Meta

Fitur Platform Bisnis

Perpesanan Bisnis yang Dibuat untuk Berkembang

Jelajahi solusi untuk pesan otomatis, interaksi layanan pelanggan, dan masih banyak lagi dengan fitur Platform WhatsApp Business.

Pelajari selengkapnya
Cari mitra
WhatsApp Messaging on Phone and Message Templates screenshot

API ini menawarkan dua cara untuk terhubung dengan pelanggan Anda

Conversation thread of product and customer

Respond to customer initiated messages

  • Gunakan saluran di luar WhatsApp untuk mendorong awareness organik tentang nomor WhatsApp Anda seperti situs web, etalase, dan alamat pos pelanggan atau gunakan saluran awareness berbayar seperti Klik ke WhatsApp
  • Kemudian, pelanggan bisa memulai percakapan dengan mengirim pesan ke bisnis Anda

Jangkau pelanggan menggunakan pesan yang dimulai bisnis di sepanjang perjalanan pembeli

  • Setelah memastikan keikutsertaan pelanggan, Anda dapat memulai mengirimi mereka pesan di WhatsApp
  • These messages must be created with customizable message templates and can be text-based, media-based, or interactive
Conversation thread of business and customer
WhatsApp Business API code

Send feature-rich communications

Sumber informasi lainnya

Pusat Bantuan Bisnis Meta
Developer Get Started

Ambil langkah berikutnya

Berikan pengalaman yang menarik dalam skala besar menggunakan Platform WhatsApp Business.

Cari mitra

Untuk membantu mempersonalisasi konten, menyesuaikan dan mengukur iklan,serta memberikan pengalaman yang lebih aman, kami menggunakan cookie. Dengan mengklik atau menavigasi situs, Anda setuju untuk mengizinkan pengumpulan informasi di dalam dan di luar Meta melalui cookie. Pelajari selengkapnya, termasuk tentang kontrol yang tersedia: [privasi]