Vuelve a captar la atención de tu público fácilmente
Las difusiones comerciales son fáciles de usar, están disponibles en la aplicación de WhatsApp Business y son sencillas de probar y repetir para convertir los contactos en conversaciones que generen resultados.
Crea públicos personalizados o elige entre las opciones preseleccionadas.
Envía mensajes individuales a varias personas a la vez, con botones de acción rápida, programación y estadísticas.
Revisa las estadísticas para ver con qué difusiones interactúan más tus clientes.
Lo que obtienes con las difusiones comerciales
Las difusiones comerciales te dan acceso a herramientas que te ayudan a enviar novedades oportunas y prácticas a las que las personas responden.
Mensajes individuales confiables a gran escala
Envía mensajes a todos tus clientes a la vez, incluso si no tienen tu número guardado como contacto. Esto permite abordar las dificultades de las difusiones tradicionales y te ayuda a llegar a una mayor parte de tu público de forma más rápida y confiable.
Mensajes programados para lograr tiempos óptimos
Programá tus mensajes con antelación para llegar a tus clientes cuando sea más probable que los vean. No tienes que estar físicamente presente para enviar el mensaje en el momento oportuno.
Impulsar las acciones y la interacción
Crea mensajes atractivos a gran escala con botones de llamada a la acción. Añade botones para reservar, hacer pedidos o llamar de modo que los clientes puedan dar el siguiente paso con un solo toque. Esto mejora las tasas de respuesta de los clientes y genera resultados como confirmaciones de asistencia a eventos, recordatorios y ventas.
Aprender y mejorar con el tiempo
Consulta métricas de interacción, como las tasas de lectura y respuesta, y la interacción con los mensajes para entender qué es lo que funciona. Aprende de estas estadísticas para mejorar tus próximos mensajes y obtener mejores resultados.
Ampliar la comunicación de forma eficiente
En lugar de enviar mensajes repetidos de forma manual, envía un mensaje privado personal a varias personas a la vez. Puedes hacerlo fácilmente con unos pocos toques directamente desde la aplicación de WhatsApp Business.
Empieza a usar las difusiones comerciales en WhatsApp:
Comenzar es sencillo y solo toma unos toques en la aplicación de WhatsApp Business. Asegúrate de tener tus contactos listos y, luego, abre WhatsApp Business. A continuación, sigue estos pasos:
- Toca Herramientas y, luego, selecciona Difusiones comerciales.
- Selecciona los contactos a los que quieras enviar un mensaje.
- Crea tu mensaje y añade botones de llamada a la acción.
- Selecciona si quieres enviarlo de inmediato o programarlo para más tarde.
- Consulta las estadísticas de rendimiento para descubrir qué funciona.
Have questions? Learn more about getting started with business broadcasts.
Antes de enviar difusiones comerciales en WhatsApp, asegúrate de que tu lista de contactos esté actualizada y sea relevante para los mensajes que tienes previsto enviar. Obtén más información sobre las prácticas recomendadas para enviar mensajes a tus clientes.
