Precios de la plataforma de WhatsApp Business
Precios simples y transparentes
Alcanza los objetivos de crecimiento de tu empresa y mejora la interacción con tus clientes, con precios en WhatsApp acordes a los estándares del sector.
La simplicidad que necesitas para conectarte a gran escala, crear mejores experiencias para tus clientes y lograr una mejor conexión con tu público.
Las empresas que usan nuestra plataforma pagan por cada mensaje que entregamos a los usuarios
- Cobramos cuando se entrega un mensaje (no cuando se envía).
- We charge based on who the message is sent to and the category of the message.
- Existen cuatro categorías de mensajes en la plataforma de WhatsApp Business: marketing, utilidad, autenticación y servicio.
- Nuestras tarifas varían por mercado y par de categorías, y publicamos nuestras tarifas para promover la transparencia.
Ofrecemos varias formas para que las empresas obtengan valor
Ponte a disposición de los clientes
con mensajes de utilidad y de servicio
Ayudar a tus clientes siempre es prioritario. Por eso, no cobramos por los mensajes de servicio ni por los mensajes de utilidad que las empresas envían en respuesta a los usuarios.
Obtén beneficios a medida que creces
con mensajes de utilidad y de autenticación
A medida que las empresas envían más mensajes por WhatsApp, pueden obtener precios más atractivos gracias a nuestros niveles de volúmenes.
Aprovecha los puntos de entrada gratuitos
en todas las categorías de mensajes
Cuando los clientes te envían un mensaje desde un anuncio de clic a WhatsApp o un botón de llamada a la acción de la página de Facebook, durante los siguientes 3 días (72 horas), no se te cobrará por tus mensajes.
Los precios por mensaje te permiten crear mejores experiencias para los clientes y entablar una mejor conexión con tu público.
Explora cada categoría de mensajes para comprender cómo pueden usarse a lo largo del recorrido de tus clientes.
Tarifas de mensajes
Selecciona el mercado, la divisa y la categoría del mensaje para saber cuánto cobramos.
Mercado
Divisa
Categoría de mensaje
Tarifa por mensaje:
Niveles de volumen para mensajes de utilidad y autenticación
A medida que las empresas usan con más frecuencia nuestra plataforma, pueden obtener mejores precios gracias a los niveles de volumen para mensajes de utilidad y autenticación.
Mensajes por mes |
Qué cobramos |
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|---|---|---|---|
| Desde | Hasta | Frente a la tarifa de la lista | |
Conoce cuánto cobramos
Ingresa tu número estimado de mensajes por mes para ver los cargos totales y el ahorro con respecto a la tarifa de la lista. Esto es específico para el mercado, la divisa y la categoría de mensaje que seleccionaste anteriormente. Nota: Las tarifas son específicas para los mensajes de un nivel, por lo que solo se aplican a los mensajes de ese nivel.
Más información| Cantidad de mensajes | |
|---|---|
| Cargos | |
| Tarifa promedio | |
| Frente a la tarifa de la lista |
Aprovecha al máximo cada oportunidad
Entiende mejor qué y cómo cobramos.
Impulsa tu empresa
Obtén más información sobre cómo la plataforma de WhatsApp Business ofrece experiencias al cliente personales para que puedas impulsar resultados y entablar relaciones a largo plazo con los clientes.