Meta

منصة الأعمال

Two women having a discussion while looking at the desktop computer in an office

الاستفادة من المراسلة لنشاطك التجاري

الالتقاء بالعملاء في الدردشة

يستخدم أكثر من 2 مليار شخص واتساب. يمكنك الوصول إلى عملائك من خلال التطبيق نفسه الذي يستخدمونه في الدردشة مع الأصدقاء والعائلة.

القوالب وعمليات الأتمتة

تتيح لك القوالب المعتمدة ومسارات العمل التلقائية وأدوات الذكاء الاصطناعي إرسال الرسائل على نطاق واسع.

إنشاء تجارب لا تُنسى

استفِد من منصة واتساب للأعمال لتوفير مسارات محادثة جذابة، تتضمن أزرار الدعوة لاتخاذ إجراء التفاعلية وقوائم المنتجات الديناميكية والوسائط الغنية وغير ذلك الكثير.

الاطلاع على منصة واتساب للأعمال وهي تعمل

ادخل متجر Jasper’s Market – النسخة التجريبية للنشاط التجاري للبيع بالتجزئة الخاص بنا – وشاهد كيف يكتشف العملاء المنتجات ويسألون عنها ويشترونها

الاطلاع على منصة واتساب للأعمال وهي تعمل

ادخل متجر Jasper’s Market – النسخة التجريبية للنشاط التجاري للبيع بالتجزئة الخاص بنا – وشاهد كيف يكتشف العملاء المنتجات ويسألون عنها ويشترونها

استكشاف حالات الاستخدام الشائعة لمنصة واتساب للأعمال التي تساعد على تعزيز نمو العملاء والنشاط التجاري

man preparing orders

مشاركة التحديثات المهمة مع العملاء

الإشعارات

  • إرسال تأكيدات الطلبات وتحديثات الشحن
  • مشاركة توفر المواعيد والتذكيرات الأخرى مع عملائك

إضفاء الطابع الشخصي على العروض الترويجية

العروض الترويجية

  • تعزيز بيع البديل الأغلى وفرص عرض المنتجات ذات الصلة
  • إعادة التفاعل بعد ترك عربة التسوق
  • زيادة عائد الاستثمار من الإنفاق على التسويق من خلال عروض ترويجية شديدة الملاءمة
woman at home opening her package
woman at her store

بناء رحلة مشترٍ خالية من المعوقات

المعاملات التجارية

  • تبسيط عملية تصفح المنتجات وتقديم الطلبات على العملاء من داخل واتساب مباشرةً

تحسين تكاليف الدعم وزيادة الفعالية

خدمة العملاء

  • نشر مسارات محادثات تلقائية للحد من كمية طلبات الدعم الواردة الكبيرة
  • تنفيذ التوجيه الذكي للمحادثات، فقط عند الحاجة إلى دعم الوكيل المباشر
  • الدمج مع الأنظمة الخلفية الرائجة، مثل إدارة علاقات العملاء ومنصات أتمتة التسويق
Lady making a dress
woman on laptop

توفير صلاحية الوصول إلى الحساب ودعم كلمة السر

عمليات التحقق

  • تمكين المصادقة متعددة العوامل أو كلمات السر لمرة واحدة للتحقق من الحسابات والمستخدمين

إنشاء تجاربك الخاصة الفريدة من نوعها

مسارات مخصصة

  • تقديم تجارب محادثات تفاعلية جذابة وممتعة
group of people working together

كيف تريد إعداد المراسلات المدفوعة؟

اربط رقمًا، وأنشئ مسودة رسالة، وابدأ الإرسال. اختر الإعداد المناسب لفريقك.

للمساعدة على إضفاء طابع شخصي على المحتوى، وتخصيص الإعلانات وقياسها، وتوفير تجربة أكثر أمانًا، نستخدم ملفات تعريف الارتباط. ومن خلال النقر أو التنقل داخل الموقع، فإنك توافق على السماح لنا بجمع معلومات من داخل وخارج Meta عبر ملفات تعريف الارتباط. يمكنك التعرف على المزيد، بما في ذلك عن عناصر التحكم المتاحة: سياسة ملفات تعريف الارتباط