Meta

Fitur Aplikasi Bisnis

Kembangkan hubungan dengan pelanggan, tingkatkan efisiensi, dan tampilkan produk Anda dengan aplikasi WhatsApp Business yang dibuat untuk membantu mewujudkan ide bisnis kecil Anda.

Dapatkan di Google Play
Unduh di App Store
Visual of various WhatsApp Business app features

Bangun kepercayaan dengan pelanggan baru

Tampilkan bisnis Anda dan sapa pelanggan secara otomatis dengan pesan sambutan khusus.

Kembangkan bisnis Anda

Profil WhatsApp Business

Buat etalase virtual yang berisi informasi berguna bagi pelanggan Anda seperti logo, deskripsi bisnis, jam kerja, dan situs web Anda.

Salam

Kirimkan pesan salam khusus secara otomatis kepada pelanggan baru ketika mereka memulai percakapan dengan bisnis Anda.

WhatsApp Business App user interface
Conversation between a customer and a business

Kelola hubungan pelanggan

Berinteraksi secara mudah dengan pelanggan sembari menghemat waktu dan energi menggunakan alat untuk mengotomatisasi, mengurutkan, dan menanggapi pesan dengan cepat.

Siaran bisnis Menjangkau lebih banyak pelanggan.

Tersedia bagi pengguna yang memenuhi syarat di negara tertentu

Pesan tidak di tempat

Balas otomatis pesan yang diterima di luar jam operasional bisnis untuk menginfokan pelanggan dan memberi tahu mereka kapan Anda akan kembali.

Balasan Cepat

Cukup dengan beberapa ketukan, buat pintasan untuk pesan yang sering Anda kirim guna menanggapi pertanyaan umum.

Label

Kelola dan filter percakapan penting pelanggan sehingga Anda bisa dengan cepat menemukan dan menanggapi pesan yang perlu segera ditanggapi.

Verifikasi Meta. Bangun kredibilitas.

Potensi peningkatan penjualan

Pastikan pelanggan dapat menelusuri produk serta layanan Anda, dan mengirimkan pesanan di WhatsApp dengan mudah

Items in a user's cart in the WhatsApp Business App
A sponsored post on Facebook

Tarik minat pelanggan baru

Titik masuk WhatsApp gratis

  • Titik masuk gratis meliputi Kode QR, tautan pendek, tombol tindakan di profil Instagram dan Halaman Facebook, serta Facebook dan Instagram Shops.

Iklan Meta – Lejitkan Postingan

  • Ubah postingan Facebook menjadi iklan yang mengarahkan pelanggan baru ke dalam percakapan dengan bisnis Anda. Pelajari selengkapnya

Iklan ajakan bertindak

  • Promosikan tombol “Kirim pesan” di Halaman Facebook Anda guna mendorong orang-orang yang mungkin tertarik dengan bisnis Anda, tetapi belum mengikuti Anda, untuk memulai percakapan. Pelajari selengkapnya

Iklan Klik ke WhatsApp

Perluas jangkauan dengan mengirimkan calon pelanggan di Facebook dan Instagram langsung ke obrolan WhatsApp untuk berinteraksi dengan bisnis Anda. Iklan ini akan ditayangkan kepada orang yang berpotensi melakukan percakapan dengan bisnis Anda di WhatsApp, di mana Anda bisa memandunya dari tahap pertimbangan ke tindakan.

Pertanyaan Umum

Kami sangat mengerti bahwa waktu Anda sangat berharga. Itulah alasan kami telah menyusun daftar pertanyaan yang paling sering kami dapatkan untuk Anda telusuri sekarang atau lihat lagi nanti.

Unduh aplikasi

Dapatkan manfaat maksimal dari Aplikasi WhatsApp Business. Unduh Sekarang.

Dapatkan di Google Play
Unduh di App Store

Untuk membantu mempersonalisasi konten, menyesuaikan dan mengukur iklan,serta memberikan pengalaman yang lebih aman, kami menggunakan cookie. Dengan mengklik atau menavigasi situs, Anda setuju untuk mengizinkan pengumpulan informasi di dalam dan di luar Meta melalui cookie. Pelajari selengkapnya, termasuk tentang kontrol yang tersedia: [privasi]