Plataforma do WhatsApp Business
Sua plataforma de mensagens comerciais para conquistar o engajamento do cliente
Tenha maior geração de leads, comércio por conversas, marketing de engajamento e muito mais com as APIs do WhatsApp para empresas.
Faça as mensagens trabalharem para sua empresa
Alcance os clientes em praticamente qualquer lugar
Ajude as pessoas a se conectarem com sua empresa encontrando os clientes onde eles já estão: no WhatsApp.
Conecte-se aos clientes por meio de conversas
Impulsione os resultados de marketing, vendas e atendimento interagindo com os clientes durante toda a jornada de compra.
Crie experiências inesquecíveis
Use a API para oferecer conversas envolventes com chamadas para ação interativas, listas dinâmicas de produtos, arquivos de mídia e muito mais.
Conheça casos de uso comuns da Plataforma do WhatsApp Business que ajudam a promover o crescimento de clientes e empresas
Compartilhe atualizações importantes com os clientes
NOTIFICAÇÕES
- Envie confirmações de pedidos e atualizações sobre o envio
- Informe a disponibilidade de horários e envie outros lembretes para os clientes
Torne as promoções mais pessoais
PROMOÇÕES
- Gere oportunidades de upsell e venda cruzada
- Engaje novamente o cliente após o abandono do carrinho
- Maximize o ROI dos seus gastos de marketing com promoções altamente relevantes
Crie uma jornada de compra agradável
COMÉRCIO
- Ajude seus clientes a procurar produtos e fazer pedidos com facilidade diretamente no WhatsApp
Otimize os gastos com atendimento e aumente a eficiência
ATENDIMENTO AO CLIENTE
- Implemente conversas automatizadas para reduzir o alto volume de solicitações de atendimento
- Use o encaminhamento inteligente de conversas apenas quando o atendimento em tempo real é necessário
- Faça a integração com sistemas de back-end conhecidos, como CRM e plataformas de automação de marketing
Forneça acesso à conta e auxílio com senhas
CONFIRMAÇÕES
- Ative a autenticação multifatorial ou as senhas descartáveis para fazer a confirmação de contas e usuários
Crie suas próprias experiências únicas
FLUXOS PERSONALIZADOS
- Ofereça experiências de conversas interativas envolventes e agradáveis
Avance para a próxima etapa
O WhatsApp Business oferece uma experiência mais pessoal aos clientes. Assim, fica mais fácil administrar sua empresa.