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Aplicación de WhatsApp Business

Empezar a usar la aplicación de WhatsApp Business

Sigue estos pasos rápidos y sencillos para empezar a crecer con la aplicación de WhatsApp Business.

Obtener la aplicación en Google Play
Descargar en la App Store

Empieza a usar la aplicación de WhatsApp Business

Descarga y empieza a usar la aplicación de WhatsApp Business

Disponible gratis en ]]>Google Play Store]]> y en la ]]>App Store de Apple]]>, la descarga de la aplicación de WhatsApp Business solo requiere de unos pocos clics.

Luego de descargarla, toca el ícono de la aplicación de WhatsApp Business para abrirla. Se te pedirá que leas las Condiciones del servicio de WhatsApp.

Una vez que hayas terminado, selecciona Aceptar y Continuar para aceptar las condiciones, y listo.

Cell phone screen that says "Welcome to WhatsApp Business"

Registrarte

Selecciona tu país en el menú desplegable para añadir el código de país, ingresa tu número de teléfono en el cuadro que aparece y haz clic en Siguiente.
Antes de continuar, se te pedirá que confirmes que ingresaste el número correctamente.

Comprueba que el número que ingresaste es correcto y, luego, toca Aceptar.
Si ves un error en el número, toca Editar para actualizarlo.
Después de tocar Aceptar, se te pedirá que proporciones una verificación de estilo CAPTCHA.

Ingresa los números que se muestran y toca Siguiente.
Se te pedirá que verifiques tu número de teléfono como medida de seguridad. Esto permite verificar tu empresa y prevenir el fraude.

Cuando recibas la llamada telefónica o el mensaje de texto de verificación, solo tienes que ingresar el código proporcionado y tocar Listo.

Permite el acceso a contactos y fotos

Puedes añadir contactos rápidamente desde la libreta de direcciones de tu teléfono concediéndoles acceso a la aplicación de WhatsApp Business.

También puedes permitir que WhatsApp acceda fácilmente a fotos, videos y documentos en tu dispositivo.

Cell phone prompt asking to access contacts and media
Cell phone prompt asking to restore a backup from Google Drive

Restaura tu cuenta anterior si es necesario

Si usaste previamente la aplicación de WhatsApp Business, puedes restaurar esa cuenta desde una copia de seguridad de Google Drive en este punto.

Transferir la información de tu cuenta de WhatsApp Messenger a la aplicación de WhatsApp Business también es simple y fácil.

Crea tu perfil de empresa

Para crear tu perfil de WhatsApp Business, completa el nombre y la categoría de tu empresa, y sube un logotipo o una foto del perfil.

Ya está todo listo: tu perfil de empresa está configurado y listo para empezar a enviar mensajes. Ahora que tienes configurado tu perfil de empresa, puedes enviar tu primer mensaje.

Descarga la aplicación

La aplicación de WhatsApp Business ofrece una experiencia al cliente más personal para que puedas dirigir mejor tu empresa.

Obtener la aplicación en Google Play
Descargar en la App Store

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