{"id":12637,"date":"2025-01-21T00:00:00","date_gmt":"2025-01-21T05:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/whatsappbusiness.com\/resources\/success-stories\/dgcrane\/"},"modified":"2026-04-30T16:59:22","modified_gmt":"2026-04-30T20:59:22","slug":"dgcrane","status":"publish","type":"success-story","link":"https:\/\/whatsappbusiness.com\/fr\/resources\/success-stories\/dgcrane\/","title":{"rendered":"DGCRANE"},"content":{"rendered":"\n
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\"Le<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Marque<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"Logo<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Fournisseur de solutions WhatsApp\u00a0Business<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Le fabricant chinois de grues a combin\u00e9 les publicit\u00e9s clic vers WhatsApp et les messages marketing pour g\u00e9n\u00e9rer et engager des prospects, entra\u00eenant une augmentation du nombre de conversions et de r\u00e9ponses par rapport \u00e0 l\u2019approche habituelle bas\u00e9e sur les e-mails et autres publicit\u00e9s digitales.<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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\n\t5,2\u00a0x<\/p>\n\n\n\n

plus de conversions avec les messages marketing sur WhatsApp par rapport aux newsletters marketing envoy\u00e9es par e-mail*<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n\t6,7\u00a0x<\/p>\n\n\n\n

plus de r\u00e9ponses aux messages marketing sur WhatsApp par rapport aux newsletters marketing envoy\u00e9es par e-mail*<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n\t2,2\u00a0x<\/p>\n\n\n\n

moins de co\u00fbts par prospect qualifi\u00e9 gr\u00e2ce aux publicit\u00e9s clic vers WhatsApp par rapport aux autres publicit\u00e9s digitales*<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n\t3,4\u00a0x<\/p>\n\n\n\n

plus de conversions avec le bouton de contact du site\u00a0Web de WhatsApp par rapport \u00e0 celui du site\u00a0Web de DGCRANE*<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

*\u00a0Les r\u00e9sultats sont auto\u00e9valu\u00e9s et ne sont pas reproductibles \u00e0 l\u2019identique. Les r\u00e9sultats individuels g\u00e9n\u00e9ralement attendus seront diff\u00e9rents.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n

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L\u2019histoire<\/mark><\/h2>\n\n\n\n

Des grues pour le secteur de la construction<\/h3>\n\n\n\n

DGCRANE est un fabricant de grues, bas\u00e9 dans la province du Henan, en Chine, qui commercialise ses produits aupr\u00e8s d\u2019entreprises de construction en Asie du Sud-Est, au Moyen-Orient, en Afrique et en Am\u00e9rique du Sud. Des \u00e9quipements avec une telle valeur ajout\u00e9e impliquent g\u00e9n\u00e9ralement un cycle de vente plus long, durant lequel les repr\u00e9sentants commerciaux relancent les prospects int\u00e9ress\u00e9s sur plusieurs mois, voire plusieurs ann\u00e9es, avant de conclure une vente.<\/p>\n<\/div>\n\n

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L\u2019objectif<\/mark><\/h2>\n\n\n\n
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R\u00e9duire la dur\u00e9e du cycle de vente<\/h3>\n\n\n\n

L\u2019approche habituelle de l\u2019entreprise, qui consistait \u00e0 utiliser des publicit\u00e9s digitales classiques pour g\u00e9n\u00e9rer des prospects, puis \u00e0 envoyer une newsletter marketing par e-mail pour les relancer, manquait de personnalisation. DGCRANE souhaitait trouver un moyen de tisser des liens plus solides avec la client\u00e8le durant les premi\u00e8res \u00e9tapes du cycle de vente, dans l\u2019optique d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer et d\u2019optimiser le processus.<\/p>\n<\/div>

\"A<\/figure><\/div>\n<\/div>\n\n
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\u00ab\u00a0Nous collaborons avec Sanuker depuis\u00a02023 afin de concevoir une solution WhatsApp pour l\u2019ensemble du parcours client\u00e8le. En plus de leur produit WOZTELL, ils ont cr\u00e9\u00e9 une plateforme id\u00e9ale pour les entreprises d\u2019e-commerce internationales comme la n\u00f4tre, qui nous permet d\u2019impl\u00e9menter une solution WhatsApp personnalis\u00e9e r\u00e9pondant parfaitement \u00e0 nos besoins commerciaux. L\u2019utilisation de WhatsApp a consid\u00e9rablement am\u00e9lior\u00e9 la qualit\u00e9 de nos prospects, ainsi que nos performances, et r\u00e9duit la dur\u00e9e du cycle de vente.\u00a0\u00bb<\/p>\nZora Zhao<\/strong>

Marketing Specialist, DGCRANE<\/cite><\/blockquote>\n<\/div>\n\n

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La solution<\/mark><\/h2>\n\n\n\n
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