Meta
WhatsApp Business Summit India

Video on demand

Selamat datang di WhatsApp Business Summit India

Selamat datang di WhatsApp Business Summit India. Nikmati akses sesuai permintaan ke semua sesi kami di satu tempat, yang mencakup empat sesi dinamis, yaitu Presentasi Utama, Perusahaan, UKM, dan Teknis. Temukan cara baru dan inovatif untuk memperkaya pengalaman pelanggan, membantu mendorong pertumbuhan, dan mengatasi tantangan pengiriman pesan bisnis yang umum. Pelajari tips yang sudah terbukti dari para pakar dan dapatkan inspirasi dari kisah-kisah sukses mereka dalam menggunakan produk WhatsApp Business.

Sesi Presentasi Utama

Pengiriman pesan bisnis berkembang pesat di India, dan setiap hari semakin banyak merek terkemuka yang mengandalkan WhatsApp untuk memajukan industri mereka. Tonton Presentasi Utama untuk mempelajari cara perusahaan dengan berbagai ukuran menggunakan produk WhatsApp Business guna membantu meningkatkan nilai pelanggan dan rasio konversi, menurunkan biaya operasional, mempermudah proses checkout, dan banyak lainnya.

WhatsApp Business Summit India – Sesi Presentasi Utama

97 menit

Pengiriman pesan bisnis berkembang pesat di India, dan setiap hari semakin banyak merek terkemuka yang mengandalkan WhatsApp untuk memajukan industri mereka. Tonton Presentasi Utama untuk mempelajari cara perusahaan dengan berbagai ukuran menggunakan produk WhatsApp Business guna membantu meningkatkan nilai pelanggan dan rasio konversi, menurunkan biaya operasional, mempermudah proses checkout, dan banyak lainnya.

Sandhya Devanathan

Sandhya Devanathan,
Vice President, Meta, India

Ravi Garg

Ravi Garg,
Director Business Messaging, Meta, India

Nikila Srinivasan

Nikila Srinivasan,
Vice President, Product Management, Meta

Asha Gourinath

]]>Asha Gourinath,]]>Head of Growth Capabilities, Performance Marketing & Media for South East Asia, Grab

Sesi Perusahaan

Temukan cara pemimpin perusahaan menggunakan produk WhatsApp Business untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, meningkatkan interaksi, dan mendorong kesuksesan. Jelajahi tips dari para pakar, lihat kisah sukses global, dan banyak lagi, seperti mempelajari bagaimana Anda bisa mencapai tujuan dengan berbagai fitur dan strategi kami yang sudah terbukti.

Lakukan Lebih Banyak Hal dengan Percakapan: Tren dan Insight Berkirim Pesan untuk Membantu Bisnis Anda Berkembang

15 menit

Temukan tren dan insight pakar tentang memanfaatkan percakapan untuk mengembangkan bisnis Anda. Pelajari cara bisnis menggunakan WhatsApp untuk membuat komunitas, memperkaya hubungan pelanggan, dan mendukung kebutuhan pelanggan.

]]>Arun Srinivas,]]>Director & Head of Ads Business, Meta, India

Cara Perusahaan Merevolusi Pengalaman Pelanggan dengan Perjalanan Pengiriman Pesan End-to-End

41 menit

Temukan cara WhatsApp digunakan untuk memperkaya perjalanan pelanggan di India. Lihat cara para pemimpin, di berbagai bisnis, menggunakan platform ini untuk membantu menaikkan tingkat klik, meningkatkan jangkauan inkremental, dan menurunkan biaya.

]]>Tarun Chugh,]]>MD & CEO, Bajaj Allianz Life Insurance Company Limited

Suresh John,
Vice President, Customer Experience, Flipkart

Vaibhav Puri,
Vice President, Marketing, NoBroker

Nikita Gupta,
Manager, Digital Media, Adidas

Kelas Pakar WhatsApp: Praktik Terbaik untuk Membantu Meningkatkan Hasil Bisnis

57 menit

Ikuti kelas master kami untuk mengetahui cara menetapkan KPI bisnis dan mencapainya dengan bantuan fitur WhatsApp seperti proses checkout dalam aplikasi, autentikasi, dan Flows.

