresa que se comunica con ellos en tiempo real a trav\u00e9s de mensajes de chat. Adem\u00e1s, el 63\u00a0% afirm\u00f3 que sugerir\u00eda a sus amigos que cambiaran a una empresa que ofreciera mensajes como canal de comunicaci\u00f3n.<sup class=\"wab-note\" data-title=\"Avochato, \u201cWhen It Comes to Communicating with Businesses, Customers Overwhelmingly Prefer Texting\u201d, diciembre de 2019\">3<\/sup><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Debido a su popularidad entre los compradores hoy en d\u00eda, las aplicaciones de mensajes tienen el poder de moldear y mejorar cada paso de tu recorrido del cliente. Desde generar reconocimiento y clientes potenciales hasta impulsar conversiones y la retenci\u00f3n de los clientes, aqu\u00ed te mostramos c\u00f3mo los mensajes ayudan a solucionar los puntos d\u00e9biles m\u00e1s comunes de los especialistas en marketing.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img data-dominant-color=\"777877\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #777877;\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"842\" height=\"474\" class=\"wp-image-557 not-transparent\" src=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Body-1-842x474-2-.jpg\" alt=\"Reuni\u00f3n que se est\u00e1 realizando en una sala de conferencias con ventanas de vidrio\" srcset=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Body-1-842x474-2-.jpg 842w, https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Body-1-842x474-2-.jpg?resize=300,169 300w, https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Body-1-842x474-2-.jpg?resize=768,432 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 842px) 100vw, 842px\" \/><\/figure>\n\n<h2 id=\"recopila-informacion-valiosa-sobre-la-generacion-de-clientes-potenciales\" class=\"wp-block-heading\"><b>Recopila informaci\u00f3n valiosa sobre la generaci\u00f3n de clientes potenciales<\/b><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan una <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/blog\/tabid\/6307\/bid\/33820\/5-major-challenges-marketers-face-and-how-to-solve-them.aspx\" data-creative-detail=\"BlogHubspot_5MajorChallengesMarketersFace_Link\" data-creative-type=\"link\" data-ms=\"{&quot;creative&quot;:&quot;link&quot;,&quot;creative_detail&quot;:&quot;BlogHubspot_5MajorChallengesMarketersFace_Link&quot;}\">encuesta de HubSpot<\/a>, el 27% de los especialistas en marketing indicaron que generar tr\u00e1fico y clientes potenciales ser\u00e1 su mayor desaf\u00edo en 2022.<sup class=\"wab-note\" data-title='Hubspot, \"The Top 10 Marketing Challenges Expected Globally in 2023\", octubre de 2022'>4<\/sup><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfUna gran parte de este desaf\u00edo? Recopilar datos propios sobre los clientes potenciales de forma segura.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hoy en d\u00eda, los anunciantes se centran en recopilar datos de clientes potenciales propios, ya que <a href=\"https:\/\/blog.google\/products\/chrome\/updated-timeline-privacy-sandbox-milestones\/\" data-creative-detail=\"BlogGoogle_UpdatedTimelinePrivacy_Link\" data-creative-type=\"link\" data-ms=\"{&quot;creative&quot;:&quot;link&quot;,&quot;creative_detail&quot;:&quot;BlogGoogle_UpdatedTimelinePrivacy_Link&quot;}\">Google eliminar\u00e1 gradualmente el seguimiento de cookies de terceros el pr\u00f3ximo a\u00f1o<\/a>.<sup class=\"wab-note\" data-title='Google, \"Cronograma actualizado de los hitos de Privacy Sandbox\", junio de 2021'>5<\/sup> Esta recopilaci\u00f3n de datos tambi\u00e9n debe ser segura y adaptada a las preferencias de los clientes potenciales. M\u00e1s del 40\u00a0% de los encuestados en un <a href=\"https:\/\/www.airship.com\/resources\/whitepaper\/the-mobile-customer-imperative-consumer-survey\/\" data-creative-detail=\"Airship_TheMobileCustomerImperative_Link\" data-creative-type=\"link\" data-ms=\"{&quot;creative&quot;:&quot;link&quot;,&quot;creative_detail&quot;:&quot;Airship_TheMobileCustomerImperative_Link&quot;}\">estudio reciente de Airship<\/a> indic\u00f3 que \u00abhay mayores probabilidades de que siga recibiendo comunicaciones de marcas\u00bb si puede controlar el objetivo, la frecuencia y el canal de comunicaci\u00f3n.