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Mujer india en su escritorio sonriendo mientras usa el teléfono

Investigación sobre el liderazgo intelectual

Cómo las empresas de la India pueden beneficiarse con las conversaciones

Explora la investigación de Bain y Meta sobre la transformación de la interacción con los clientes en la India con el comercio conversacional impulsado por IA generativa.

La IA y la oportunidad del comercio conversacional

A partir de una encuesta realizada a 7800 usuarios y 150 empresas en la India, descubre estadísticas sobre el manual de estrategias exitosas para mensajes comerciales

  • Reinventa el recorrido del cliente con conversaciones fluidas

  • Aprovechar la IA generativa para ofrecer experiencias altamente personalizadas

  • Genera indicadores de confianza para fomentar la interacción y las compras a través del chat

  • Integra la IA generativa en el ADN de tu empresa como una ventaja competitiva

  • Realiza pruebas y aprende. Luego, mide el retorno de los recorridos conversacionales

Un hombre apoyado en una baranda mirando su celular

Más de 650 millones de personas de la India usan plataformas de medios sociales y mensajes, pero solo unos 200 millones compran online, lo que representa una gran oportunidad desaprovechada.

Descarga la investigación

Obtendrás información detallada sobre la IA y los mensajes comerciales en la India, con puntos de vista de clientes y líderes empresariales.

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