Gaurav Agrawal,
Business Messaging Specialist, Meta, India

Varun Goswami,
Creative Strategist, Meta, India

Puja Kankrania,
Measurement Lead, Meta, India

Sesi UKM

Temukan cara WhatsApp digunakan untuk menciptakan percakapan yang bermakna, memperkaya perjalanan pelanggan, dan mendorong pertumbuhan bisnis kecil dan menengah. Dari solusi berbasis AI hingga kampanye yang mengarahkan ke WhatsApp, temukan kisah sukses dan praktik terbaik yang bisa meningkatkan bisnis Anda.

Lakukan Lebih Banyak Hal dengan Percakapan: Tren dan Insight Berkirim Pesan untuk Membantu Bisnis Anda Berkembang

15 menit

Temukan tren dan insight pakar tentang memanfaatkan percakapan untuk mengembangkan bisnis Anda. Pelajari cara bisnis menggunakan WhatsApp untuk membuat komunitas, memperkaya hubungan pelanggan, dan mendukung kebutuhan pelanggan.

Dibyo Haldar,
Director, Small Business Group, Meta, APAC

Membentuk Masa Depan Pesan Bisnis dengan Inovasi Produk/AI

19 menit

Pelajari tentang produk utama yang membantu bisnis kecil hingga menengah menciptakan percakapan yang berdampak dan hubungan yang suportif dengan pelanggan mereka. Lihat bagaimana solusi pengiriman pesan bisnis dan kecerdasan buatan bisa membantu meningkatkan kehadiran merek dan kinerja bisnis melalui interaksi yang lebih kaya.

Adi Rathnam,
Director, Product Management, Meta

Swapnil Zarekar,
Engineering Manager, Meta

Cara Membuat Kampanye yang Berhasil: Insight dari Kisah Sukses Bisnis Nyata

19 menit

Pahami lebih baik bagaimana produk WhatsApp Business bisa membantu Anda menjangkau tujuan Anda, baik meningkatkan pemulihan keranjang belanja yang ditinggalkan, mengurangi waktu tanggapan, atau meningkatkan komunikasi pelanggan dan tingkat konversi. Lihat bagaimana berbagai macam bisnis menggunakan WhatsApp dengan cara yang berbeda, sehingga mendorong kisah sukses mereka sendiri.

]]>Pritesh Asher,
]]>Co-founder & CEO, Juicy Chemistry

Trishala Bothra,
Co-founder, Habuild

Priyal Shah,
Founder, Upakarna

Ruchi Kohli,
Head of Mid-Market, Meta, India

Memanfaatkan Platform untuk mengembangkan bisnis secara efisien (Panel dengan Mitra)

17 menit

Simak penjelasan panel pakar kami dan pelajari cara meningkatkan keberhasilan melalui platform berkirim pesan dan kampanye yang mengarahkan ke WhatsApp. Temukan fitur platform yang inovatif dan studi kasus inspiratif serta pelajari cara mengatasi tantangan bisnis umum.

Arzan Singpurwalla,
Lead Channel Partnerships – Business Messaging, Meta

]]>Gautam Rajesh Shelly,
]]>Co-founder & CEO, Aisensy

]]>Ahshad Jussawala,
]]>CEO, Haptik & Interakt by Jio

Bianca Ho,
Co-founder, Wati

Kelas Pakar WhatsApp: Praktik Terbaik untuk Membantu Meningkatkan Hasil Bisnis

30 menit

Temukan praktik terbaik untuk memaksimalkan keberhasilan kampanye WhatsApp Anda dan pahami cara mengukur hasilnya agar Anda bisa melakukan optimasi untuk meningkatkan kinerja.