<sup class=\"wab-note\" data-title='Airship, \"The Mobile Customer Imperative\", diciembre de 2021'>6<\/sup><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con las aplicaciones de mensajes, los clientes pueden compartir datos propios a su manera, lo que genera confianza e impulsa la generaci\u00f3n de clientes potenciales y su consolidaci\u00f3n.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img data-dominant-color=\"7f7e7d\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #7f7e7d;\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"842\" height=\"474\" class=\"wp-image-609 not-transparent\" src=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Body-2-842x474-2-.jpg\" alt=\"Persona comprando en el tel\u00e9fono a trav\u00e9s de WhatsApp\" srcset=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Body-2-842x474-2-.jpg 842w, https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Body-2-842x474-2-.jpg?resize=300,169 300w, https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Body-2-842x474-2-.jpg?resize=768,432 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 842px) 100vw, 842px\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los bots de chat tambi\u00e9n permiten que los especialistas en marketing recopilen datos de los clientes con mayor facilidad. En lugar de enviar a los clientes interesados a un extenso formulario en internet, los bots de chat pueden interactuar con ellos con espontaneidad a trav\u00e9s de una conversaci\u00f3n para recopilar datos relevantes de los clientes, como el nombre, la ubicaci\u00f3n y los productos o servicios que les interesan.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A trav\u00e9s de la conversaci\u00f3n, los bots de chat tambi\u00e9n ayudan a calificar clientes potenciales, medir su inter\u00e9s y categorizarlos seg\u00fan la probabilidad de que realicen una conversi\u00f3n.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que los especialistas en marketing obtienen datos de sus clientes potenciales, pueden utilizar esa informaci\u00f3n para enviarles mensajes y ofertas personalizadas, como:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"wp-block-list-item\">Ofrecer descuentos para activar nuevos clientes potenciales.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-list-item\">Dirigirlos hacia art\u00edculos de ayuda o p\u00e1ginas de preguntas frecuentes para responder consultas y consolidar la relaci\u00f3n con ellos.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-list-item\">Recomendar productos similares a los clientes en funci\u00f3n de la informaci\u00f3n inicial a fin de encontrar un producto o servicio que se ajuste a sus necesidades espec\u00edficas.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-list-item\">Volver a captar la atenci\u00f3n de los clientes potenciales que abandonaron art\u00edculos en el carrito con un cup\u00f3n personalizado.<\/li>\n<\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img data-dominant-color=\"5f6669\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #5f6669;\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"842\" height=\"474\" class=\"wp-image-652 not-transparent\" src=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Body-3-842x474-2-.jpg\" alt=\"Persona sentada en el suelo contra un sof\u00e1 leyendo un mensaje de WhatsApp personalizado\" srcset=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Body-3-842x474-2-.jpg 842w, https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Body-3-842x474-2-.jpg?resize=300,169 300w, https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Body-3-842x474-2-.jpg?resize=768,432 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 842px) 100vw, 842px\" \/><\/figure>\n\n<h2 id=\"incentiva-clientes-potenciales-a-traves-de-mensajes-de-bots-de-chat-automaticos-y-relevantes\" class=\"wp-block-heading\"><b>Incentiva clientes potenciales a trav\u00e9s de mensajes de bots de chat autom\u00e1ticos y relevantes<\/b><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los