Plateforme Business
Votre plateforme de messagerie professionnelle pour les interactions avec la clientèle
Développez la génération de prospects, le commerce conversationnel, le marketing d’interaction et bien plus encore avec les API WhatsApp pour les entreprises.
Mettez la messagerie au service de votre entreprise
Rencontrez votre clientèle dans les discussions
Plus de 2 milliards de personnes utilisent WhatsApp. Touchez votre clientèle sur l’application qu’elle utilise déjà pour discuter avec ses proches.
Modèles et automatisations
Les modèles approuvés, les flux automatisés et les outils d’IA vous permettent d’envoyer des messages à grande échelle.
Créez des expériences mémorables
Tirez parti de la plateforme WhatsApp Business pour créer des conversations de qualité avec des CTA interactifs, des listes de produits dynamiques, des médias enrichis, et plus encore.
Découvrez la plateforme WhatsApp Business en action
Entrez chez Jasper’s Market, notre boutique de démonstration, et découvrez comment la clientèle parcourt les produits, pose des questions et effectue des achats
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Découvrez des cas courants d’utilisation de la plateforme WhatsApp Business pour élargir votre clientèle et développer votre entreprise
Partagez des informations importantes avec votre clientèle.
NOTIFICATIONS
- Envoyez des confirmations de commande et des mises à jour sur la livraison.
- Partagez vos disponibilités et d’autres rappels avec votre clientèle.
Personnalisez vos promotions.
PROMOTIONS
- Générez des opportunités de vente croisée et de vente incitative.
- Relancez les personnes qui abandonnent leur panier.
- Maximisez le ROI de vos dépenses marketing en partageant des promotions ultra-pertinentes.
Créez un parcours d’achat sans friction.
COMMERCE
- Aidez votre clientèle à parcourir vos produits et à passer commande sur WhatsApp.
Optimisez les coûts et augmentez l’efficacité de votre service clientèle.
SERVICE CLIENTÈLE
- Tirez parti de flux de conversation automatisés pour mieux gérer les grands volumes de demandes d’assistance.
- Redirigez les conversations vers de vraies personnes lorsque cela est nécessaire.
- Intégrez la plateforme à vos systèmes backend, tels que votre CRM ou votre solution d’automatisation marketing.
Offrez une assistance pour l’accès aux comptes et les mots de passe.
VÉRIFICATIONS
- Activez l’authentification multifacteur ou les mots de passe à usage unique pour vérifier les comptes et les personnes qui les utilisent.
Créez des expériences uniques.
FLUX PERSONNALISÉS
- Offrez des expériences conversationnelles interactives qui fidélisent la clientèle.
Comment souhaitez-vous configurer les messages payants ?
Associez un numéro, rédigez un message et commencez à envoyer. Choisissez la configuration qui correspond à votre équipe.
Intégration de partenaire
Choisissez un partenaire et effectuez l’intégration via son inscription intégrée. Il se chargera de la configuration technique, et vous n’aurez besoin de peu ou pas de code.
Recommandations :
- Vous ne souhaitez pas gérer l’API vous-même
- Ils souhaitent être opérationnels rapidement
- Vous préférez qu’un partenaire vous intègre et vous accompagne
Intégration directe
Connectez-vous directement à la plateforme WhatsApp Business et envoyez des messages depuis votre propre numéro de téléphone.
Recommandations :
- Avoir votre propre numéro de téléphone pour envoyer
- Avoir des développeur·ses capables d’intégrer la plateforme WhatsApp Business
- Vous souhaitez avoir le contrôle total de l’expérience pour vous lancer et vous assister.