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Recursos do app WhatsApp Business

Desenvolva relacionamentos com clientes, aumente a eficiência e mostre seus produto com o app WhatsApp Business, criado para ajudar a dar vida às ideias de pequenas empresas.

Baixar no Google Play
Baixar na App Store
Visual of various WhatsApp Business app features

Conquiste a confiança de novos clientes

Apresente sua empresa e cumprimente os clientes automaticamente com uma mensagem de boas-vindas personalizada.

Expanda sua empresa

Perfil comercial

Crie uma vitrine virtual com informações relevantes para clientes, como seu logotipo, uma breve descrição, o horário de atendimento e o site.

Mensagem de saudação

Envie uma mensagem de boas-vindas personalizada automaticamente para novos clientes que iniciarem uma conversa com sua empresa.

WhatsApp Business App user interface
Conversation between a customer and a business

Gerencie o relacionamento com clientes

Poupe tempo e energia e interaja facilmente com clientes usando ferramentas para automatizar, classificar e responder rapidamente às mensagens.

Transmissões comerciais. Alcance mais clientes.

Disponíveis para usuários qualificados em países selecionados

Mensagens de ausência

Responda automaticamente a mensagens recebidas fora do horário de atendimento e informe aos clientes quando você estará disponível novamente.

Respostas rápidas

Crie atalhos para as mensagens que você envia com frequência e responda às perguntas mais comuns com apenas alguns toques.

Etiquetas

Organize e filtre conversas importantes com clientes para encontrar e responder rapidamente às mensagens que precisam da sua atenção.

Meta Verified. Aumente sua credibilidade.

Potencial para aumentar as vendas

Facilite a busca de produtos e serviços e o envio de pedidos no WhatsApp.

Items in a user's cart in the WhatsApp Business App
A sponsored post on Facebook

Atraia novos clientes

Pontos de entrada gratuitos do WhatsApp

  • Os pontos de entrada gratuitos incluem QR codes, links curtos, botões de ação na sua Página do Facebook e perfil do Instagram, além das Lojas do Facebook e do Instagram.

Anúncios da Meta – Turbine uma publicação

  • Transforme um post do Facebook em um anúncio que direcione novos clientes para uma conversa com sua empresa. Saiba mais

Anúncios com chamada para ação

  • Promova o botão “Enviar mensagem” na sua Página do Facebook para incentivar as pessoas que podem estar interessadas na sua empresa, mas não seguem sua página, a iniciar uma conversa. Saiba mais

Anúncios de clique para o WhatsApp

Amplie seu alcance direcionando possíveis clientes no Facebook e no Instagram diretamente para uma conversa com a sua empresa no WhatsApp. Esses anúncios serão exibidos para as pessoas com maior probabilidade de conversar com sua empresa no WhatsApp, um espaço onde você pode levá-las da consideração para a ação.

Perguntas frequentes

Sabemos que seu tempo é valioso. Por isso, fizemos uma lista das perguntas mais frequentes para você ler agora ou consultar depois.

Baixar o app

Aproveite ao máximo o WhatsApp Business. Baixe o app hoje mesmo.

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