ब्रांड
भारत के न्यूट्रीशन और वेलनेस प्लेटफ़ॉर्म ने लीड ऑप्टिमाइज़ेशन के साथ क्लिक से WhatsApp पर ले जाने वाले विज्ञापनों को टेस्ट किया और अपने सामान्य तरीके की तुलना में हर लीड की कॉस्ट में 12% की कमी करके ज़्यादा योग्य लीड जेनरेट की.
12%
क्लिक करके WhatsApp पर ले जाने वाले सामान्य विज्ञापनों के मुकाबले, लीड ऑप्टिमाइज़ेशन के साथ क्लिक करके WhatsApp पर ले जाने वाले विज्ञापनों के लिए हर लीड की कॉस्ट कम होती है*
3 गुना
ईमेल की तुलना में WhatsApp से ज़्यादा योग्य लीड मिलती हैं**
*विज्ञापन मैनेजर में Meta A/B टेस्ट, 1-18 अप्रैल, 2025. **परिणाम खुद से रिपोर्ट किए जा सकते हैं और इन्हें दोहराया नहीं जा सकता. आम तौर पर अपेक्षित व्यक्तिगत परिणाम अलग-अलग होते हैं.
उनकी स्टोरी
स्वास्थ्य और फ़िटनेस के लिए 24/7 सपोर्ट
Nutryfit एक ऑनलाइन न्यूट्रिशन और वेलनेस प्लेटफ़ॉर्म है, जो भारतीय क्लाइंट के लिए कस्टमाइज़ किए गए, डाइटीशियन द्वारा बनाए गए न्यूट्रिशन प्रोग्राम ऑफ़र करता है. इन विकल्पों में वज़न कम करने, डायबिटीज़, ब्लड प्रेशर, प्रेग्नेंसी वगैरह से जुड़े प्लान शामिल हैं.
उनका लक्ष्य
अच्छी क्वालिटी की लीड जेनरेट करना
Nutryfit के लिए सबसे ज़रूरी मीट्रिक यह जानना है कि कैंपेन कब योग्य लीड जेनरेट कर रहे हैं. Nutryfit ने पारंपरिक रूप से ईमेल, फ़ोन कॉल और बातचीत के लिए ऑप्टिमाइज़ किए गए क्लिक से WhatsApp पर ले जाने वाले विज्ञापनों के ज़रिए लीड जेनरेट की हैं. कंपनी ने पाया कि उनके बातचीत के लिए ऑप्टिमाइज़ किए गए Ads that click to WhatsApp चैट शुरू करने में कारगर थे, लेकिन ये बातचीत, क्वालिटी वाली लीड में नहीं बदल पा रही थीं.
“क्लिक से WhatsApp पर ले जाने वाले विज्ञापनों के लिए लीड ऑप्टिमाइज़ेशन की मदद से हम अपने बजट को कंट्रोल में रखते हुए ज़्यादा लोगों तक पहुँच सकते हैं. हमें जो लीड मिल रही हैं, वे ज़्यादा प्रामाणिक हैं और इन लीड में दिलचस्पी है. साथ ही, हर लीड की कॉस्ट कम है. एक और बड़ा फ़ायदा यह है कि कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस को ट्रैक करना कितना आसान हो गया है. सीधे विज्ञापन मैनेजर में उपलब्ध लीड मीट्रिक की मदद से, हम तुरंत यह मूल्यांकन कर सकते हैं कि क्या काम कर रहा है, अलग-अलग क्रिएटिव या ऑडियंस की तुलना कर सकते हैं और तेज़ी से फ़ैसले ले सकते हैं.”
Amal Mohammed
CEO, Nutryfit
उनका समाधान
लीड के लिए ऑप्टिमाइज़ करना
टेस्ट अवधि के दौरान, Nutryfit ने लीड जेनरेशन के लिए एक नया तरीका अपनाया: बातचीत के बजाय लीड के लिए ऑप्टिमाइज़ किए गए क्लिक से WhatsApp पर ले जाने वाले विज्ञापनों का कैंपेन डिलीवर किया. विज्ञापन मैनेजर में परफ़ॉर्मेंस के लक्ष्य के रूप में लीड ऑप्टिमाइज़ेशन चुनकर, Nutryfit के विज्ञापनों को Meta के ऐप्स और प्रोडक्ट्स पर उन ऑडियंस द्वारा देखे जाने की ज़्यादा संभावना थी, जो अपनी लीड जानकारी देंगी.
