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Crear una experiencia del cliente atractiva y efectiva con mensajes
Los mensajes te permiten disminuir el volumen de llamadas y la rotación de agentes a la vez que aumentan la eficiencia y el valor promedio de los pedidos.
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Aprovechar al máximo los mensajes de WhatsApp para marketing
La forma en que los clientes quieren comunicarse con las empresas cambió. Hoy en día, los clientes siempre están conectados y en el teléfono móvil, y usan canales populares como…
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¡Les damos la bienvenida a WhatsApp a los clientes de Salesforce!
Esta integración ayudará a las empresas a desarrollar experiencias que les permitan chatear con los clientes en WhatsApp, además de administrar la comunicación directamente desde la plataforma de Salesforce.
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Mensajes: un regalo para las empresas de comercio electrónico en esta temporada festiva
Se acerca la temporada festiva y para las empresas de comercio electrónico esto representa una gran oportunidad para aprovechar uno de los períodos más significativos del año que impulsa la…
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Cómo los mensajes pueden resolver desafíos comunes del comercio electrónico
Las empresas de comercio electrónico necesitan una sólida estrategia de mensajes que respalde el recorrido del cliente por todo el embudo y que las diferencie de los competidores.
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Administrar plantillas de mensajes con la Plataforma de WhatsApp Business
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El auge de los mensajes comerciales
Los mensajes comerciales van en aumento. Descubre cómo acelerar la atención al cliente y mejorar las ventas aprovechando la efectividad de los mensajes para comunicarte directamente con los clientes.