{"id":11468,"date":"2024-10-15T00:00:00","date_gmt":"2024-10-15T04:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/whatsappbusiness.com\/resources\/success-stories\/policybazaar\/"},"modified":"2026-04-30T15:59:53","modified_gmt":"2026-04-30T19:59:53","slug":"policybazaar","status":"publish","type":"success-story","link":"https:\/\/whatsappbusiness.com\/es-la\/resources\/success-stories\/policybazaar\/","title":{"rendered":"PolicyBazaar"},"content":{"rendered":"\n
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\"Logotipo<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Marca<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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El mercado de seguros con sede en la India habilit\u00f3 la Plataforma de WhatsApp Business para ofrecer importantes funciones de marketing y servicio al cliente, con lo que quintuplic\u00f3 las primas del seguro cobradas y triplic\u00f3 las ventas.<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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\n\t5\u00a0veces<\/p>\n\n\n\n

m\u00e1s primas del seguro cobradas por medio de WhatsApp, en comparaci\u00f3n con el enfoque anterior*<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n\t5\u00a0veces<\/p>\n\n\n\n

mayor porcentaje de clics, en comparaci\u00f3n con el enfoque anterior*<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n\t5\u00a0veces<\/p>\n\n\n\n

m\u00e1s ventas, en comparaci\u00f3n con el enfoque anterior*<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n\t30\u00a0millones<\/p>\n\n\n\n

de mensajes de clientes entregados cada mes*<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

*Los resultados se denuncian por s\u00ed mismos y no se pueden identificar repetibles. Los resultados individuales que se prev\u00e9n en t\u00e9rminos generales ser\u00e1n distintos de los informados.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n

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Su historia<\/mark><\/h2>\n\n\n\n

Seguro para todas las regiones de la India<\/h3>\n\n\n\n

Fundado en 2008, PolicyBazaar es un mercado de seguros donde los clientes potenciales pueden comparar y comprar p\u00f3lizas de m\u00e1s de 50\u00a0proveedores de seguros en la India. Los consumidores con inter\u00e9s pueden consultar informaci\u00f3n precisa e imparcial sobre los planes a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n o el sitio web de PolicyBazaar y elegir el que m\u00e1s les convenga, ya sea un plan de seguro de vida, temporal, m\u00e9dico, automotor, general y empresarial. A principios de 2024, m\u00e1s de 9\u00a0millones de clientes en toda la India hab\u00edan usado PolicyBazaar para comprar o renovar su cobertura de seguro.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Su objetivo <\/mark><\/h2>\n\n\n\n
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Conversaciones con clientes en tiempo real<\/h3>\n\n\n\n

Anteriormente, el equipo de PolicyBazaar recurr\u00eda en gran medida a canales de gesti\u00f3n de relaciones con los clientes (CRM), como correo electr\u00f3nico y SMS, para compartir informaci\u00f3n detallada sobre los productos con los clientes potenciales y dirigirlos al sitio de la empresa para que realizaran la compra. Sin embargo, la empresa quer\u00eda ir m\u00e1s all\u00e1 de la impersonalidad que genera la comunicaci\u00f3n unidireccional y entablar conversaciones con los clientes en tiempo real adaptadas a las necesidades \u00fanicas de cada uno de ellos, a gran escala.<\/p>\n<\/div>

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Su soluci\u00f3n<\/mark><\/h2>\n\n\n\n
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