Marca
La marca de moda pakistaní Alkaram Studio agregó mensajes de marketing en WhatsApp a su enfoque habitual de campaña en el administrador de anuncios de las ubicaciones Advantage+ de Meta y creó una experiencia del cliente más unificada que mejoró su costo por clic en el enlace.
6%
menor costo por clic en el enlace
Historia
Moda vibrante y contemporánea
Alkaram Studio es famoso por sus diseños vibrantes y contemporáneos en indumentaria femenina y masculina, y textiles para el hogar. La marca, consolidada como parte del legado de Alkaram Textile Mills, ofrece una amplia gama de colecciones que incluyen telas sin coser, atuendos listos para usar y líneas de moda de temporada.
Su objetivo
Volver a interactuar con compradores interesados
Alkaram Studio suele comercializar sus productos mediante campañas mensuales de conversión en el sitio web con ubicaciones Advantage+. La marca quería optimizar sus iniciativas de marketing ampliando su alcance con un nuevo formato que pudiera volver a captar la atención de su público en una app que usaban con frecuencia.
«Es innovador ver que se introducen nuevas ubicaciones para lograr un enfoque publicitario más unificado y omnicanal. «Ahora podemos optimizar el marketing multicanal con mensajes en WhatsApp, lo que nos ayuda a crear experiencias más conectadas para los clientes».
Amber Malik
Deputy Manager Digital, Alkaram Studio
Su solución
Añadir WhatsApp como canal de marketing
Al configurar su campaña del 8 al 22 de noviembre de 2025 en el administrador de anuncios de Meta, Alkaram Studio también seleccionó los mensajes de marketing en WhatsApp, además de las ubicaciones Advantage+, lo que le permitió volver a dirigir mensajes promocionales en WhatsApp con ofertas y contenido relevantes a los clientes que habían aceptado recibirlos. Los mensajes llegaron a adultos de entre 18 y 65 años en Pakistán que habían interactuado previamente con la marca.
Después de recibir un mensaje de marketing de Alkaram en WhatsApp con un producto específico y hacer clic en el enlace, se dirigía a los espectadores a la página del producto en el sitio web de Alkaram, donde podían añadir el producto al carrito y finalizar la compra como siempre cuando estuvieran listos.
Resultados
Mayor rentabilidad
Una prueba A/B en el administrador de anuncios reveló que añadir mensajes de marketing en WhatsApp a su enfoque de campaña habitual ayudó a Alkaram Studio a mejorar un 6 % en el costo por clic en el enlace. El equipo afirmó que la nueva táctica ayudó a crear una campaña unificada y multifacética que conectó a los clientes en un nivel personal y demostró el potencial de WhatsApp para la recuperación y la construcción de relaciones sólidas con los clientes.
«Al agregar los mensajes de marketing en WhatsApp a nuestro enfoque habitual en el administrador de anuncios, logramos una mejora del 6% en el costo por clic en el enlace. Esto nos permitió llegar a nuestros clientes de forma más eficiente y crear una experiencia más conectada y personal en una plataforma que usan todos los días».
Amber Malik
Deputy Manager Digital, Alkaram Studio
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