Amplie seus negócios com uma IA que responde como você no WhatsApp.
O Meta Business Agent envia respostas personalizadas aos clientes todos os dias, a qualquer hora, para coletar informações e gerar vendas.
Pronto para usar
em minutos
Treinado com base no conteúdo da sua empresa
Responde
como você
Disponível para empresas qualificadas em mercados selecionados, com lançamento em outros mercados em breve.
Gere conversas com clientes usando a IA.
Ofereça experiências excepcionais aos clientes e amplie as conversas com eles usando o Meta Business Agent.
Nunca perca uma conversa
O Meta Business Agent responde instantaneamente, mantendo sua empresa funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana. A IA pede as informações do cliente e oferece suporte rápido e personalizado para aumentar as vendas, mesmo quando você não está disponível.
Economize tempo e recursos
O Meta Business Agent reduz o tempo gasto com perguntas e respostas repetitivas. Esse agente reúne dados dos clientes, compartilha informações sobre os produtos e envia alertas para você quando sua atenção é necessária, permitindo que você se concentre no que é mais importante.
Controle sua IA
O Meta Business Agent é totalmente personalizável para atender às suas necessidades. Configure com facilidade um agente criado de maneira nativa para o WhatsApp, melhore as respostas ao longo do tempo, gerencie com quem o agente interage e quando, e entre em ação sempre que quiser.
Comece hoje mesmo com estas três etapas fáceis:
Etapa 1
Configure o Meta Business Agent no app WhatsApp Business.
Confira se o seu número de telefone já está registrado no WhatsApp Business. Acesse Ferramentas, selecione Meta Business Agent, faça a autenticação, conecte sua conta se solicitado e toque em Confirmar.
Etapa 2
Ensine coisas novas ao seu agente de IA com facilidade.
Permita que o agente de IA aprenda com suas conversas anteriores, e adicione seu site ou catálogo, se quiser. Seu agente de IA começará a responder aos clientes enquanto continua a aprender.
Etapa 3
Teste e ative seu agente de IA.
Conclua a configuração do seu agente de IA. Gerencie e atualize suas configurações a qualquer momento nas Ferramentas, ajustando suas respostas e adicionando mais informações para treinar seu agente quando quiser.
Alcance suas metas de negócios com a ajuda do seu agente de IA.
Seja para capturar novos leads ou gerar mais vendas, o Meta Business Agent se adapta às suas necessidades comerciais exclusivas. Confira algumas maneiras como o agente de IA pode ajudar:
A IA coleta automaticamente as informações do cliente, proporcionando a você tempo para priorizar trabalhos importantes.
Você está no controle com o Meta Business Agent.
Com o Meta Business Agent, você pode configurar seu agente de IA sem esforço e automatizar suas conversas no WhatsApp.
Integração fácil
O Meta Business Agent aprende automaticamente com sua Página do Facebook, as conversas anteriores e o site da sua empresa, se houver. Depois de ativado, o Meta Business Agent continuará aprendendo sobre sua empresa.
Criar uma base de conhecimento de IA
Carregue catálogos de produtos ou listas de preços. Sua IA é treinada exatamente com o que você deseja que ela saiba e responde às perguntas dos clientes 24 horas por dia, todos os dias.
Ensinar sua IA
Adicione instruções para que a IA responda com o tom certo, exatamente como você faria. Controle quando ela está ativa e como representa sua empresa e propõe vendas para os clientes.
Testar e melhorar
Converse com sua IA como se fosse um cliente para conferir o desempenho dela. Analise e refine as respostas para que elas fiquem ainda melhores.
Controlar públicos para a IA
Escolha para quem sua IA responderá: todos, apenas novos clientes ou clientes provenientes de anúncios.
Transferir para humanos
Personalize quando sua IA transfere conversas para você sinalizando assuntos a evitar e intervindo manualmente conforme necessário. Quando você assume o controle, a IA aprende com a conversa para melhorar respostas futuras.
Empresas como a sua confiam no Meta Business Agent
Miss Bonita Lingerie, Brasil
“O Meta Business Agent no WhatsApp desempenhou um papel fundamental ao me ajudar a reconstruir minha empresa. Agora que tudo voltou aos trilhos, estou animada para retomar iniciativas promocionais, como anúncios, e crescer ainda mais.”
— Cláudia Aguiar (proprietária da Miss Bonita Lingerie)
Guitarras David Alcàntara, México
“O Meta Business Agent no WhatsApp teve um grande efeito na minha vida, porque possibilitou economizar o tempo que eu passava respondendo a perguntas repetitivas. Com ele, eu consegui evitar perdas de oportunidade e tive tempo para focar em conversas de alto valor. É definitivamente o equilíbrio perfeito entre a automação e o toque humano.”
— David Alcántara (proprietário, Guitarras David Alcántara)
Albor Arte Mx, México
“O Meta Business Agent no WhatsApp responde aos clientes de forma instantânea, a qualquer momento. Gosto muito que ele oferece sugestões de outros produtos, uma coisa que eu nunca fiz antes. E ainda envia fotos, o que é muito bom.”
– Verónica Guevara (proprietária e empreendedora, Albor Arte Mx)
Experimente o Meta Business Agent
Configure seu agente de IA em minutos com algumas etapas simples. Não é necessário saber programação.
- Configure o app WhatsApp Business com facilidade.
- Receba suporte em vários idiomas para alcançar mais clientes.
- Adicione documentos e fotos.
Perguntas frequentes
O Meta Business Agent é um agente de IA que pode representar sua empresa em conversas com clientes nas tecnologias da Meta, incluindo o Messenger, o WhatsApp ou os anúncios que você criar. Ele interage com os clientes respondendo a perguntas, solicitando informações, fornecendo recomendações de produtos e facilitando as conversas de vendas e suporte. O Meta Business Agent aprende com o conteúdo existente da sua empresa, como posts sociais, catálogos de produtos, perguntas frequentes e informações do site, para fornecer respostas personalizadas e no momento certo.