{"id":11963,"date":"2025-12-08T00:00:00","date_gmt":"2025-12-08T05:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/whatsappbusiness.com\/resources\/success-stories\/banco-santander-argentina\/"},"modified":"2026-04-30T16:13:59","modified_gmt":"2026-04-30T20:13:59","slug":"banco-santander-argentina","status":"publish","type":"success-story","link":"https:\/\/whatsappbusiness.com\/id\/resources\/success-stories\/banco-santander-argentina\/","title":{"rendered":"Banco Santander Argentina"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n
\n
\"Logo<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Brand<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"Logo<\/figure>\n\n\n\n

Penyedia Solusi WhatsApp Business<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

Bank di Argentina ini menggunakan pesan marketing di WhatsApp untuk memotivasi nasabah baru agar memanfaatkan promo spesial dan menggunakan rekeningnya untuk pertama kali, yang mendorong rasio terbukanya pesan dan klik tayang yang lebih tinggi dibandingkan pesan serupa yang dikirim melalui email dan notifikasi otomatis.<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n
\n

\n\t15x<\/p>\n\n\n\n

tingkat pesan dibuka lebih tinggi dibandingkan notifikasi otomatis*<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

\n\t3,75X<\/p>\n\n\n\n

tingkat pesan dibuka lebih tinggi dan rasio klik tayang 8,3x lebih tinggi dibandingkan email*<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

\n\t11%<\/p>\n\n\n\n

tingkat aktivasi lebih tinggi dibandingkan notifikasi otomatis dan email*<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

*Hasil dilaporkan sendiri dan tidak dapat diidentifikasi berulang. Pada umumnya, setiap hasil yang diharapkan akan berbeda.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Cerita Mereka<\/mark><\/h2>\n\n\n\n

Rangkaian layanan keuangan yang lengkap<\/h3>\n\n\n\n

Banco Santander Argentina adalah bank swasta besar yang memiliki jutaan nasabah di 22 provinsi Argentina, yang terlibat dalam investasi, metode pembayaran, transaksi, manajemen kas, dan masih banyak lagi.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Tujuan<\/mark> mereka<\/h2>\n\n\n\n
\n

Memotivasi pelanggan baru<\/h3>\n\n\n\n

Bank ini mencari cara untuk memotivasi pemilik rekening baru agar mau melakukan transaksi pertamanya dengan menawarkan promo cashback khusus yang bisa digunakan untuk pembelian di salah satu dari beberapa toko ritel besar.<\/p>\n\n\n\n

Pendekatan kampanye iklan tradisional seperti marketing via email dan notifikasi otomatis yang dikirim melalui aplikasi bank tidak memberikan hasil aktivasi akun yang diinginkan tim. Oleh karena itu, tim memutuskan untuk mencoba sesuatu yang baru.<\/p>\n<\/div>

\"A<\/figure><\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n

\u201cWhatsApp telah menjadi titik balik dalam strategi pertumbuhan kami. Berkat kesederhanaan dan kedekatan saluran ini, kami mencapai aktivasi pelanggan dengan efisiensi yang jauh lebih besar. Saya yakin bahwa WhatsApp telah menciptakan perubahan besar dalam cara kami berkomunikasi dengan nasabah\u201d.<\/p>\nCarla Andrade<\/strong>

Head of Growth, Banco Santander Argentina<\/cite><\/blockquote>\n<\/div>\n\n

\n

Solusi<\/mark> mereka<\/h2>\n\n\n\n
\n
\n\t\"\"\n\t
\n\t\t
\n\n