Relancez votre audience en toute simplicité
Les diffusions d’entreprise sont faciles à utiliser et accessibles dans l’application WhatsApp Business. Vous pouvez les tester et les reproduire facilement pour générer des conversations avec vos contacts et obtenir des résultats.
Créez des audiences personnalisées ou choisissez parmi des options présélectionnées.
Envoyez des messages individuels à plusieurs personnes à la fois, avec des boutons d’action rapide, des options de planification et des statistiques.
Examinez les statistiques pour voir avec quelles diffusions votre clientèle interagit le plus.
Avantages des diffusions d’entreprise
Les diffusions d’entreprise vous donnent accès à des outils qui vous permettent d’envoyer des informations exploitables au moment opportun et auxquelles les destinataires peuvent réagir.
Des messages individuels fiables à grande échelle
Envoyez un message à l’ensemble de votre clientèle en une seule fois, même si elle n’a pas enregistré votre numéro de contact. Cette solution permet de surmonter les défis rencontrés avec les diffusions traditionnelles, et vous permet de toucher une audience plus large de manière plus rapide et fiable.
Des messages planifiés au moment idéal
Planifiez vos messages de diffusion à l’avance pour toucher votre clientèle au moment où elle est le plus susceptible d’y prêter attention. Vous n’avez pas besoin d’envoyer vous-même le message au moment idéal.
Favorisez les actions et les interactions
Créez des messages attrayants à grande échelle avec des boutons call-to-action. Ajoutez des boutons pour prendre rendez-vous, commander ou appeler afin que la clientèle puisse passer à l’étape suivante en un seul appui. Cela permet d’améliorer ses taux de réponse et de générer des résultats comme des réponses, des rappels et des ventes.
Apprenez et améliorez-vous au fil du temps
Consultez les indicateurs d’interaction, comme le taux de lecture, le taux de réponse et les interactions avec les messages, pour comprendre ce qui fonctionne. Apprenez de ces statistiques pour améliorer vos futurs messages et obtenir de meilleurs résultats.
Faites évoluer la prospection de manière efficace
Au lieu d’envoyer manuellement des messages répétitifs, envoyez un message privé individuel à plusieurs personnes à la fois. Vous pouvez le faire en quelques étapes seulement, directement à partir de l’application WhatsApp Business.
Commencez à utiliser les diffusions d’entreprise sur WhatsApp :
Démarrez de façon simple et en quelques appuis dans l’application WhatsApp Business. Assurez-vous d’avoir vos contacts à portée de main, puis ouvrez WhatsApp Business et suivez ces instructions :
- Appuyez sur Outils, puis sélectionnez Diffusions d’entreprise.
- Sélectionnez les contacts auxquels vous souhaitez envoyer un message.
- Créez votre message et ajoutez des boutons call-to-action.
- Vous pouvez l’envoyer immédiatement ou le planifier pour plus tard.
- Examinez les statistiques de performance pour découvrir ce qui fonctionne.
Have questions? Learn more about getting started with business broadcasts.
Avant d’envoyer des diffusions d’entreprise sur WhatsApp, assurez-vous que votre liste de contacts est à jour et pertinente par rapport aux messages que vous prévoyez d’envoyer. Découvrez les recommandations à suivre pour envoyer des messages à votre clientèle.
