É exatamente o que uma assinatura do Meta One oferece. O Meta One oferece ferramentas comerciais e inclui o Meta Business Agent no WhatsApp. Assim, não é necessário conhecer uma nova plataforma nem realizar uma configuração de desenvolvedor. Saiba como o Meta One pode ajudar pequenas empresas.
*Planos, benefícios, recursos e disponibilidade variam. Cancele a qualquer momento. Aplicam-se restrições de qualificação e termos de renovação automática. Veja os termos completos.
Como pequenas empresas podem usar recursos desbloqueados pelo Meta One
1. Deixe que o agente de IA cuide das conversas com clientes a qualquer hora do dia ou da noite
O maior desafio para uma empresa em crescimento é acompanhar as mensagens. Os clientes esperam respostas rápidas, mas você não pode estar online o tempo todo.
O Meta Business Agent é um agente de IA que responde aos clientes a qualquer hora do dia ou da noite. Use-o para:
- Responder instantaneamente, mesmo fora do horário de atendimento, para que nenhuma mensagem fique sem resposta.
- Marcar horários automaticamente, sem precisar trocar muitas mensagens.
- Capturar leads sem precisar de configuração. Assim, uma possível venda nunca passará despercebida.
Ajuda qualquer empresa que recebe mais conversas do que uma pessoa consegue responder confortavelmente.
2. Conquiste a confiança de novos clientes
Quando as pessoas enviam mensagens para sua empresa pela primeira vez, elas querem saber que você é alguém de verdade. Os recursos a seguir ajudam você a construir credibilidade e a se proteger:
- Um selo de verificado e os canais verificados garantem que os clientes estão falando com sua conta autêntica, e não um impostor.
- As contas protegidas e a proteção contra falsificação de identidade ajudam a proteger seu nome e reputação.
- Um URL personalizado facilita o contato das pessoas com sua empresa, sem a necessidade de um número de telefone.
Como usar: Adicione o selo de verificado antes de veicular uma promoção ou alcançar novos públicos. Assim, os clientes novos se sentirão confiantes ao comprar da sua empresa.
3. Alcance e organize seus clientes em grande escala
Ser lembrado promove negócios recorrentes, e manter a organização faz com que tudo corra bem. Os recursos a seguir podem ajudar você com estas duas tarefas:
- Com as listas de transmissão comercial, você pode enviar mensagens proativas aos clientes, compartilhando novidades, promoções, atualizações sazonais ou lembretes, sem taxas por mensagem e sem configuração técnica.
- O Gerenciador de Contatos* ajuda você a organizar seus clientes e a manter todas as conversas em ordem. É uma maneira simples e integrada de gerenciar relacionamentos sem precisar de um CRM separado para conversas do dia a dia.
*Em breve. Verifique a disponibilidade.
Como usar: envie uma transmissão para anunciar uma promoção, faça o acompanhamento de clientes antigos ou reengaje pessoas que não fazem pedidos há algum tempo. Depois, use o gerenciador de contatos para acompanhar onde os seus leads estão no funil de vendas e organizar notas para cada cliente.
4. Faça sua empresa se parecer com você
Os planos do Meta One também incluem recursos de expressão WhatsApp Plus, como mais conversas fixadas para priorizar conversas, um ícone do app personalizado, temas e figurinhas exclusivas, para que sua empresa tenha uma aparência única e mantenha a organização conforme as conversas aumentam.
Como escolher o que é melhor para você
O Meta One inclui uma variedade de planos. Assim, você pode começar com as ferramentas que correspondem ao momento atual da sua empresa e adquirir mais conforme cresce. Não sabe qual opção é melhor? Você pode explorar os planos e experimentá-los para ver o que oferece mais valor à sua forma de trabalhar.