ये विज्ञापन 1 से 16 अप्रैल, 2025 के बीच भारत (केरल), इराक, जॉर्डन, कुवैत, ओमान, कतर, सऊदी अरब, संयुक्त अरब अमीरात, अमेरिका और कनाडा में रहने वाली 18 से 50 साल की मलयालम भाषा बोलने वाली ऑडियंस (इसमें स्वास्थ्य और आहार से जुड़ी दिलचस्पी रखने वाले लोग भी शामिल थे) को दिखाए गए. विज्ञापनों पर क्लिक करने के बाद, लोग WhatsApp Business ऐप पर Nutryfit के प्रतिनिधि के साथ बातचीत करने लगे. यहाँ वे कंपनी के डाइट प्लान के बारे में ज़्यादा जानने के लिए लीड फ़ॉर्म सबमिट कर सकते थे.
जिन लोगों ने पूरा फ़ॉर्म भरा था, उन्हें योग्य लीड के रूप में गिना गया और ब्रांड ने उन्हें कस्टमाइज़ की गई जानकारी दी, ताकि उन्हें उनके लिए सही डाइट प्लान खरीदने के लिए प्रेरित किया जा सके.
उनकी सफलता
कम कॉस्ट में बेहतरीन क्वालिटी वाली लीड
Nutryfit ने 1 से 18 अप्रैल, 2025 के बीच विज्ञापन मैनेजर में Meta A/B टेस्ट किया, जिससे पता चला कि नए तरीके से ज़्यादा किफ़ायती परिणाम मिले. इसके इंटरनल डेटा से यह भी पता चला कि WhatsApp ने उसी समय चलाए गए लीड जेनरेशन ईमेल कैंपेन की तुलना में ज़्यादा योग्य लीड जेनरेट कीं:
- क्लिक करके WhatsApp पर ले जाने वाले विज्ञापनों के लिए लीड ऑप्टिमाइज़ेशन का इस्तेमाल करने पर, बातचीत के लिए ऑप्टिमाइज़ किए गए क्लिक करके WhatsApp पर ले जाने वाले विज्ञापनों के मुकाबले हर लीड की कॉस्ट 12% कम हुई*
- ईमेल की तुलना में WhatsApp से 3 गुना ज़्यादा योग्य लीड मिलीं**
*विज्ञापन मैनेजर में Meta A/B टेस्ट, 1-18 अप्रैल, 2025.
**परिणाम खुद से रिपोर्ट किए जा सकते हैं और इन्हें दोहराया नहीं जा सकता. आम तौर पर अपेक्षित व्यक्तिगत परिणाम अलग-अलग होते हैं.
“सामान्य फ़ोन कॉल फ़ॉलो-अप की तुलना में, क्लिक से WhatsApp पर ले जाने वाले विज्ञापन हमारी ऑडियंस के लिए ज़्यादा कारगर और सुविधाजनक हैं. जब WhatsApp पर बातचीत शुरू होती है, तो क्लाइंट के एंगेज होने की ज़्यादा संभावना होती है, क्योंकि इससे हमें अपनी सेवाओं के बारे में बताने और शुरुआत में ही दोस्ताना संबंध बनाने के ज़्यादा अवसर मिलते हैं.”
Amal Mohammed
CEO, Nutryfit
पार्टनर की मदद से शुरुआत करें
WhatsApp Business प्लेटफ़ॉर्म के पार्टनर, कस्टमर के साथ जुड़ने के लिए WhatsApp को एक चैनल के तौर पर इस्तेमाल करने में आपकी मदद कर सकते हैं. इसके लिए आप प्लान बनाने, उस पर काम करने और इंटीग्रेट करने में उनकी मदद कर सकते हैं.