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Funciones de la plataforma para empresas

Mensajes comerciales diseñados para hacer crecer tu empresa

Explora soluciones para los mensajes automáticos, la interacción con el servicio al cliente y mucho más con las funciones de la plataforma de WhatsApp Business.

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WhatsApp Messaging on Phone and Message Templates screenshot

La API ofrece dos formas de conectarte con tus clientes

Conversation thread of product and customer

Responder a mensajes iniciados por los clientes

  • Usa canales fuera de WhatsApp para impulsar el reconocimiento orgánico de tu número de WhatsApp, como tu sitio web, tu tienda y correos a clientes, o usa canales de difusión de pago como Clic a WhatsApp.
  • Así, los clientes podrán iniciar una conversación enviando un mensaje a tu empresa.

Contacta con los clientes con mensajes enviados por la empresa durante el recorrido del comprador

  • Una vez que confirmes que el cliente se ha suscrito, puedes enviarle mensajes por WhatsApp.
  • Estos mensajes deben crearse con plantillas de mensaje personalizables y pueden tener como base texto, contenido multimedia o material interactivo.
Conversation thread of business and customer
WhatsApp Business API code

Envía comunicaciones con diferentes funciones

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Ofrece experiencias atractivas a gran escala con la plataforma de WhatsApp Business.

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