Kategori pesan
Pesan marketing
Ajak pelanggan berinteraksi dan bangun loyalitas di sepanjang perjalanan pelanggan dengan mendorong ketertarikan, konversi, dan interaksi kembali lewat pesan marketing WhatsApp.
Jaga hubungan di seluruh bagian perjalanan pelanggan, mulai dari prospek baru hingga pelanggan setia.
Bangun awareness
dengan membantu calon pelanggan mempelajari selengkapnya tentang bisnis Anda
Dorong penjualan
dengan menonjolkan produk dan layanan Anda dalam lanskap yang kompetitif
Bangun loyalitas
dengan membangun kepercayaan dan mewujudkan nilai bagi pelanggan
Menjalin interaksi kembali
dengan membangun kembali hubungan dengan prospek baru atau pelanggan lama
Mendorong perkembangan dengan pesan marketing di sepanjang corong
Jalin interaksi bersama audiens Anda di seluruh bagian perjalanan pelanggan
Bangun awareness
Bantu pelanggan baru mengenali bisnis Anda. Setelah mereka setuju untuk menerima pesan WhatsApp, Anda bisa memulai pesan marketing yang dipersonalisasi untuk membangun awareness.
Gunakan pesan marketing awareness untuk:
- Membagikan informasi produk atau layanan baru
- Tumbuh kembangkan prospek
- Menindaklanjuti iklan yang mengarahkan ke WhatsApp Anda
Dorong penjualan
Wujudkan penjualan dengan pesan yang mengumumkan penawaran atau membagikan promosi dan kupon.
Gunakan pesan marketing berikut untuk:
- Membuat rekomendasi produk
- Mengumumkan diskon harga
- Membuat penawaran bertarget
- Menawarkan penjualan berbantuan
Targetkan ulang untuk menjalin interaksi kembali
Gunakan pesan marketing untuk menggerakkan kembali pelanggan tidak aktif yang pernah mengunjungi situs web atau menggunakan aplikasi Anda sebelumnya.
Gunakan pesan marketing interaksi kembali untuk:
- Menggerakkan kembali keranjang yang ditinggalkan
- Memperbarui langganan yang sudah selesai
- Membagikan penawaran loyalitas
- Melakukan upsell produk atau layanan
Promosikan aplikasi
Dorong pelanggan untuk menginstal atau mengambil tindakan dengan aplikasi Anda.
Menjalin hubungan
Jadikan pesan marketing lebih pribadi untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan.
Jelajahi kategori pesan tambahan
Bangun hubungan pelanggan yang lebih baik
Platform WhatsApp Business memberdayakan bisnis skala menengah hingga besar untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan, mendongkrak penjualan, dan menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik dengan interaksi di sepanjang corong.