‘बिज़नेस के लिए WhatsApp’ से जुड़ा ब्लॉग
‘बिज़नेस के लिए WhatsApp’ से हमारे नए अनाउंसमेंट, बिज़नेस मैसेजिंग से जुड़े इनसाइट वगैरह पाएँ.
फ़ीचर की गई पोस्ट
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बिज़नेस मैसेजिंगई-कॉमर्स के ऑर्डर मैनेज करना: WhatsApp की मदद से किस तरह रिटेलर अपनी ब्रांड लॉयल्टी बढ़ा रहे हैं
मॉर्डन कस्टमर की उम्मीदों के मुताबिक, प्रोऐक्टिव ई-कॉमर्स ऑर्डर मैनेजमेंट की सुविधा दें. जानें कैसे रियल-टाइम में भेजे गए अलर्ट की मदद से, खरीदारी…
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ब्लॉग आर्काइव
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ग्राहकज़्यादा असरदार मैसेजिंग के साथ बेहतर कस्टमर केयर
इंटरैक्टिविटी और चैटबॉट पर बनी, ज़्यादा असरदार मैसेजिंग से एंगेजमेंट बढ़ता है, कस्टमर की संतुष्टि बढ़ती है और कस्टमर केयर को बेहतर बनाने में…
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ग्राहकआप कस्टमर अनुभव को कैसे बेहतर बनाते हैं? कस्टमर्स को उनकी उम्मीद के हिसाब से, समय पर और उनके काम के मैसेज भेजकर
अपने कस्टमर की समस्याओं का समाधान करने के लिए अपेक्षित, समय पर और प्रासंगिक मैसेजिंग फ़्रेमवर्क को एक्शन लेने योग्य जाने-माने तरीकों में बदलें.
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ग्राहकबिज़नेस के लिए चैट वाली ग्रोथ स्ट्रेटेजी का होना क्यों ज़रूरी है
जानें कि बातचीत को बढ़ाने वाली स्ट्रेटेजी क्या है, यह कस्टमर्स और ब्रांड, दोनों को कैसे फ़ायदा पहुँचाती है और अपने बिज़नेस के लिए…
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ग्राहकक्या आपके कस्टमर्स आपकी बात सुन सकते हैं? बिज़नेस मैसेजिंग से आपको लोगों के बीच अपनी अलग पहचान बनाने में कैसे मदद मिल सकती है
आपके पास इतने सारे डिजिटल मार्केटिंग चैनल उपलब्ध होने के बावजूद, आप कैसे पता लगाएँगे कि आप अपने कस्टमर्स तक पहुँच रहे हैं? देखें…
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ग्राहकआपको चैट सपोर्ट डिपार्टमेंट की ज़रूरत क्यों है! (और इसके बिना आप क्या खो देंगे)
जानें कि कस्टमर्स और बिज़नेस को चैट के ज़रिए सपोर्ट देने से कैसे फ़ायदा हो सकता है और चैट स्ट्रेटेजी लागू करते समय कहाँ…
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ग्राहकबातचीत वाले मैसेज के ज़रिए ब्रांड लॉयल्टी बनाने के 5 तरीके
ब्रांड लॉयल्टी बढ़ाने, कस्टमर्स को बनाए रखने और अपने कस्टमर एंगेजमेंट को बेहतरीन बनाने के लिए चैट मैसेजिंग का इस्तेमाल करने के बारे में…
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ग्राहककस्टमर सर्विस में पर्सनलाइज़ेशन से जुड़े बदलाव
कस्टमर को बातचीत के ज़रिए सर्विस देने के लिए पर्सनलाइज़ेशन बहुत अहम है, इससे कस्टमर की संतुष्टि बढ़ाई जा सकती है.
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ग्राहकआपकी प्रोएक्टिव कस्टमर केयर स्ट्रेटेजी के लिए मैसेजिंग क्यों ज़रूरी है
जानें कि प्रोएक्टिव कस्टमर सर्विस क्या होती है और मैसेजिंग ऐप्स का उपयोग कस्टमर की ज़रूरतों का अनुमान लगाने और उन्हें प्रोएक्टिव तरीके से…
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ग्राहकमार्केटर्स को ऑटोमेशन को अपनाना चाहिए, अन्यथा वे पीछे छूट सकते हैं
उन मार्केटर्स के लिए क्या खतरा है जिन्होंने ऑटोमेशन को नहीं अपनाया है? चैटबॉट की मदद से अपने मार्केटिंग फ़नल को बदलने का तरीका…
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