Meta
A woman holding an umbrella and looking at her phone
Sumber Informasi Platform WhatsApp Business

Laporan resmi

Membuka Potensi Percakapan

Dengan insight dari para pemimpin di L’Oreal, Samsung, Pepsico, dan merek terkenal lainnya, laporan ini mengeksplorasi bagaimana pengiriman pesan bisnis mendorong nilai di seluruh siklus pelanggan — dan bagaimana organisasi Anda bisa melakukannya dengan benar.

Mengapa pengiriman pesan bisnis penting?

Harapan untuk pengalaman digital saat ini berada di titik tertinggi

  • Temukan alasan merek mengalami kesulitan untuk memenuhi harapan konsumen

  • Pelajari cara membentuk pengalaman Anda sesuai dengan agenda pelanggan

  • Pahami bagaimana berkirim pesan bisnis bisa memberikan dampak pada setiap tahap siklus pelanggan

  • Pelajari cara memanfaatkan potensi berkirim pesan bisnis secara penuh

Wanita di kantor memasang catatan tempel di dinding

Panduan ini memperkenalkan model baru untuk interaksi dan menjelaskan bagaimana berkirim pesan bisnis menawarkan cara untuk menangani setiap tahap siklus perjalanan pelanggan baru

Dapatkan panduan

Disimpulkan dari data industri dan wawancara dengan pemimpin bisnis global, laporan gabungan dari WARC dan Meta ini menjabarkan cara menyampaikan pengalaman digital berorientasi pelanggan menggunakan platform berkirim pesan bisnis.

Unduh sekarang

Sumber Informasi Platform WhatsApp Business

Pelajari semua cara yang bisa Anda lakukan untuk membangun hubungan lebih mendalam dan meningkatkan nilai bagi bisnis Anda di seluruh rangkaian perjalanan pelanggan menggunakan platform WhatsApp Business.

Sumber Informasi Platform WhatsApp Business
Wanita memegang telepon genggam dan tas sambil berjalan kaki
Pria dan wanita melihat wanita berbagi konten di layar laptopnya

Untuk membantu mempersonalisasi konten, menyesuaikan dan mengukur iklan,serta memberikan pengalaman yang lebih aman, kami menggunakan cookie. Dengan mengklik atau menavigasi situs, Anda setuju untuk mengizinkan pengumpulan informasi di dalam dan di luar Meta melalui cookie. Pelajari selengkapnya, termasuk tentang kontrol yang tersedia: [privasi]