Vuelve a captar la atención de tu público fácilmente
Las difusiones comerciales son fáciles de usar, están disponibles en la aplicación de WhatsApp Business y son sencillas de probar y repetir para convertir los contactos en conversaciones que generen resultados.
Crea públicos personalizados o elige entre las opciones preseleccionadas.
Envía mensajes individuales a varias personas a la vez, con botones de acción rápida, programación y estadísticas.
Revisa las estadísticas para ver con qué difusiones interactúan más tus clientes.
Lo que obtienes con las difusiones comerciales
Las difusiones comerciales te dan acceso a herramientas que te ayudan a enviar novedades oportunas y prácticas a las que las personas responden.
Mensajes individuales confiables a gran escala
Envía mensajes a todos tus clientes a la vez, incluso si no tienen tu número guardado como contacto. Esto permite abordar las dificultades de las difusiones tradicionales y te ayuda a llegar a una mayor parte de tu público de forma más rápida y confiable.
Mensajes programados para lograr tiempos óptimos
Programá tus mensajes con antelación para llegar a tus clientes cuando sea más probable que los vean. No tienes que estar físicamente presente para enviar el mensaje en el momento oportuno.
Impulsar las acciones y la interacción
Crea mensajes atractivos a gran escala con botones de llamada a la acción. Añade botones para reservar, hacer pedidos o llamar de modo que los clientes puedan dar el siguiente paso con un solo toque. Esto mejora las tasas de respuesta de los clientes y genera resultados como confirmaciones de asistencia a eventos, recordatorios y ventas.
Aprender y mejorar con el tiempo
Consulta métricas de interacción, como las tasas de lectura y respuesta, y la interacción con los mensajes para entender qué es lo que funciona. Aprende de estas estadísticas para mejorar tus próximos mensajes y obtener mejores resultados.
Ampliar la comunicación de forma eficiente
En lugar de enviar mensajes repetidos de forma manual, envía un mensaje privado personal a varias personas a la vez. Puedes hacerlo fácilmente con unos pocos toques directamente desde la aplicación de WhatsApp Business.
Empieza a usar las difusiones comerciales en WhatsApp:
Comenzar es sencillo y solo toma unos toques en la aplicación de WhatsApp Business. Asegúrate de tener tus contactos listos y, luego, abre WhatsApp Business. A continuación, sigue estos pasos:
- Toca Herramientas y, luego, selecciona Difusiones comerciales.
- Selecciona los contactos a los que quieras enviar un mensaje.
- Crea tu mensaje y añade botones de llamada a la acción.
- Selecciona si quieres enviarlo de inmediato o programarlo para más tarde.
- Consulta las estadísticas de rendimiento para descubrir qué funciona.
¿Tienes preguntas? Obtén más información sobre cómo comenzar a usar las difusiones comerciales.
Antes de enviar difusiones comerciales en WhatsApp, asegúrate de que tu lista de contactos esté actualizada y sea relevante para los mensajes que tienes previsto enviar. Obtén más información sobre las prácticas recomendadas para enviar mensajes a tus clientes.
