{"id":13136,"date":"2025-10-23T00:00:00","date_gmt":"2025-10-23T04:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/whatsappbusiness.com\/resources\/success-stories\/telkomsel\/"},"modified":"2026-04-30T16:17:40","modified_gmt":"2026-04-30T20:17:40","slug":"telkomsel","status":"publish","type":"success-story","link":"https:\/\/whatsappbusiness.com\/es-la\/resources\/success-stories\/telkomsel\/","title":{"rendered":"Telkomsel"},"content":{"rendered":"\n
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Marca<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Proveedor de soluciones de WhatsApp Business<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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El grupo de publicidad digital de la empresa indonesia de telecomunicaciones digitales us\u00f3 los mensajes de marketing en WhatsApp para enviar promociones especiales y ofertas de recompensas de sus socios publicitarios como parte de una campa\u00f1a de interacci\u00f3n, lo que dio como resultado un \u00edndice de lectura 6 veces mayor que su estrategia habitual.*<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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\n\t6\u00a0veces<\/p>\n\n\n\n

superior al \u00edndice de lectura en comparaci\u00f3n con una campa\u00f1a de SMS id\u00e9ntica realizada durante el mismo per\u00edodo*<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

*Los resultados se denuncian por s\u00ed mismos y no se pueden identificar repetibles. Los resultados individuales que se prev\u00e9n en t\u00e9rminos generales ser\u00e1n distintos de los informados.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n

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Su historia<\/mark><\/h2>\n\n\n\n

Cobertura en toda Indonesia<\/h3>\n\n\n\n

Telkomsel es un importante operador de telefon\u00eda celular de Indonesia que contaba con m\u00e1s de 150\u00a0millones de clientes en el momento de esta campa\u00f1a.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Su objetivo <\/mark><\/h2>\n\n\n\n
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Promocionar ofertas especiales de socios<\/h3>\n\n\n\n

Con una base de clientes tan grande, el grupo de publicidad digital de Telkomsel puede ofrecer a sus socios publicitarios la posibilidad de utilizar segmentos de perfil de usuario de Telkomsel e informaci\u00f3n de geolocalizaci\u00f3n para ofrecer campa\u00f1as segmentadas de manera muy precisa a los clientes de Telkomsel a trav\u00e9s del canal de WhatsApp de promociones y recompensas de Telkomsel.<\/p>\n<\/div>

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\u00abGracias al desarrollo de una campa\u00f1a de marketing de WhatsApp dirigida a perfiles espec\u00edficos de segmentaci\u00f3n de clientes generados a partir de nuestros datos de telecomunicaciones, podemos ayudar de manera eficaz a los anunciantes a lograr un alcance a gran escala y una segmentaci\u00f3n bien definida, lo que permite conseguir clientes de alta calidad\u00bb.<\/p>\nNguyen Harris<\/strong>

Business Director, This Company<\/cite><\/blockquote>\n<\/div>\n\n

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Su soluci\u00f3n<\/mark><\/h2>\n\n\n\n
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Campa\u00f1as de clientes segmentadas<\/h3>\n\n\n\n

El grupo de publicidad digital de Telkomsel se asoci\u00f3 con Telin, socio de WhatsApp\u00a0Business, para llevar a cabo una campa\u00f1a de mensajes en WhatsApp con promociones y recompensas de productos de socios, dirigida geogr\u00e1ficamente a los suscriptores de Telkomsel. Por ejemplo, despu\u00e9s de ingresar en un \u00e1rea geofenciada, un usuario de Telkomsel podr\u00eda recibir un mensaje en el canal de WhatsApp de promociones y recompensas de Telkomsel que incluye un cup\u00f3n para una taza de caf\u00e9 gratis, que puede canjear en una cafeter\u00eda cercana propiedad de uno de los socios publicitarios de Telkomsel. Telkomsel ofrece a sus empresas socias la posibilidad de enviar mensajes a sus suscriptores en funci\u00f3n de criterios como el grupo de edad, la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica y el tiempo promedio online.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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