Meta
Seven coworkers engaged in a meeting, seated at a table with laptops, papers, and cups of coffee

Riset Kepemimpinan Pemikiran

Ubah interaksi pelanggan dengan tren pengiriman pesan bisnis terbaru

Konsumen global makin banyak menggunakan AI dan perpesanan untuk berinteraksi dengan bisnis demi pengalaman yang lebih personal dan lancar. Bagaimana para pimpinan perusahaan beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen ini untuk mendorong loyalitas dan tetap unggul dalam persaingan? Jelajahi insight pengiriman pesan bisnis dalam studi Meta dan Boston Consulting Group ini.

Baca laporan

Dalam laporan ini, Anda akan menemukan bagaimana bisnis bisa memanfaatkan AI dan pengiriman pesan interaktif untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Wanita berambut merah tersenyum sambil melihat teleponnya

Insight Australia dan Selandia Baru

BACA SELENGKAPNYA
Dua orang berdiskusi sambil melihat telepon

Insight Brasil (Bahasa Inggris)

BACA SELENGKAPNYA (Bahasa Inggris)
BACA SELENGKAPNYA (Bahasa Portugis)
Pria mengenakan jas abu-abu tersenyum sambil menunduk melihat teleponnya

Insight Prancis

BACA SELENGKAPNYA (Bahasa Inggris)
BACA SELENGKAPNYA (Bahasa Prancis)
Dua orang berdiskusi sambil melihat laptop

Insight India

BACA SELENGKAPNYA
Dua orang berdiskusi sambil melihat laptop

Insight Indonesia

BACA SELENGKAPNYA (Bahasa Inggris)
BACA SELENGKAPNYA (Bahasa)
Pria mengenakan keffiyeh sedang melihat teleponnya

Insight Kerajaan Arab Saudi

BACA SELENGKAPNYA
Dua orang berdiskusi sambil melihat laptop

Insight Meksiko

BACA SELENGKAPNYA (Bahasa Inggris)
BACA SELENGKAPNYA (Bahasa Spanyol)
Wanita menggunakan headphone sambil duduk di sofa sambil melihat teleponnya

Insight Inggris Raya

BACA SELENGKAPNYA
Dua orang berdiskusi sambil melihat laptop

Insight AS

BACA SELENGKAPNYA
Wanita mengenakan kemeja kuning berkancing sedang melihat teleponnya

Insight Uni Emirat Arab

BACA SELENGKAPNYA

Bisnis di seluruh dunia semakin menyadari nilai lebih dengan menerapkan pengiriman pesan di seluruh siklus hidup pelanggan:

XX

Deskripsi statistik ditampilkan di sini.

XX

Deskripsi statistik ditampilkan di sini.

XX

Deskripsi statistik ditampilkan di sini.

*Hasil bersifat unik dan disediakan oleh bisnis yang dibahas di sini. Hasil kisah sukses akan bervariasi, karena bergantung pada berbagai faktor.

Untuk membantu mempersonalisasi konten, menyesuaikan dan mengukur iklan,serta memberikan pengalaman yang lebih aman, kami menggunakan cookie. Dengan mengklik atau menavigasi situs, Anda setuju untuk mengizinkan pengumpulan informasi di dalam dan di luar Meta melalui cookie. Pelajari selengkapnya, termasuk tentang kontrol yang tersedia: [privasi]