clientes no quieren una comunicaci\u00f3n vaga y generalizada de las empresas. Seg\u00fan una <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/growth-marketing-and-sales\/our-insights\/the-value-of-getting-personalization-right-or-wrong-is-multiplying\" data-creative-detail=\"McKinsey_TheValueOfGettingPersonalization_Link\" data-creative-type=\"link\" data-ms=\"{&quot;creative&quot;:&quot;link&quot;,&quot;creative_detail&quot;:&quot;McKinsey_TheValueOfGettingPersonalization_Link&quot;}\">investigaci\u00f3n de McKinsey<\/a>, el 71\u00a0% de los consumidores encuestados esperan interacciones personalizadas de las empresas, y el 76\u00a0% se frustran cuando no las reciben. Esta investigaci\u00f3n tambi\u00e9n indica que el 66\u00a0% de los clientes desean mensajes que est\u00e9n adaptados a sus necesidades.<sup class=\"wab-note\" data-title=\"McKinsey, \u201cThe value of getting personalization right\u2013or wrong\u2013 is multiplying\u201d, noviembre de 2021\">7<\/sup><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La comodidad es otra parte crucial del puzzle, ya que los clientes buscan formas f\u00e1ciles y r\u00e1pidas de ponerse en contacto con una empresa. Los clientes quieren una experiencia fluida, una que sea r\u00e1pida, que responda a sus necesidades, que sea relevante y precisa en la comunicaci\u00f3n, y que carezca de obst\u00e1culos innecesarios.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La buena noticia es que los mensajes son una excelente forma de ofrecer una comunicaci\u00f3n autom\u00e1tica y personalizada a los clientes existentes y potenciales, y los bots de chat ayudan a consolidar la relaci\u00f3n con los clientes potenciales mediante una comunicaci\u00f3n personalizada. La tecnolog\u00eda utiliza la informaci\u00f3n del cliente para adaptar los mensajes y responder consultas b\u00e1sicas de modo que los agentes se puedan centrar en las preguntas m\u00e1s complejas de los clientes.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los bots de chat con inteligencia artificial env\u00edan mensajes relevantes a los clientes potenciales en funci\u00f3n de una variedad de desencadenantes: desde responder una pregunta sencilla de \u201cs\u00ed o no\u201d hasta solicitar expl\u00edcitamente informaci\u00f3n sobre un tema espec\u00edfico.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un bot podr\u00eda compartir las publicaciones del blog de una empresa que respondan una pregunta com\u00fan al identificar a trav\u00e9s del procesamiento del lenguaje natural (PLN) con inteligencia artificial el tema sobre el que un cliente desea obtener m\u00e1s informaci\u00f3n. Sin mencionar que las conversaciones de los bots de chat pueden ocurrir de forma as\u00edncrona entre zonas horarias y al ritmo que prefiera el cliente, para que nunca se sienta abrumado y pueda retomar la conversaci\u00f3n cuando est\u00e9 preparado para comprar.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img data-dominant-color=\"787173\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #787173;\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"842\" height=\"474\" class=\"wp-image-689 not-transparent\" src=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Body-4-842x474-1-.jpg\" alt=\"Persona mostrando a un colega la publicaci\u00f3n del blog de una empresa que comparti\u00f3 un bot\" srcset=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Body-4-842x474-1-.jpg 842w, https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Body-4-842x474-1-.jpg?resize=300,169 300w, https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Body-4-842x474-1-.jpg?resize=768,432 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 842px) 100vw, 842px\" \/><\/figure>\n\n<h2 id=\"usa-bots-de-chat-para-enviar-mensajes-personalizados-a-los-clientes-a-lo-largo-del-embudo\" class=\"wp-block-heading\"><b>Usa bots de chat para enviar mensajes personalizados a los clientes a lo largo del embudo<\/b><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/growth-marketing-and-sales\/our-insights\/the-value-of-getting-personalization-right-or-wrong-is-multiplying\" data-creative-detail=\"McKinsey_TheValueOfGettingPersonalization_Link\" data-creative-type=\"link\" data-ms=\"{&quot;creative&quot;:&quot;link&quot;,&quot;creative_detail&quot;:&quot;McKinsey_TheValueOfGettingPersonalization_Link&quot;}\">McKinsey descubri\u00f3<\/a> que el 65\u00a0% de los clientes desean que las empresas les ofrezcan promociones segmentadas, y el 53\u00a0% quiere que las empresas env\u00eden disparadores basados en su comportamiento.