Brand
Pembuat cokelat yang berbasis di Mexico City Art di Cacao menggunakan pengoptimalan pembelian untuk iklan yang mengeklik ke WhatsApp untuk mendorong lebih banyak pembelian dan lebih banyak pesanan daripada pendekatan kampanye biasanya.
18%
lebih banyak pesanan dari iklan yang klik ke WhatsApp menggunakan pengoptimalan pembelian, dibandingkan pendekatan biasanya
56%
peningkatan pembelian dari iklan klik ke WhatsApp menggunakan optimasi pembelian, dibandingkan pendekatan biasanya
Cerita Mereka
Seni kado yang sempurna
General Director Art di Cacao, Ivan C. Esparza, bangga akan produk kado ciptaannya yang berkualitas dan berselera tinggi (sekaligus menggugah selera). Art di Cacao menjadi bagian dari momen paling penting pelanggannya dengan memberi mereka pilihan hadiah yang unik dan dapat disesuaikan untuk teman dan keluarga.
Tujuan mereka
Meningkatkan kinerja penjualan
Art di Cacao menguji fitur baru, pengoptimalan pembelian untuk iklan yang klik ke WhatsApp, untuk melihat apakah itu akan membantu perusahaan mendapatkan lebih banyak penjualan dari pendekatan kampanye biasa iklan yang klik ke WhatsApp dioptimalkan untuk percakapan.
Solusi mereka
Menjangkau kemungkinan pelanggan
Art di Cacao telah menggunakan iklan klik ke WhatsApp untuk menjangkau pelanggan di seluruh Mexico City. Sebelumnya, iklan-iklan ini hanya bisa dioptimalkan untuk ditayangkan kepada orang-orang yang paling berpotensi memulai percakapan dengan perusahaan. Ketika tim mengetahui bahwa iklan yang klik ke WhatsApp dapat dioptimalkan untuk pengiriman kepada orang-orang yang kemungkinan besar akan melakukan pembelian, mereka memutuskan untuk menguji pendekatan baru untuk melihat apakah itu dapat membantu bisnis meningkatkan penjualan dari kampanyenya.
“Iklan yang mengarahkan ke WhatsApp adalah cara yang sangat bagus untuk membangun kepercayaan dengan pelanggan kami sebelum mereka melakukan pembelian. Kami telah menemukan bahwa kontak langsung membantu kami lebih memahami kebutuhan pelanggan kami dan menawarkan solusi terbaik kepada mereka. “
Ivan C. Esparza
General Director, Art di Cacao
Art di Cacao membuat kampanye iklan video klik ke WhatsApp untuk memamerkan kreasi lezat bisnis ini. Setiap iklan menampilkan ajakan bertindak yang jelas (“Hubungi Art di Cacao”) beserta tombol WhatsApp. Setelah mengklik tombol, pemirsa diarahkan ke percakapan WhatsApp dengan perusahaan, di mana mereka bisa mengajukan pertanyaan dan memesan dengan karyawan. Karena Art di Cacao memilih Penempatan Advantage+, sistem penayangan Meta bisa meningkatkan eksposur dengan menayangkan iklan dalam format video dan Cerita di semua penempatan yang tersedia di Facebook dan Instagram. Iklan ditargetkan untuk orang dewasa di wilayah perkotaan Mexico City.
Kesuksesan Mereka
Art di Cacao menjalankan uji A/B di Manajer Iklan (2-15 Mei 2024) membandingkan pendekatan kampanye iklan yang biasa klik ke WhatsApp yang dioptimalkan untuk percakapan terhadap pendekatan baru iklan yang dioptimalkan klik ke WhatsApp untuk pembelian, dan menemukan bahwa menambahkan pengoptimalan pembelian menghasilkan lebih banyak pesanan dan pembelian dari percakapan dimulai di WhatsApp setelah mengeklik iklan:
Kinerja penjualan yang lebih baik
- 18% peningkatan pesanan dari iklan klik ke WhatsApp menggunakan optimasi pembelian, dibandingkan pendekatan biasanya
- 56% peningkatan pembelian dari iklan klik ke WhatsApp menggunakan optimasi pembelian, dibandingkan pendekatan biasanya
Memulai Bersama Mitra
Mitra Platform WhatsApp Business bisa membantu Anda merencanakan, membangun, dan mengintegrasikan WhatsApp sebagai saluran untuk terhubung dengan nasabah.