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Sony Channel atrajo a nuevos suscriptores a su experiencia de mensajes de WhatsApp para el exitoso programa de televisión Shark Tank Mexico mediante anuncios de clic a WhatsApp y, luego, envió a los suscriptores novedades e información exclusiva a través de mensajes de marketing en WhatsApp, lo que ayudó a impulsar la interacción y el reconocimiento.
Su historia
Un programa de televisión de éxito mundial
Shark Tank Mexico es la edición del popular programa de televisión internacional de telerrealidad de Sony Channel Mexico, en el que aspirantes a emprendedores presentan sus ideas de negocios a un panel de inversionistas adinerados o, como se los llama en el programa, «tiburones».
Su objetivo
Impulsa la interacción del público
Sony Channel Mexico aprovechó el alcance de las aplicaciones de Meta para impulsar la interacción con el público, optimizar la entrega para aumentar las reproducciones de video y dirigir tráfico a sus destinos en línea.
“Usamos anuncios de clic a WhatsApp para atraer a las personas a WhatsApp y añadir nuevos suscriptores al embudo, al mismo tiempo que recopilábamos su consentimiento para enviarles directamente ofertas, descuentos, promociones y otros anuncios relacionados con el programa. También usamos mensajes de marketing, con la tecnología del motor de optimización de entrega de Meta, para enviar mensajes segmentados a estos suscriptores, lo que aumentó las probabilidades de que realicen acciones y se conecten al programa”.
Natasha Paschoarelli
Executive Marketing Director, Sony Pictures Entertainment
Su solución
Marketing coherente para el público
Para aumentar el reconocimiento y la lista de suscriptores por WhatsApp de Shark Tank Mexico, el equipo de Sony Channel Mexico se asoció con su proveedor de servicios de plataforma de comunicaciones a fin de realizar una campaña de anuncios de clic a WhatsApp con fotos y videos dirigida a adultos de entre 18 y 49 años. Los anuncios promocionaban activamente el canal de WhatsApp de Shark Tank Mexico e incluían imágenes de los tiburones, así como el número de WhatsApp del programa.
Luego de hacer clic en el anuncio, se dirigía a las personas a una conversación automatizada en WhatsApp en la que podían suscribirse para recibir con regularidad novedades, ofertas, descuentos y actualizaciones relacionadas con el programa. Una vez que se suscribían, recibían estas comunicaciones directamente de Shark Tank Mexico a través de mensajes de marketing en WhatsApp. Los fans también podían interactuar con una variedad de contenido en el canal en cualquier momento, como recomendaciones personalizadas, presentaciones de otros emprendedores y regalos exclusivos inspirados en el programa de televisión. Por ejemplo, los fans podían escanear un código QR para acceder a un paquete de stickers de Navidad.
Su éxito
Mantén el interés del público durante toda la temporada
El equipo informó que este nuevo enfoque para promocionar el programa y mantener el interés de los fans hizo que su base de suscriptores creciera y ayudó a mantener un público activo e interesado durante toda la temporada televisiva*.
*Los resultados se denuncian por sí mismos y no se pueden identificar repetibles. Los resultados individuales que se prevén en términos generales serán distintos de los informados.
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