Sinharaja Ceylon Herbal

اختبار نهج جديد للتحسين

تعاونت Sinharaja Ceylon Herbal مع Roar AdX، وهي شركة متخصصة في إعادة بيع الإعلانات عبر المنصات الإعلانية ومقرها سريلانكا، لاختبار ما إذا كان تحسين العملاء المحتملين يمكن أن يحقق نتائج أفضل من إعداد تحسين المحادثات الحالي لإعلانات النقر لفتح محادثة في واتساب.

كانت العلامة التجارية تعتمد هذا النهج التقليدي، القائم على تحسين الحملات الإعلانية لزيادة عدد المحادثات. وعلى الرغم من أن هذه الحملات كانت تجذب عملاء محتملين، رأى الفريق أن هناك فرصة لزيادة عددهم وخفض تكلفة الحصول على كل عميل محتمل. ولاختبار هذه الفكرة، صممت Roar AdX اختبارًا مقسّمًا على مدى أسبوعين باستخدام مدير الإعلانات من Meta، مع تغيير طريقة تحسين الحملة فقط.

قارن الاختبار بين حملة مُحسّنة لزيادة عدد المحادثات وأخرى تستخدم تحسين العملاء المحتملين. واعتمدت كلتا الحملتين على إعلانات فيديو على فيسبوك تعرض منتجات Sinharaja Ceylon Herbal المستوحاة من طب الأيورفيدا، وتضمّن كل إعلان زر دعوة لاتخاذ إجراء يوجّه الأشخاص إلى بدء محادثة على واتساب. وبعد الضغط على الإعلان، كان بإمكانهم استشارة العلامة التجارية بشأن المنتجات، واستكشاف مجموعة منتجاتها، وإتمام الطلبات مباشرةً داخل المحادثة. وظلت أصول التصميم والجمهور المستهدف والميزانية متطابقة في الحملتين، ما جعل نهج التحسين هو الاختلاف الوحيد بينهما.

تم إجراء الاختبار في الفترة من 22 أبريل إلى 5 مايو 2026، واستهدف الرجال والنساء الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر في جميع أنحاء سريلانكا. وأظهرت النتائج تحسنًا ملحوظًا في الاتجاه العام عند مستوى ثقة بلغ 91%، وفقًا لأداة الاختبار المقسّم من Meta. وحقق النهج الجديد زيادة بنسبة 12.8% في عدد العملاء المحتملين، مع خفض تكلفة العميل المحتمل بنسبة 21.5% مقارنةً بالحملة المُحسّنة لزيادة عدد المحادثات.

استنادًا إلى هذه النتائج، اعتمدت Sinharaja Ceylon Herbal النهج الجديد بوصفه الاستراتيجية الافتراضية لجميع حملاتها الإعلانية على واتساب. وخطّطت العلامة التجارية لمضاعفة ميزانيتها مع الحفاظ على انخفاض تكلفة العميل المحتمل الذي حققته.