Historias de éxito
Conoce de qué manera empresas como la tuya están transformando la interacción con los clientes, impulsando las conversiones y mejorando el ROI gracias a las soluciones de WhatsApp para empresas.
WhatsApp Business permite a organizaciones de todos los tamaños y de todo el mundo convertir las conexiones con los clientes en conversaciones que generan ganancias.
“WhatsApp se convirtió en una parte esencial de nuestra estrategia de comercio electrónico en el equipo de Mercedes-AMG PETRONAS F1. Nos permite interactuar con nuestros clientes en un espacio que se siente personal y familiar, al mismo tiempo que brinda a los equipos de soporte la posibilidad de ofrecer un servicio rápido y de alta calidad. Nos ayudó a mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia en todos los niveles”.
]]>Bradley Lord
]]>Representante del equipo y director de comunicaciones del equipo de Mercedes-AMG]]>PETRONAS F1
«Nuestros resultados de 2023 demuestran claramente el profundo impacto de la integración de WhatsApp con nuestras iniciativas continuas de CRM y CLM para mejorar el rendimiento de la empresa. Estas campañas mejoraron significativamente la retención de clientes, la eficiencia operativa y el rendimiento general de la empresa, con aumentos notables en las ventas y el ROI».
Mayank Singh
Director digital y vicepresidente de Domino’s Pizza Indonesia
“Al integrar el descubrimiento, la toma de decisiones y los pagos en una sola conversación mediante las eficaces soluciones de WhatsApp, no solo logramos que las compras sean más prácticas, sino también más atractivas. Nuestros clientes respondieron de manera increíblemente positiva, y los resultados hablan por sí solos. Creemos que este es el futuro de la venta minorista y WhatsApp nos ayuda a hacerlo realidad”.
Frederico Trajano
Director ejecutivo de Magalu
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Claro Chile
Transformar la experiencia de la visita técnica de principio a fin con mensajes de utilidad en WhatsApp
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Albor Arte Mx
Usar Meta Business Agent en WhatsApp para responder las preguntas frecuentes de los clientes
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Nivea México
Brindar consultas personalizadas sobre el cuidado de la piel con WhatsApp
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Banco Inter
Mejorar el porcentaje de conversiones mediante el envío de mensajes de autenticación de OTP por WhatsApp
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YDUQS
Aumentar las inscripciones y reducir los costos operativos con mensajes de marketing y de servicio en WhatsApp
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Avista
Mejorar la experiencia del servicio de atención al cliente con la API de llamadas de WhatsApp Business y agentes de…
Transforma tu empresa
La plataforma de WhatsApp Business está dirigida a empresas medianas y grandes que buscan escalar la interacción con los públicos, acelerar las ventas y mejorar los resultados de la atención al cliente.