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Mulher indiana sentada à mesa sorrindo enquanto usa o celular

Pesquisa de ideias inovadoras

Como empresas da Índia podem ter sucesso com as conversas

Confira a pesquisa da Bain e da Meta sobre como transformar o engajamento do cliente na Índia com comércio conversacional com tecnologia de IA generativa.

Obter o relatório

IA e a oportunidade de comércio conversacional

Descubra insights do guia definitivo de mensagens comerciais de sucesso, com base em uma pesquisa realizada com 7.800 usuários e 150 empresas na Índia

  • Reformule as jornadas do cliente para criar conversas integradas

  • Aproveite a IA generativa para oferecer experiências altamente personalizadas

  • Crie marcadores de confiança para incentivar o engajamento e as compras via conversa

  • Incorpore a IA generativa no DNA da sua empresa como uma vantagem competitiva

  • Teste e aprenda e, depois, mensure os retornos em jornadas conversacionais

Um homem encostado em uma grade olhando para o celular

Mais de 650 milhões de indianos estão ativos nas redes sociais e plataformas de mensagens, mas apenas cerca de 200 milhões fazem compras online, o que representa uma oportunidade significativa não explorada.

Baixar a pesquisa

Você terá uma visão detalhada da IA e das mensagens comerciais na Índia, com perspectivas de clientes e líderes empresariais.

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