Casos de sucesso

“O WhatsApp se tornou uma parte essencial da nossa estratégia de comércio eletrônico na Mercedes-AMG PETRONAS F1 Team. Ele nos permite interagir com os clientes em um espaço familiar e pessoal e, ao mesmo tempo, permite que as equipes de suporte ofereçam um atendimento rápido e de alta qualidade. Essa integração foi fundamental para aprimorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência em todas as áreas.”

]]>Bradley Lord
]]>Representante da Equipe e Diretor de Comunicação, Mercedes-AMG]]>Equipe PETRONAS F1

“Nossos resultados de 2023 demonstram claramente o profundo impacto da integração do WhatsApp com nossos esforços contínuos de CRM e CLM para impulsionar um melhor desempenho para a empresa. Essas campanhas levaram a melhorias significativas na retenção de clientes, na eficiência operacional e no desempenho geral da empresa, com aumentos notáveis ​​nas vendas e no ROI.”

Mayank Singh
Diretor digital e vice-presidente da Domino’s Pizza Indonésia

“Ao integrar a descoberta, a tomada de decisão e os pagamentos em uma única conversa usando as soluções potentes do WhatsApp, nós não só deixamos as experiências de compra mais convenientes, mas também mais envolventes. Nossos clientes responderam de forma incrivelmente positiva, e os resultados falam por si. Acreditamos que esse é o futuro do varejo e o WhatsApp está nos ajudando a torná-lo realidade.”

Frederico Trajano
CEO, Magalu