Los consumidores de todo el mundo están adoptando cada vez más la IA y los mensajes para interactuar con empresas y obtener experiencias más personalizadas y sencillas. ¿Cómo se están adaptando los líderes empresariales a este cambio en el comportamiento de los consumidores para impulsar la fidelidad y mantenerse a la vanguardia? Explora las estadísticas sobre los mensajes comerciales en este estudio de Meta y Boston Consulting Group.