WhatsApp Business Summit Índia — a etapa de Palestra de abertura

97 minutos

O uso de mensagens comerciais está crescendo rapidamente na Índia, e a cada dia mais marcas líderes confiam no WhatsApp para impulsionar seus setores. Assista à palestra de abertura para saber como empresas de todos os portes usam os produtos do WhatsApp Business para aumentar o valor para o cliente e as taxas de conversão, reduzir os custos operacionais, simplificar as finalizações da compra e muito mais.

Sandhya Devanathan,
Vice-presidente da Meta na Índia

Ravi Garg,
Diretor de Business Messaging da Meta na Índia

Nikila Srinivasan,
Vice-presidente de gestão de produtos da Meta

]]>Asha Gourinath,]]>Chefe de recursos de crescimento, marketing de desempenho e mídia da Grab no Sudeste Asiático

Faça mais com as conversas: tendências e insights de mensagens para ajudar a ampliar os negócios

15 minutos

Descubra tendências e insights de especialistas sobre como usar as conversas para fazer sua empresa crescer. Saiba como as empresas usam o WhatsApp para criar comunidades, enriquecer os relacionamentos com os clientes e atender às necessidades deles.

]]>Arun Srinivas,]]>Diretor e chefe do setor de anúncios da Meta na Índia

Como as empresas estão revolucionando a experiência do cliente com jornadas de mensagens de ponta a ponta

41 minutos

Descubra como o WhatsApp está sendo usado para enriquecer as jornadas dos clientes na Índia. Veja como líderes de diferentes empresas estão usando a plataforma para ajudar a melhorar as taxas de cliques, aumentar o alcance incremental e reduzir os custos.

]]>Tarun Chugh,]]>Diretor administrativo e CEO da Bajaj Allianz Life Insurance Company Limited

Suresh John,
Vice-presidente de experiência do cliente da Flipkart

Vaibhav Puri,
Vice-presidente de marketing da NoBroker

Nikita Gupta,
Gerente de mídia digital da Adidas

A masterclass do WhatsApp: boas práticas para ajudar a melhorar os resultados comerciais

57 minutos

Assista à nossa masterclass para descobrir como definir KPIs para sua empresa e alcançá-los com sucesso com a ajuda de recursos do WhatsApp, como finalização da compra no app, autenticação e Flows.

Gaurav Agrawal,
Especialista em Business Messaging da Meta na Índia

Varun Goswami,
Estrategista criativo da Meta na Índia

Puja Kankrania,
Líder de mensuração da Meta na Índia

Faça mais com as conversas: tendências e insights de mensagens para ajudar a ampliar os negócios

15 minutos

Descubra tendências e insights de especialistas sobre como usar as conversas para fazer sua empresa crescer. Saiba como as empresas usam o WhatsApp para criar comunidades, enriquecer os relacionamentos com os clientes e atender às necessidades deles.

Dibyo Haldar,
Diretor do grupo de pequenas empresas da Meta na região APAC

Moldando o futuro das mensagens comerciais com inovações de produtos/IA

19 minutos

Conheça os principais produtos que ajudam pequenas e médias empresas a criar conversas significativas e relacionamentos favoráveis com os clientes. Confira como as soluções de mensagens comerciais e a inteligência artificial podem ajudar a aprimorar a presença da marca e o desempenho da empresa por meio de interações mais valiosas.

Adi Rathnam,
Diretor de gestão de produtos da Meta

Swapnil Zarekar,
Gerente de engenharia da Meta

Como criar campanhas bem-sucedidas: insights de casos de sucesso de empresas reais

19 minutos

Entenda melhor como os produtos do WhatsApp Business podem ajudar você a atingir suas metas, seja melhorando a recuperação de carrinhos abandonados, reduzindo os tempos de resposta ou aumentando as taxas de comunicação e conversão de clientes. Confira como uma ampla variedade de empresas usam o WhatsApp de diferentes maneiras, criando seus próprios casos de sucesso.