<sup class=\"wab-note\" data-title=\"McKinsey, Ibid\">8<\/sup> Las aplicaciones de mensajes permiten que las empresas env\u00eden f\u00e1cilmente este contenido relevante justo cuando los clientes potenciales est\u00e1n considerando una compra. Sin mencionar que la mayor\u00eda de las aplicaciones de mensajes permiten que los compradores adquieran productos directamente al hacer clic en un bot\u00f3n de llamada a la acci\u00f3n de la marca.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes configurar los bots de chat para:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"wp-block-list-item\"><b>Env\u00eda promociones relevantes a los clientes. <\/b>Seg\u00fan Statista, <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/240237\/coupon-use-in-the-united-states\/\" data-creative-detail=\"Statista_CouponUseInTheUnitedStates_Link\" data-creative-type=\"link\" data-ms=\"{&quot;creative&quot;:&quot;link&quot;,&quot;creative_detail&quot;:&quot;Statista_CouponUseInTheUnitedStates_Link&quot;}\">casi el 90\u00a0% de los consumidores<\/a><sup class=\"wab-note\" data-title=\"Statista, \u201cConsumers who ever use coupons for shopping in the United States from 2017 to 2020\u201d, septiembre de 2022\">9<\/sup> aprovecharon los cupones al realizar compras online.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-list-item\"><b>Enviar actualizaciones \u00fatiles sobre la disponibilidad de los art\u00edculos. <\/b>Al agregar productos al carrito, los clientes pueden aceptar recibir mensajes a trav\u00e9s de las aplicaciones de mensajes para recibir actualizaciones. Si abandonan el carrito, puedes enviar a los clientes recordatorios y notificaciones de poca disponibilidad para reactivar el inter\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-list-item\"><b>Enviar invitaciones para ponerse en contacto con un agente de ventas.<\/b> Este mensaje es ideal para los clientes que llegan a p\u00e1ginas de productos y desean obtener informaci\u00f3n adicional antes de realizar una compra.<\/li>\n<\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-732\" src=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Body-5-842x474.jpg\" alt=\"Tres personas hablando sobre una promoci\u00f3n enviada a trav\u00e9s de WhatsApp\"\/><\/figure>\n\n<h2 id=\"proporciona-soporte-rapido-a-traves-de-mensajes-para-mantener-a-los-clientes-contentos\" class=\"wp-block-heading\"><b>Proporciona soporte r\u00e1pido a trav\u00e9s de mensajes para mantener a los clientes contentos<\/b><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El servicio de atenci\u00f3n al cliente es un factor importante e infravalorado del marketing digital. <a href=\"https:\/\/success.qualtrics.com\/rs\/542-FMF-412\/images\/ROI%20of%20customer%20experience%202020.pdf\" data-creative-detail=\"SuccessQualtrics_ROIOfCustomerExperience2020_Link\" data-creative-type=\"link\" data-ms=\"{&quot;creative&quot;:&quot;link&quot;,&quot;creative_detail&quot;:&quot;SuccessQualtrics_ROIOfCustomerExperience2020_Link&quot;}\">Seg\u00fan Qualtrics XM Institute<\/a>, el 94\u00a0% de los clientes recomendar\u00e1n una empresa que ofrezca un \u201cmuy buen\u201d servicio de atenci\u00f3n al cliente.<sup class=\"wab-note\" data-title=\"Qualtrics XM Institute, \u201cInsight Report: ROI of Customer Experience, 2020\u201d, agosto de 2020\">10<\/sup> Un servicio de atenci\u00f3n al cliente superior puede ayudar a convertir clientes ocasionales en clientes fieles que no solo te seguir\u00e1n comprando, sino que tambi\u00e9n recomendar\u00e1n tus productos y servicios a amigos y familiares.