Amar Ravi,
Product Marketing Manager, Business Messaging, Meta

Sesi Teknologi

Ciptakan pengalaman pelanggan yang menarik dan membantu mendorong hasil menggunakan inovasi WhatsApp Business terbaru. Temukan fitur yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan teknis Anda, praktik terbaik untuk pengembangan, & tips penerapan yang bisa membantu Anda mendorong hasil bisnis.

Lakukan Lebih Banyak Hal dengan Percakapan, dalam Skala Besar

17 menit

Dapatkan inspirasi dari sumber informasi terbaru kami yang unggul di industri untuk menjangkau dan berinteraksi dengan pelanggan Anda pada skala yang lebih besar. Pahami cara memanfaatkan fitur-fitur ini untuk memenuhi kebutuhan teknis khusus Anda.

]]>Wouter Wiegmans,
]]>Business Engineering Manager, Partnerships, APAC & India, Meta

Program Penyedia Layanan Teknologi WhatsApp + Rencana

10 menit

Pelajari tentang alat dan fitur WhatsApp yang akan datang untuk membantu mendorong nilai di seluruh siklus pelanggan. Jelajahi peluang baru seperti program Penyedia Layanan Teknologi kami, yang memungkinkan developer seperti Anda mudah bergabung dengan ekosistem mitra kami dan membangun berdasarkan API kami.

Chloe Murray,
Product Designer, Meta

Ankit Agarwal,
Software Engineer, Meta

Menciptakan Pengalaman yang Menarik dalam Utas dengan WhatsApp Flows

19 menit

Berikan pengalaman pengguna yang lebih menyenangkan sekaligus meningkatkan hasil bisnis dengan WhatsApp Flows. Temukan contoh penggunaan utama, dan pelajari cara membangun flows yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.

Chitra Chatterjee,
Solutions Architect, Business Messaging, Meta, India

Mengoptimalkan Hasil Bisnis dengan Solusi Pengukuran WhatsApp

15 menit

Temukan cara mengintegrasikan Conversions API untuk mendorong marketing berbasis data dengan WhatsApp. Manfaatkan kemampuan pengukuran yang lebih baik, lakukan uji A/B, tingkatkan kinerja iklan, dan banyak lagi untuk mengoptimalkan hasil bisnis Anda.

Kalaimathi Renganathan,
Business Engineer, Meta

Meningkatkan Konversi dengan Pembayaran dalam Utas di WhatsApp untuk India

22 menit

Pelajari cara mengonfigurasi pengalaman pembayaran di WhatsApp untuk memberikan pengalaman checkout yang mudah bagi pelanggan, mendorong penjualan, meningkatkan retensi, dan banyak lainnya. Temukan kisah sukses dan dapatkan tips untuk membantu Anda mempercepat konversi menggunakan WhatsApp.

Rahul Chinta,
Business Engineer, Fintech, Meta

Aditi Mathur,
Lead, Business Messaging, Payments, Meta

Menyatukan Konsep – Cara Pesan Bisnis Membantu Penciptaan Prospek

16 menit

Jelajahi blueprint ini untuk menerapkan pengalaman penciptaan prospek yang sukses di WhatsApp. Pelajari tips dan trik, serta pahami cara menggunakan fitur seperti flows dan pengukuran untuk mewujudkan strategi penciptaan prospek Anda.

Aylwin Low,
Business Engineer, Meta

Untuk membantu mempersonalisasi konten, menyesuaikan dan mengukur iklan,serta memberikan pengalaman yang lebih aman, kami menggunakan cookie. Dengan mengklik atau menavigasi situs, Anda setuju untuk mengizinkan pengumpulan informasi di dalam dan di luar Meta melalui cookie. Pelajari selengkapnya, termasuk tentang kontrol yang tersedia: [privasi]