Escenario principal
Experimenta de primera mano el potencial transformador de los productos de WhatsApp Business. Nuestras sesiones principales exploran el uso estratégico de conversaciones integrales, el crecimiento impulsado por IA y el impacto de los mensajes comerciales en distintos sectores. Descubre cómo llevar a tu negocio al siguiente nivel con estadísticas de vanguardia y estrategias prácticas.
Sesión completa de la presentación principal
Experimenta de primera mano el potencial transformador de los mensajes comerciales de WhatsApp. Nuestras sesiones principales exploran el uso estratégico de conversaciones integrales, el crecimiento impulsado por IA y el impacto de los mensajes de WhatsApp en distintos sectores. Descubre cómo llevar a tu empresa al siguiente nivel con estadísticas de vanguardia y estrategias prácticas.
Benjamin Joe,
vicepresidente de mercados emergentes y el sudeste asiático de Meta
Pieter Lydian,
director general de país para Indonesia de Meta
Dean Ostilly,
director de marketing de productos de mensajes comerciales de Meta
Marco Wirasinghe,
jefe de producto de API de mensajes comerciales de Meta
Heidi Rhodes,
directora global de éxito del cliente de mensajes comerciales de Meta
Reyna Jung,
líder de marketing de productos y mensajes comerciales de Meta para la región de Asia-Pacífico
Aldo Rambie,
directora del sector de servicios financieros, automóviles, telecomunicaciones y entretenimiento de Indonesia de Meta
Escenario empresarial
Descubre cómo las empresas pueden aprovechar los mensajes comerciales para mejorar la experiencia de los clientes. Explora las formas en que diferentes sectores utilizan los mensajes para alcanzar sus objetivos específicos, y descubre cómo aprovechan WhatsApp para generar conversaciones de mayor calidad.
]]>Bienvenida y presentación en el escenario empresarial con Cipto Herlianto]]>
Acompaña a Cipto Herlianto en su presentación de la visión global de Meta para los mensajes comerciales y descubre cómo las empresas indonesias están a la vanguardia de la innovación y lideran el camino con conversaciones que generan impacto.
Cipto Herlianto,
director de mercado medio de Indonesia y mercados emergentes de Meta
Presentación principal empresarial: La revolución de las conversaciones | Cinco factores de éxito de los mensajes comerciales de los líderes del sector de Indonesia
Descubre factores de éxito comprobados de líderes del sector, aprende cómo las empresas aprovechan las conversaciones para generar un mayor impacto y explora estadísticas sobre tendencias emergentes, así como también mejoras prácticas para tu estrategia.
Huy Nguyen Tuong,
director ejecutivo y socio de Boston Consulting Group
Moldear el futuro de los mensajes comerciales con innovaciones de productos
Obtén información sobre los productos clave que permiten a las empresas crear conversaciones impactantes. Descubre cómo las soluciones de mensajes comerciales pueden mejorar tanto la presencia de la marca como el rendimiento de la empresa a través de interacciones más valiosas.
Yulia Surya,
directora regional de APAC, especialista en mensajes comerciales de Meta
Las cifras en primer plano: Impacto comercial de las marcas que aprovechan al máximo los mensajes comerciales
Las empresas de todos los sectores pueden mejorar sus conversaciones con los clientes con la orientación adecuada. Descubre cómo algunas empresas líderes alcanzaron el éxito, incluidas historias de Domino’s izza, CIMB Niaga, Indosat Ooredo y Nestlé.
Mayank Singh,
director digital de Domino’s Pizza
Lusiana Saleh,
directora de banca digital, banca electrónica y colaboraciones
Philip Joseph,
vicepresidente sénior de experiencia del cliente de Indosat Ooredoo
Vera Gozali,
gerenta de marketing de categorías S-26 de Nestlé Indonesia
Crear juntos: Cómo los clientes y socios pueden diseñar recorridos sofisticados de mensajes en WhatsApp
Únete al recorrido colaborativo de crear experiencias de mensajes sofisticadas e impactantes en WhatsApp con la historia de éxito de una marca líder que transformó la experiencia de sus clientes con las funciones y capacidades avanzadas de WhatsApp.
Herianto Iskandar,
director de especialistas en mensajes comerciales de Indonesia de Meta
Ganjar Septiadi,
líder de gerentes de cuentas clave de Qiscus
Taufan Savir,
Kepala Departemen Prioritas de Pegadaian
Tessi Adam,
directora del grupo de transformación digital de Paragon Corp
Escenario de pyme
Explora cómo empresas de diferentes sectores utilizan las innovadoras soluciones de WhatsApp para alcanzar sus objetivos y enriquecer las experiencias de los clientes. Descubre consejos y trucos de expertos para atraer clientes, maximizar los resultados, optimizar las estrategias de mensajes comerciales y más.
