कस्टमर को बातचीत के ज़रिए सर्विस देने के लिए पर्सनलाइज़ेशन बहुत अहम है, इससे कस्टमर की संतुष्टि बढ़ाई जा सकती है.

जानें कि प्रोएक्टिव कस्टमर सर्विस क्या होती है और मैसेजिंग ऐप्स का उपयोग कस्टमर की ज़रूरतों का अनुमान लगाने और उन्हें प्रोएक्टिव तरीके से पूरा करने के लिए कैसे किया…

जानें कि 2023 में कस्टमर सर्विस के लिए सपोर्ट लीडर्स को किन चुनौतियों का सामना करना पड़ सकता है और इन चुनौतियों से निपटने के लिए वे कौन-सी स्ट्रेटेजी अपना…

उन मार्केटर्स के लिए क्या खतरा है जिन्होंने ऑटोमेशन को नहीं अपनाया है? चैटबॉट की मदद से अपने मार्केटिंग फ़नल को बदलने का तरीका जानें.

जानें कि 2023 में ई-कॉमर्स बिज़नेस को किन चुनौतियों का सामना करना पड़ सकता है और वे इनसे निपटने के लिए कौन-सी स्ट्रेटेजी और टूल्स का उपयोग कर सकते हैं.

2023 की मार्केटिंग से जुड़ी पाँच मुख्य चुनौतियों को अपने बिज़नेस के लिए अवसरों में बदलने का तरीका जानें.

उनकी कहानी: इंडोनेशिया में डिजिटल बैंकिंग सर्विस के लीडर इंडोनेशिया का सबसे बड़ा बैंक, Bank Mandiri, डिजिटल इनोवेशन में मार्केट लीडर होने पर गर्व कर सकता है. Bank Mandiri हमेशा…

मैसेजिंग ऐप्स उन कंपनियों के लिए एक उपयोगी टूल हो सकते हैं जो अपने मार्केटिंग के प्रयासों को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बढ़ाना चाहती हैं और विदेशी बाज़ारों तक पहुँचना चाहती…