Qué pueden hacer los anuncios por tu empresa
Obtén más información sobre cómo los productos de WhatsApp Business ayudan a las empresas a entablar mejores relaciones y acelerar su crecimiento.
Conseguir clientes nuevos. Llega a personas que nunca oyeron hablar de ti en las apps que usan todos los días.
Iniciar conversaciones reales. Un toque se convierte en un chat. Puedes responder preguntas, compartir fotos, cotizar un precio y concretar una venta, todo en una sola conversación.
Llegar a personas que están listas. Una persona que te envía un mensaje es mucho más receptiva que una que hace clic en un enlace. Pasa menos tiempo buscando y más tiempo vendiendo.
Mantener la relación. El chat no desaparece. Ese cliente puede enviarte un mensaje de nuevo el próximo mes.
Tus opciones de anuncios en WhatsApp Business
Anuncios de clic a WhatsApp. Con un solo toque, las personas pasan de tu anuncio a un chat contigo.
Optimiza la entrega para conseguir los clientes potenciales que más te interesan. En lugar de pagar por clics, puedes decirnos qué constituye un buen cliente (alguien que responde, califica o realmente compra) y encontraremos más personas similares. Obtén más información sobre la optimización de anuncios.
Aparece en anuncios en Estados. Tu anuncio también puede aparecer en los anuncios en el estado de WhatsApp, donde las personas ya se desplazan, es decir, el nuevo inventario llega a los clientes en el mismo lugar en el que consultan mensajes todos los días.
Aspectos que puedes modificar en cualquier momento
Público: las personas que ven tu anuncio. ¿Empezaste a usar los anuncios hace poco? Activa Advantage+ y acota la ubicación.
Presupuesto: cuánto gastas por día.
Duración: extiende la duración de un anuncio que ya funciona en lugar de volver a crearlo.
Guía rápida: configuración de tu primer anuncio
- Completa tu perfil de empresa de WhatsApp: nombre, horario comercial, ubicación y catálogo
- Activa un mensaje de bienvenida y un mensaje de ausencia: tu anuncio enviará a los clientes potenciales a este chat, y una respuesta rápida los hará sentir escuchados.
Luego, ve a Herramientas → Anunciar
1 · Configuración: conecta tu perfil de Facebook a tu cuenta publicitaria.
2 · Diseño: elige el contenido multimedia y escribe la descripción.
- Usa imágenes de alta calidad que muestren tus productos reales, no solo tu logotipo.
- Ofrece un motivo claro para enviarte un mensaje: «¿Necesitas plantas seguras para mascotas? Envíanos un mensaje.»
3 · Público: elige quién puede ver el anuncio.
4 · Presupuesto: define un presupuesto diario y la duración del anuncio.
5 · Revisión: comprueba todo y, luego, publícalo. Edita o amplía en cualquier momento.
Algunos consejos para anunciantes nuevos:
- Cambia una cosa a la vez: la imagen, o el texto, o el público. Esto te permitirá descubrir qué tiene más impacto entre el público.
- Responde rápidamente. Una respuesta en segundos mantiene el interés del cliente potencial y puede ayudar a tu cliente a sentirse seguro antes de realizar una compra.