]]>Pritesh Asher,
]]>Cofundador e CEO da Juicy Chemistry

Trishala Bothra,
Cofundadora da Habuild

Priyal Shah,
Fundadora da Upakarna

Ruchi Kohli,
Diretora de mercado intermediário da Meta na Índia

Use as plataformas para expandir os negócios com eficiência (painel com parceiros)

17 minutos

Assista ao nosso painel de especialistas e descubra como você pode aumentar o sucesso com plataformas de mensagens e campanhas de clique para o WhatsApp. Descubra recursos inovadores das plataformas e estudos de caso inspiradores e saiba como superar desafios comerciais comuns.

Arzan Singpurwalla,
Líder de parcerias de canal do Business Messaging da Meta

]]>Gautam Rajesh Shelly,
]]>Cofundador e CEO da Aisensy

]]>Ahshad Jussawala,
]]>CEO da Haptik & Interakt by Jio

Bianca Ho,
Cofundadora da Wati

A masterclass do WhatsApp: boas práticas para ajudar a melhorar os resultados comerciais

30 minutos

Conheça as boas práticas para maximizar o sucesso das suas campanhas no WhatsApp e saiba como mensurar os resultados para otimizar o desempenho.

Amar Ravi,
Gerente de marketing de produto do Business Messaging da Meta

Faça mais com as conversas, em grande escala

17 minutos

Inspire-se com nossos novos recursos líderes do setor para alcançar e engajar melhor seus clientes, em grande escala. Entenda como usar essas ferramentas para atender às suas necessidades técnicas específicas.

]]>Wouter Wiegmans,
]]>Gerente de engenharia de negócios para parcerias da Meta nas regiões APAC e Índia

Programa de Provedores de Tecnologia do WhatsApp + roteiro

10 minutos

Saiba mais sobre os próximos recursos e ferramentas do WhatsApp para agregar valor ao longo do ciclo de vida do cliente. Explore novas oportunidades, como nosso programa de Provedores de Tecnologia, que permite que desenvolvedores como você participem facilmente do nosso ecossistema de parceiros e aproveitem ao máximo nossa API.

Chloe Murray,
Designer de produtos da Meta

Ankit Agarwal,
Engenheiro de software da Meta

Crie experiências envolventes na conversa com o WhatsApp Flows

19 minutos

Forneça uma experiência mais agradável para os usuários e conquiste melhores resultados comerciais com o WhatsApp Flows. Descubra casos de uso importantes e saiba como você pode criar fluxos personalizados para as necessidades da sua empresa.

Chitra Chatterjee,
Arquiteta de soluções do Business Messaging da Meta na Índia

Otimize os resultados da empresa com as soluções de mensuração do WhatsApp

15 minutos

Descubra como você pode integrar a API de Conversões para impulsionar o marketing baseado em dados com o WhatsApp. Aproveite os recursos aprimorados de mensuração, realize testes A/B, melhore o desempenho dos anúncios e faça muito mais para otimizar os resultados da sua empresa.

Kalaimathi Renganathan,
Engenheira de negócios da Meta

Aumente as conversões com pagamentos na conversa do WhatsApp na Índia

22 minutos

Saiba como configurar experiências de pagamento no WhatsApp para oferecer um processo simplificado de finalização da compra para seus clientes, gerar vendas, aumentar a retenção e muito mais. Conheça casos de sucesso e confira dicas para acelerar as conversões no WhatsApp.

Rahul Chinta,
Engenheiro de negócios de fintech da Meta

Aditi Mathur,
Líder de Business Messaging para pagamentos da Meta

Unindo conceitos: como as mensagens comerciais ajudam na geração de leads

16 minutos

Explore este plano para implementar uma experiência de geração de leads bem-sucedida no WhatsApp. Aprenda dicas e truques e entenda como você pode usar recursos como fluxos e mensurações para impulsionar sua estratégia de geração de leads.

Aylwin Low,
Engenheiro de negócios da Meta