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s de recordatorios \u00fatiles y enlaces de productos, los bots tambi\u00e9n pueden <b>solicitar comentarios de los clientes existentes<\/b>. Esta sencilla funci\u00f3n le toma poco tiempo a tu equipo, pero ayuda mucho a tu marca a mejorar sus productos y <a href=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/es-la\/blog\/creating-an-engaging-and-effective-customer-experience-with-messaging\/\" data-creative-detail=\"WABBLog_CreatingAnEngagingAndEffective_Link\" data-creative-type=\"link\" data-ms=\"{&quot;creative&quot;:&quot;link&quot;,&quot;creative_detail&quot;:&quot;WABBLog_CreatingAnEngagingAndEffective_Link&quot;}\">optimizar la experiencia del cliente<\/a>.<sup class=\"wab-note\" data-title=\"Plataforma de WhatsApp\u00a0Business, \u201cCrear una experiencia del cliente atractiva y efectiva con mensajes\u201d, octubre de 2022\">11<\/sup> Y los comentarios de los clientes son una herramienta incre\u00edblemente valiosa para los anunciantes. Desde saber c\u00f3mo los clientes prefieren interactuar con tu marca hasta qu\u00e9 clases de contenido disfrutan m\u00e1s, estos datos son invaluables para mejorar continuamente el alcance de tu marketing (y aumentar tu porcentaje de interacci\u00f3n).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los clientes felices tambi\u00e9n son promotores fieles que ayudan a impulsar tus iniciativas de marketing mediante la promoci\u00f3n boca a boca. Esto significa m\u00e1s clientes potenciales que pueden interactuar con tu marca en el futuro y recomendarla.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-747\" src=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Body-6-842x474.jpg\" alt=\"Persona caminando por la calle mientras completa una encuesta de satisfacci\u00f3n a trav\u00e9s de WhatsApp\"\/><\/figure>\n\n<h2 id=\"fortalece-tu-embudo-de-marketing-con-aplicaciones-de-mensajes\" class=\"wp-block-heading\"><b>Fortalece tu embudo de marketing con aplicaciones de mensajes<\/b><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s de ser convenientes para los clientes, las aplicaciones de mensajes empoderan a los especialistas en marketing. Los bots te ahorran tiempo al recopilar informaci\u00f3n sobre los clientes potenciales y consolidar la relaci\u00f3n para que realicen compras, de modo que tu equipo de marketing y t\u00fa puedan estimar las mejores formas de atraer al p\u00fablico y ampliarlo.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img data-dominant-color=\"787173\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #787173;\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"842\" height=\"474\" class=\"wp-image-689 not-transparent\" src=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Body-4-842x474-1-.jpg\" alt=\"Persona mostrando a un colega la publicaci\u00f3n del blog de una empresa que comparti\u00f3 un bot\" srcset=\"https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Body-4-842x474-1-.jpg 842w, https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Body-4-842x474-1-.jpg?resize=300,169 300w, https:\/\/whatsappbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Body-4-842x474-1-.jpg?resize=768,432 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 842px) 100vw, 842px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfSab\u00edas que los mensajes ayudan a abordar los puntos d\u00e9biles m\u00e1s comunes de los especialistas en marketing? Descubre c\u00f3mo los mensajes autom\u00e1ticos y personalizados pueden atraer clientes potenciales y consolidar su relaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":9759,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[281],"tags":[],"class_list":["post-9758","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-clientes"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.5 (Yoast SEO v27.5) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Los mensajes ayudan a solucionar puntos d\u00e9biles comunes de los especialistas en marketing | WhatsApp for Business<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfSab\u00edas que los mensajes ayudan a abordar los puntos d\u00e9biles m\u00e1s comunes de los especialistas en marketing? 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