Brand
Restoran vegan ini memakai iklan yang mengarahkan ke WhatsApp untuk mempromosikan pengalaman bersantap yang sangat bisa disesuaikan kepada tamu dan wisatawan yang berkunjung pada Hari Valentine 2025. Hasilnya, penjualan mereka naik 3x lipat dibandingkan Hari Valentine 2024.*
Cerita Mereka
Hidangan unik di tempat unik
Owners Ashish and Akshada Gupta first settled in western India’s Lonavala region to escape the hustle and bustle of nearby Mumbai. They decided to try their hand at opening a restaurant for the first time after sensing an opportunity in an area that is a common getaway destination for Mumbai residents. Ashish and Akshada spent their life savings to acquire the Lonavala franchise of Quattro Bistro, a popular Mumbai-based restaurant chain, knowing that it was already a well-known dining spot for vacationers.
Namun, pasangan ini ingin membuat bisnis mereka lebih berbeda lagi. Mereka pun menyulap ruang bersantap menjadi area luar ruangan yang dikelilingi alam, yang menciptakan suasana romantis dan asri bagi pengunjung. Mereka juga memutuskan memperbarui menu dan terciptalah restoran Italia-Meksiko vegan pertama di Lonavala.
Tujuan mereka
Mempromosikan pengalaman bersantap yang lebih personal
Awalnya, pertumbuhan cukup lambat. Mereka mengandalkan iklan Instagram untuk menyebarkan info tentang restorannya, yang membantu membangun reputasi mereka dari satu pelanggan ke pelanggan lain. Namun, akhirnya mereka menyadari bahwa suasana romantis restoran ini membuka peluang untuk menciptakan pengalaman bersantap yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan unik dan acara istimewa pelanggan.
Mereka memutuskan untuk membuka akses ke mereka dan juga bisnisnya dengan iklan yang mengarahkan ke WhatsApp. Iklan tersebut memungkinkan pengunjung yang berminat bisa langsung mengirim pesan ke bisnis dari iklan di Instagram dan Facebook untuk mereservasi.
“Kami mulai memakai iklan yang mengarahkan ke WhatsApp karena enam bulan setelah menjalankan bisnis ini, kami merasa perlu menjangkau lebih banyak orang. Solusi ini ideal bagi kami karena tamu bisa langsung mereservasi atau bahkan menyesuaikan layanan yang mereka inginkan dengan berbicara langsung dengan kami.”
Akshada Gupta
Owner, Quattro Bistro Lonavala
Solusi mereka
Iklan WhatsApp yang dioptimalkan untuk pembelian
Ashish dan Akshada memahami bahwa konversi penjualan menjadi lebih mudah melalui komunikasi langsung dengan pelanggan di WhatsApp. Mereka mengembangkan strategi untuk menayangkan iklan selama tiga bulan menjelang momen yang berpotensi menarik turis dan pengunjung yang ingin membuat rencana istimewa di restoran mereka. Kampanye tersukses mereka sebelumnya adalah Halloween 2024, ketika pasangan ini mengobrol dengan pelanggan dan mengetahui bahwa setiap meja telah direservasi melalui iklan yang mengarahkan ke WhatsApp.
Untuk Hari Valentine 2025, Gupta mengembangkan kampanye iklan yang mengarahkan ke WhatsApp dari Instagram, dengan target pengunjung dewasa berusia 18–45 tahun dari Mumbai, Pune, dan Navi Mumbai yang berminat pada acara dan momen istimewa.
Kesuksesan Mereka
Peningkatan penjualan saat musim liburan
Quattro Bistro Lonavala menerima banyak pesan dari pengunjung yang mengobrol dengan bisnis untuk menyesuaikan layanan di hari spesialnya dengan menambahkan bunga, kue, dan lain-lain. Kampanye ini sukses, menghasilkan penjualan 3x lebih tinggi dibandingkan Hari Valentine 2024.*
“Kami memakai iklan yang mengarahkan ke WhatsApp untuk membantu mempromosikan restoran di Hari Valentine 2025. Hasilnya, penjualan kami naik 3x lipat dibandingkan Hari Valentine 2024, saat kami belum menggunakan iklan yang mengarahkan ke WhatsApp. Sejak memakai iklan dengan cara ini, bisnis kami menunjukkan peningkatan luar biasa.”*
Akshada Gupta
Owner, Quattro Bistro Lonavala
*Hasil dilaporkan sendiri dan tidak dapat diidentifikasi berulang. Pada umumnya, setiap hasil yang diharapkan akan berbeda.
Memulai Bersama Mitra
Mitra Platform WhatsApp Business bisa membantu Anda merencanakan, membangun, dan mengintegrasikan WhatsApp sebagai saluran untuk terhubung dengan nasabah.