Aprovecha al máximo las conversaciones: Tendencias y estadísticas de mensajes para ayudarte a hacer crecer tu empresa
Descubre tendencias y estadísticas de expertos sobre cómo aprovechar las conversaciones para hacer crecer tu empresa. Descubre cómo las empresas utilizan WhatsApp para crear comunidades, enriquecer las relaciones con sus clientes y atender sus necesidades.
Pieter Lydian,
director general de país para Indonesia de Meta
Impulsar a las pymes con innovaciones de productos de mensajes comerciales
Impulsa el crecimiento con las innovadoras funciones de mensajes de WhatsApp Business en todo el recorrido del cliente. Obtén información sobre cómo generar confianza, aumentar las ventas y mejorar la interacción con los clientes para que vuelvan una y otra vez.
Matt Schurman,
responsable de productos de Meta
Maximizar el impacto con anuncios de clic a WhatsApp y la aplicación de WhatsApp Business
Obtén información sobre cómo las empresas usaron WhatsApp para lograr distintos objetivos. Descubre nuevas formas de llegar a los clientes y conectarte con ellos, y fomenta la fidelidad en el proceso.
Winton Winton,
director de marketing de país para Indonesia de Meta
Najla Bisyir,
fundadora de Bittersweet by Najla
Clase magistral de WhatsApp: Prácticas recomendadas para impulsar los resultados comerciales
Descubre las prácticas recomendadas para maximizar el éxito de tus campañas de WhatsApp y aprende a medir los resultados para optimizarlos y mejorar el rendimiento.
Ernaldo Sanyoto,
administrador de cuenta de Meta en Indonesia
Nindita Herdiyanti,
socia de ciencias de marketing de Meta en Indonesia
Cómo crear campañas ganadoras: Estadísticas de historias de éxito de empresas reales
Inspírate con empresas que implementaron estrategias de mensajes ganadoras con WhatsApp para obtener resultados reales. Descubre sus consejos y trucos para tener éxito que ayudaron a aumentar las ventas y mejorar la fidelidad de los clientes.
Arintha Adelina,
administrador de cuenta de Meta en Indonesia
Sonny S. Kwanjaya,
director de marketing digital de Merdis International
Alwi Idrus Mulachela,
cofundador de Ruma.ID
Escenario técnico
Explora las innovaciones más recientes de WhatsApp Business y descubre las prácticas recomendadas para impulsar resultados comerciales. Con herramientas diseñadas para satisfacer tus necesidades técnicas específicas, WhatsApp te permite crear experiencias atractivas para los clientes a gran escala.
Keynote: Do More with Conversations, at Scale
Inspírate con nuestros recursos líderes en el sector más recientes para llegar a tus clientes e interactuar mejor con ellos. Amplía la escala de las conversaciones de manera eficaz, a la vez que planificas e implementas soluciones adaptadas a las necesidades técnicas de tu equipo.
Wouter Wiegmans,
gerente de ingeniería comercial de asociaciones de Meta para Asia-Pacífico y la India
Crea experiencias atractivas en conversaciones con WhatsApp Flows
Ofrece una experiencia del cliente más agradable y, al mismo tiempo, genera mejores resultados comerciales con WhatsApp Flows. Descubre casos de uso clave y obtén información sobre cómo puedes crear flujos adaptados a las necesidades de tu empresa.
Johandy Tantra,
arquitecto de soluciones de Meta
Optimiza los resultados comerciales con mensajes comerciales
Impulsa iniciativas de marketing de primer nivel con la API de conversiones en WhatsApp. Libera todo el potencial de tus anuncios de clic a WhatsApp y mejora el rendimiento de marketing con estas prácticas recomendadas.
Ricky Sentoso,
ingeniero comercial de Meta
Conceptos integrados: Cómo los mensajes comerciales ayudan a generar clientes potenciales
Explora esta guía para implementar una experiencia de generación de clientes potenciales exitosa en WhatsApp. Aprende consejos y trucos, y descubre cómo puedes usar funciones como los flujos y las mediciones para que tu estrategia de generación de clientes potenciales cobre vida.
Aylwin Low,
ingeniero comercial de plataformas de Meta