Funciones de la aplicación de WhatsApp Business
La aplicación para pequeñas empresas con herramientas para impulsar grandes resultados
Entabla relaciones con tus clientes, aumenta la eficiencia y muestra tus productos con la aplicación de WhatsApp Business, diseñada para dar vida a las ideas de tu pequeña empresa.
Entabla una relación de confianza con los clientes nuevos
Muestra tu empresa y saluda a los clientes automáticamente con un mensaje de bienvenida personalizado.
Haz crecer tu empresa
Perfil de WhatsApp Business
Crea una tienda virtual con información útil para los clientes, como tu logotipo, la descripción de la empresa, el horario comercial y el sitio web.
Mensajes de bienvenida
Envía automáticamente un mensaje de bienvenida personalizado a los nuevos clientes cuando inician una conversación con tu empresa.
Administra las relaciones con los clientes
Interactúa fácilmente con tus clientes, a la vez que ahorras tiempo y energía, con herramientas para automatizar, organizar y responder rápidamente los mensajes.
Difusiones comerciales. Llega a más clientes.
Disponible para usuarios que reúnen los requisitos en determinados países
Mensajes de ausencia
Responde automáticamente los mensajes recibidos fuera de tu horario comercial para establecer expectativas e informar a los clientes cuándo volverás.
Respuestas rápidas
Con solo unos toques, crea atajos para mensajes que envías regularmente, como respuestas a preguntas frecuentes.
Etiquetas
Organiza y filtra conversaciones importantes con los clientes para poder encontrar y responder rápidamente los mensajes que debes revisar.
Meta Verified: fomenta la credibilidad
Potencial para aumentar las ventas
Ayuda a los clientes a explorar tus productos y servicios, y a enviar pedidos en WhatsApp
Atrae a nuevos clientes
Promociona tu canal de WhatsApp usando puntos de entrada y anuncios para que las personas sepan que estás disponible para chatear.
Puntos de entrada de WhatsApp gratuitos
- Los puntos de entrada incluyen códigos QR, enlaces directos, botones de acción en tu página de Facebook y perfil de Instagram, y las tiendas de Facebook e Instagram.
Anuncios de Meta: promociona una publicación
- Convierte una publicación de Facebook en un anuncio que dirija a clientes nuevos a una conversación con tu empresa. Más información
Anuncios de llamada a la acción
- Promociona el botón “Enviar mensaje” en tu página de Facebook para invitar a las personas que puedan estar interesadas en tu empresa, pero que no te siguen, a iniciar una conversación. Más información
Anuncios de clic a WhatsApp
Amplía tu alcance enviando a los clientes potenciales en Facebook e Instagram directamente a un chat de WhatsApp con tu empresa. Estos anuncios se enviarán a las personas que tengan más probabilidades de mantener una conversación con tu empresa en WhatsApp, donde puedes guiarlas de la consideración a la acción.
Preguntas frecuentes
Sabemos que tu tiempo es valioso. Por eso hemos recopilado una lista de las preguntas que nos hacen con más frecuencia para que las leas ahora o las consultes más adelante.
Más recursos
Descarga la aplicación
Aprovecha al máximo la aplicación de WhatsApp Business. Descárgala hoy mismo.