Meta
A group of women laughing together

Praktik Terbaik

5 tips agar bisnis Anda tetap berjalan lancar selama musim liburan

Dibuat untuk pemilik bisnis kecil seperti Anda, aplikasi WhatsApp Business adalah hadiah yang terus-menerus memberikan manfaat. Pelajari selengkapnya tentang fitur yang bisa Anda gunakan agar bisnis Anda tetap berjalan lancar selama musim liburan yang sibuk.

Biarkan AI Bisnis menjadi asisten liburan Anda—jawab pertanyaan pelanggan dengan mudah!

Yakinlah bahwa pelanggan akan ditangani dengan baik sementara Anda menikmati waktu berkualitas bersama teman dan keluarga selama liburan. AI Bisnis Anda bertindak sebagai pramuniaga yang menawarkan layanan pelanggan 24 jam, memberi Anda keleluasaan waktu saat musim liburan yang sibuk makin dekat. Dengan demikian, Anda bisa berfokus pada produksi dan memenuhi tenggat waktu liburan. Selain itu, Anda bisa menyiapkan agen AI untuk menjawab pertanyaan umum saat Anda tidak di tempat agar bisnis tetap berjalan lancar dan Anda bisa menikmati musim liburan sepenuhnya!

Contoh penggunaan Business AI sebagai asisten liburan yang menjawab pertanyaan pelanggan

AI Bisnis saat ini tersedia bagi pengguna di Meksiko dan Filipina.

Tetap responsif sepanjang musim liburan dengan pesan otomatis

Ingin libur akhir pekan? Sedang bermain ski di tempat yang tidak ada sinyal? Gunakan salam dan pesan tidak di tempat untuk memastikan bisnis Anda memberikan balasan instan, 24/7 sehari. Jika Anda sedang tidak di tempat, perbarui pesan tidak di tempat untuk memberi tahu pelanggan kapan Anda akan kembali. Jika anggota tim sedang cuti, perbarui pesan Anda untuk memberi tahu pelanggan bahwa Anda akan segera menghubungi mereka kembali.

Tambahkan salam bertema liburan yang seru untuk menciptakan pengalaman berbelanja hadiah yang menyenangkan bagi pelanggan. Salam dan pesan tidak di tempat membantu Anda meyakinkan pelanggan secara otomatis bahwa Anda akan menanggapi pesan mereka, sehingga Anda bisa menikmati waktu libur tanpa khawatir kehilangan penjualan.

an example of automated messages

Beri hadiah layanan pelanggan yang cepat dengan balasan cepat

Anda kewalahan menjawab pertanyaan yang sama berulang kali dan merasa sulit untuk menjawabnya satu per satu? Buat tanggapan tersimpan menggunakan balasan cepat yang bisa dikirim dengan mudah menggunakan pintasan (Contoh: /hours /payment). Hemat waktu Anda dengan tidak perlu mengetik ulang informasi bisnis dasar seperti jam kerja, lokasi bisnis dan petunjuk arah, serta metode pembayaran pilihan. Dengan menangani pertanyaan berulang, Anda menghemat waktu bisnis sehingga bisa berfokus pada pesanan khusus dan percakapan pelanggan yang lebih rumit.

Contoh pengaturan balasan cepat di WhatsApp

Sebarkan keceriaan liburan dengan pembaruan status

An example of updating your status

Memperbarui status WhatsApp adalah cara yang bagus untuk memberi tahu pelanggan tentang promo atau obral musim liburan. Anda juga bisa membagikan informasi bisnis yang penting (seperti jam buka spesial pada hari libur) dan menampilkan produk tertentu serta ide hadiah. Ini membantu menjadikan bisnis Anda yang paling diingat oleh pelanggan saat mereka memikirkan hadiah untuk orang terkasih. Lakukan interaksi dengan pelanggan Anda dengan menambahkan ajakan bertindak untuk mendorong mereka menjelajahi toko Anda atau melakukan pembelian!

Gunakan iklan klik ke WhatsApp untuk mengembangkan basis pelanggan

Kembangkan bisnis Anda bahkan saat Anda menikmati liburan yang sudah lama Anda nantikan. Iklan klik ke WhatsApp membantu Anda menjangkau calon pelanggan baru, yang mengarahkan mereka langsung ke percakapan dengan bisnis Anda. Gunakan iklan untuk membantu menjangkau pelanggan, menemukan prospek baru, melakukan penjualan, tanpa perlu mencari dan menjangkau pelanggan baru satu per satu. Luangkan waktu untuk fokus pada produksi liburan dan waktu keluarga pada musim liburan ini. Gunakan salam, balasan cepat, dan AI Bisnis untuk membantu mengelola kotak masuk Anda.

Menggunakan iklan yang mengarahkan ke WhatsApp

Aplikasi WhatsApp Business menawarkan fitur yang dibutuhkan oleh pemilik bisnis kecil seperti Anda untuk berkembang sepanjang tahun. Temui pelanggan di mana pun mereka berada dan permudah proses penjualan selama musim liburan yang ramai, sambil menghemat waktu sehingga Anda bisa berfokus pada keluarga, teman, dan produksi liburan.

Sumber Informasi Aplikasi WhatsApp Business

Pelajari semua cara yang bisa dilakukan untuk membangun hubungan mendalam dan meningkatkan nilai bagi bisnis Anda di seluruh rangkaian perjalanan pelanggan menggunakan aplikasi WhatsApp Business.

Wanita memegang telepon genggam dan tas sambil berjalan kaki
Pria dan wanita melihat wanita berbagi konten di layar laptopnya

Untuk membantu mempersonalisasi konten, menyesuaikan dan mengukur iklan,serta memberikan pengalaman yang lebih aman, kami menggunakan cookie. Dengan mengklik atau menavigasi situs, Anda setuju untuk mengizinkan pengumpulan informasi di dalam dan di luar Meta melalui cookie. Pelajari selengkapnya, termasuk tentang kontrol yang tersedia: [privasi]