आजकल के चैटबॉट एंटरप्राइज़ बिज़नेस का ज़रूरी हिस्सा बन गए हैं, जिससे कस्टमर्स कभी भी, कहीं से भी इंटरैक्ट कर सकते हैं और अपने सवालों के जवाब पा सकते हैं.

जानें कि कैसे Mercedes-Benz Turkey ने लीड और कन्वर्जन बढ़ाने के लिए अपने मार्केटिंग प्रयासों में WhatsApp Business प्लेटफ़ॉर्म को शामिल करके सफलता हासिल की.

विश्वसनीय कस्टमर्स बनाने के लिए NPS से भी बेहतर कुछ करने की ज़रूरत होती है. जानें कि आप बिज़नेस मैसेजिंग के साथ कस्टमर सर्विस की सफलता कैसे अनलॉक कर सकते…

मैसेजिंग से आपको कॉल वॉल्यूम और एजेंट टर्नओवर को कम करने के साथ-साथ ज़्यादा कारगरता बनाने और अपनी एवरेज ऑर्डर वैल्यू बढ़ाने में मदद मिलती है.

इस इंटीग्रेशन से बिज़नेस को WhatsApp पर कस्टमर्स के साथ चैट करने के लिए बेहतर अनुभव बनाने में मदद मिलेगी. साथ ही, इसके ज़रिए बिज़नेस सीधे Salesforce प्लेटफ़ॉर्म से बातचीत…

छुट्टियों का सीज़न बस आने ही वाला है और ई-कॉमर्स कंपनियों के लिए, यह साल के सबसे महत्वपूर्ण, सबसे ज़्यादा आय पैदा करने वाले अवधियों में से एक का फ़ायदा…

ई-कॉमर्स बिज़नेस को एक असरदार मैसेजिंग स्ट्रेटेजी की ज़रूरत होती है, जो कस्टमर की पूरी यात्रा के दौरान सपोर्ट दे और जो उन्हें दूसरे प्रतिस्पर्धियों से अलग दिखाए.