Kepercayaan & Keselamatan

Privasi data dan keamanan yang didesain sejak awal

Privasi

Setiap pesan WhatsApp, termasuk pesan antara orang-orang dan bisnis, dilindungi oleh protokol enkripsi Signal yang unggul dalam industri, guna melindungi pesan dari sebelum dikirimkan hingga sampai ke penerima yang dituju.

Keamanan

Platform WhatsApp Business dilindungi oleh kombinasi orang-orang, proses, dan sistem keamanan teknologi yang menjaga privasi data pelanggan tetap aman. Cloud API dihosting oleh Meta. Meta menggunakan Pertahanan Mendalam, yang artinya kami memberikan sejumlah lapisan perlindungan untuk memastikan kerentanan di dalam kode kami dapat dicegah dan ditangani dari berbagai sudut. Kami sangat peduli tentang perlindungan data pelanggan dan kami sedang membuat Cloud API dengan memprioritaskan keamanan.

Sertifikasi

Cloud API memiliki sertifikasi SOC 2 dan mempertahankan tata kelola yang ketat guna memastikan data ditangani dengan tepat. Kami juga melakukan pengujian penetrasi secara berkala dan mendokumentasikan kontrol kami melalui Consensus Assessments Initiative Questionnaire dari Cloud Security Alliance.

Kepatuhan

Meta menjaga perlindungan data dan privasi orang-orang dengan sangat serius, dan kami berkomitmen untuk selalu mematuhi undang-undang perlindungan data. Dengan Platform WhatsApp Business, pelanggan kami dapat tetap memenuhi kewajiban mereka berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR). Meta mematuhi persyaratan hukum, industri, dan regulasi yang berlaku serta praktik terbaik industri. Lihat selengkapnya.