Merek
Mitra
Sinharaja Ceylon Herbal, merek kesehatan Ayurveda dari Sri Lanka, menggunakan optimasi prospek untuk iklan yang mengarahkan ke WhatsApp dan mendapati peningkatan volume prospek dan efisiensi biaya yang signifikan dibandingkan kampanye yang dioptimalkan untuk percakapan.
12.8%
peningkatan prospek, yang diatribusikan ke iklan yang mengarahkan ke WhatsApp dengan optimasi prospek
21.5%
penurunan biaya per prospek, yang diatribusikan ke iklan yang mengarahkan ke WhatsApp dengan optimasi prospek
Kisah mereka
Merek kesehatan mencari efisiensi WhatsApp
Sinharaja Ceylon Herbal adalah merek kesehatan Sri Lanka yang khusus menjual produk Ayurveda dan herbal autentik. Perusahaan ini menjual langsung ke konsumen di seluruh Sri Lanka dan mengandalkan teknologi Meta sebagai saluran akuisisi utama, menggunakan WhatsApp sebagai destinasi untuk konsultasi, penemuan produk, dan konversi orderan.
Sasaran mereka
Mendorong prospek yang efisien dalam skala besar
Sinharaja Ceylon Herbal ingin meningkatkan volume prospek dan efisiensi biaya dari kampanyenya di WhatsApp. Merek ini menjalankan kampanye standar yang dioptimalkan untuk percakapan, tetapi membutuhkan lebih banyak prospek dengan biaya lebih rendah untuk meningkatkan skala bisnisnya.
“Sebagai brand Ayurveda lokal, setiap rupee yang dibelanjakan untuk media harus memiliki tujuan. Optimasi prospek menghasilkan lebih banyak prospek dengan biaya lebih rendah tanpa mengubah materi iklan atau audiens kami. Efisiensi itulah yang memungkinkan kami untuk menggandakan investasi dan menjangkau lebih banyak rumah tangga di seluruh Sri Lanka.”
Sandun Maduwantha
Founder/ Director – Sinharaja Ceylon Herbal
Solusi mereka
Menguji pendekatan optimasi baru
Sinharaja Ceylon Herbal bermitra dengan Roar AdX, reseller platform iklan berbasis di Sri Lanka, untuk menguji apakah optimasi prospek bisa mengungguli penyiapan optimasi percakapan yang ada untuk iklan yang mengarahkan ke WhatsApp.
Merek ini telah menjalankan kampanye yang dioptimalkan untuk percakapan sebagai pendekatan standarnya. Meskipun mereka menghasilkan prospek, tim ini percaya bahwa ada peluang untuk meningkatkan volume prospek dengan biaya per prospek yang lebih rendah. Untuk menguji ide ini, Roar AdX merancang uji split 2 minggu melalui Pengelola Iklan Meta, dengan hanya mengubah cara kampanye dioptimalkan.
Pengujian ini membandingkan kampanye yang dioptimalkan untuk percakapan dengan kampanye yang menggunakan optimasi prospek. Keduanya menggunakan iklan video di Facebook yang menampilkan produk Ayurvedic Sinharaja Ceylon Herbal, di mana setiap iklan menyertakan tombol ajakan bertindak yang mengarahkan orang untuk memulai percakapan di WhatsApp. Setelah mengetuk iklan, orang bisa berkonsultasi dengan merek tentang produk, mengeksplorasi pilihan varian, dan melakukan pemesanan langsung dalam percakapan. Aset materi iklan, audiens, dan anggaran tetap konsisten antara kedua kampanye, sehingga pendekatan optimasi menjadi satu-satunya perbedaan.
Dijalankan dari 22 April hingga 5 Mei 2026, pengujian ini menjangkau pria dan wanita berusia 18 tahun ke atas di seluruh Sri Lanka. Hasilnya menunjukkan peningkatan arah yang kuat pada tingkat kepercayaan 91%, sebagaimana diukur oleh alat uji terpisah dari Meta. Pendekatan baru ini menghasilkan 12,8% peningkatan prospek sekaligus mengurangi biaya per prospek sebesar 21,5% dibandingkan dengan kampanye yang dioptimalkan untuk percakapan.
Berdasarkan hasil ini, Sinharaja Ceylon Herbal menerapkan pendekatan baru sebagai strategi default untuk semua kampanye iklannya di WhatsApp. Merek ini berencana meningkatkan anggarannya sebesar 2x lipat sembari mempertahankan biaya per prospek yang lebih rendah.
Kesuksesan Mereka
Hasil yang mengubah pedoman
Uji split memberikan hasil yang kuat pada level kepercayaan 91%. Berdasarkan hasil ini, Sinharaja Ceylon Herbal menerapkan pendekatan baru ini sebagai strategi default dan berencana meningkatkan anggarannya 2x lipat.
- 12,8% peningkatan prospek, yang diatribusikan ke iklan yang mengarahkan ke WhatsApp dengan optimasi prospek
- 21,5% penurunan biaya per prospek, yang diatribusikan ke iklan yang mengarahkan ke WhatsApp dengan optimasi prospek
“Tujuan kami sederhana, yaitu menghasilkan prospek yang lebih berkualitas melalui WhatsApp sekaligus menjaga biaya akuisisi tetap terkendali. Dengan menguji optimasi prospek terhadap penyiapan optimasi percakapan kami sebelumnya, kami bisa mencapai efisiensi dan volume prospek yang jauh lebih baik. Peningkatan biaya per prospek meyakinkan kami untuk membuat optimasi prospek untuk iklan yang mengarahkan ke WhatsApp sebagai strategi default kami di masa depan.”
Udara Dharmasena
Regional VP – Client Success, Roar AdX
Memulai bersama mitra
Mitra Platform WhatsApp Business bisa membantu Anda merencanakan, membangun, dan mengintegrasikan WhatsApp sebagai saluran untuk terhubung dengan pelanggan.