É exatamente o que uma assinatura do Meta One oferece. O Meta One une a tecnologia de IA, como o Meta Business Agent no WhatsApp, ferramentas comerciais avançadas e inteligência da plataforma em uma assinatura, desenvolvida para ampliar sua empresa onde seus clientes já descobrem seus produtos, se conectam e compram. Veja como o Meta One pode ajudar pequenas empresas.
*Planos, benefícios, recursos e disponibilidade variam. Cancele a qualquer momento. Aplicam-se restrições de qualificação e termos de renovação automática. Veja os termos completos.
Como pequenas empresas podem usar recursos desbloqueados pelo Meta One
É fácil fazer uma assinatura. Para começar, acesse as Configurações no app WhatsApp Business, toque em Assinaturas e, em seguida, em Meta One e escolha o plano ideal para sua empresa.
1. Deixe que o agente de IA cuide das conversas com clientes a qualquer hora do dia ou da noite, quando estiver ativo
O maior desafio para uma empresa em crescimento é acompanhar as mensagens. Os clientes esperam respostas rápidas, mas você não pode estar online o tempo todo.
O Meta Business Agent é um agente de IA que responde aos clientes a qualquer hora do dia ou da noite, sempre que seu agente estiver ativo. Use-o para:
- Responder instantaneamente, mesmo fora do horário de atendimento, para que nenhuma mensagem fique sem resposta.
- Marcar horários automaticamente, sem precisar trocar muitas mensagens.
- Capturar leads sem precisar de configuração. Assim, uma possível venda nunca passará despercebida.
Ajuda qualquer empresa que recebe mais conversas do que uma pessoa consegue responder confortavelmente.
Como usar: configure o Meta One e ensine seu agente de IA como responder em nome da sua empresa. Isso ajuda empresas que recebem mais conversas do que uma pessoa pode responder de forma confortável.
2. Conquiste a confiança de novos clientes
Quando as pessoas enviam mensagens para sua empresa pela primeira vez, elas querem saber que você é alguém de verdade. Os recursos a seguir ajudam você a construir credibilidade e a se proteger:
- Um selo de verificado e os canais verificados garantem que os clientes estão falando com sua conta autêntica.
- As contas protegidas e a proteção contra falsificação de identidade ajudam a proteger seu nome e reputação. Para empresas verificadas qualificadas, a proteção contra falsificação de identidade monitora proativamente contas que tentam se passar por você e remove aquelas que determinamos que estão falsificando sua identidade. Já as contas protegidas permitem identificar suas outras contas comerciais para que não sejam sinalizadas por engano como falsificação da sua marca.
- Um URL personalizado facilita o contato das pessoas com sua empresa, sem a necessidade de um número de telefone.
Como usar: Se você se qualificar, adicione o selo de verificado antes de veicular uma promoção ou alcançar novos públicos. Assim, os clientes novos se sentirão confiantes ao comprar com você.
3. Alcance e organize seus clientes em grande escala
Ser lembrado promove negócios recorrentes, e manter a organização faz com que tudo corra bem.
- Com as listas de transmissão comercial, você pode enviar mensagens proativas aos clientes que pediram para receber notícias suas, compartilhando novidades, promoções, atualizações sazonais ou lembretes, sem taxas por mensagem e sem configuração técnica.
Como usar: envie uma transmissão para anunciar uma promoção, faça o acompanhamento de clientes antigos ou reengaje pessoas que não fazem pedidos há algum tempo. Depois, use o gerenciador de contatos para acompanhar onde os seus leads estão no funil de vendas e organizar notas para cada cliente.
4. Reflita o estilo da sua marca com personalizações
Os planos de pacote do Meta One também incluem recursos de expressão WhatsApp Plus, como mais conversas fixadas para priorizar conversas, um ícone do app personalizado, temas e figurinhas exclusivas, para que sua empresa tenha uma aparência única e mantenha a organização conforme as conversas aumentam.
Como escolher o que é melhor para você
O Meta One inclui uma variedade de planos. Assim, você pode começar com as ferramentas que correspondem ao momento atual da sua empresa e adquirir mais conforme cresce. Não sabe qual opção é melhor? Você pode explorar o plano e experimentá-lo para ver o que oferece mais valor à sua forma de trabalhar.