Meta
Two women sitting on a bench having a conversation

Tentang siaran bisnis

Ubah kontak menjadi percakapan dengan siaran bisnis

Siaran bisnis di aplikasi WhatsApp Business memberi Anda cara paling sederhana untuk mengirimkan info dan promosi terkini dengan tepat waktu sebagai pesan privat antar pribadi dalam skala besar. Saat menggunakan siaran bisnis, Anda bisa mendorong hasil nyata seperti penjualan berulang, reservasi, kehadiran, dan interaksi tanpa repot mengirim pesan manual.

Berinteraksi kembali dengan pemirsa secara mudah

Siaran bisnis mudah digunakan, bisa diakses di dalam aplikasi WhatsApp Business, serta mudah dicoba dan diulang untuk mengubah kontak menjadi percakapan yang mendorong hasil.

Memilih daftar untuk mengirim pesan siaran di WhatsApp

Buat audiens kustom atau pilih dari opsi yang dipilih sebelumnya.

Pilih kontak untuk mengirim pesan bisnis di WhatsApp

Kirim pesan pribadi ke beberapa orang sekaligus, dengan tombol tindakan cepat, penjadwalan, dan insight.

Melihat kinerja siaran Anda di WhatsApp

Tinjau insight untuk melihat siaran mana yang paling banyak mendapatkan interaksi dari pelanggan.

Keuntungan siaran bisnis

Siaran bisnis memberi Anda akses ke alat yang membantu mengirimkan info terkini yang tepat waktu dan bisa ditindaklanjuti oleh orang-orang.

Pesan pribadi yang andal dalam skala besar

Kirim pesan ke semua pelanggan sekaligus, meskipun mereka belum menyimpan nomor kontak Anda. Hal ini mengatasi tantangan siaran tradisional dan memastikan Anda menjangkau lebih banyak audiens dengan cara yang lebih cepat dan andal.

Perpesanan terjadwal untuk waktu yang optimal

Jadwalkan pesan siaran terlebih dulu untuk menjangkau pelanggan di saat paling berpotensi mereka perhatikan. Anda tidak harus hadir secara fisik untuk mengirimkan pesan pada momen yang optimal.

Dorong tindakan dan interaksi

Membuat pesan yang menarik dalam skala besar dengan tombol ajakan bertindak. Tambahkan tombol untuk mereservasi, memesan, atau menelepon sehingga pelanggan bisa melakukan langkah selanjutnya dengan satu ketukan, meningkatkan rasio respons pelanggan dan mendorong hasil seperti konfirmasi kehadiran, pengingat, dan penjualan.

Belajar dan berkembang seiring waktu

Lihat metrik interaksi seperti tingkat pesan dibaca, tingkat pesan dibalas, dan interaksi pesan untuk memahami apa yang efektif. Belajar dari insight ini untuk meningkatkan pesan Anda berikutnya dan mendorong hasil yang lebih baik.

Meningkatkan jangkauan secara efisien

Daripada mengirim pesan berulang secara manual, kirim satu pesan pribadi ke beberapa orang sekaligus. Mudah dilakukan hanya dalam beberapa ketukan langsung dari aplikasi WhatsApp Business.

Memulai siaran bisnis di WhatsApp:

Memulai sangatlah mudah dan hanya perlu beberapa ketukan di dalam aplikasi WhatsApp Business. Pastikan daftar kontak Anda sudah disiapkan, lalu buka aplikasi WhatsApp Business, kemudian:

  1. Ketuk Alat, lalu pilih siaran bisnis.
  2. Pilih kontak yang ingin dikirimi pesan.
  3. Buat pesan dan tambahkan tombol ajakan bertindak.
  4. Pilih untuk langsung mengirim atau menjadwalkan untuk nanti.
  5. Tinjau insight kinerja Anda untuk mempelajari apa yang efektif.

Have questions? Learn more about getting started with business broadcasts.

Sebelum mengirim siaran bisnis di WhatsApp, pastikan daftar kontak sudah aktual dan relevan dengan pesan yang akan dikirim. Pelajari selengkapnya tentang praktik terbaik untuk mengirimkan pesan kepada pelanggan Anda.

Langkah-langkah membuat pesan siaran bisnis di WhatsApp

Ubah kontak menjadi percakapan sekarang juga.

Untuk membantu mempersonalisasi konten, menyesuaikan dan mengukur iklan,serta memberikan pengalaman yang lebih aman, kami menggunakan cookie. Dengan mengklik atau menavigasi situs, Anda setuju untuk mengizinkan pengumpulan informasi di dalam dan di luar Meta melalui cookie. Pelajari selengkapnya, termasuk tentang kontrol yang tersedia: Kebijakan Cookie