‘बिज़नेस के लिए WhatsApp’ से जुड़ा ब्लॉग
‘बिज़नेस के लिए WhatsApp’ से हमारे नए अनाउंसमेंट, बिज़नेस मैसेजिंग से जुड़े इनसाइट वगैरह पाएँ.
फ़ीचर की गई पोस्ट
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बिज़नेस मैसेजिंगAI ROI का मूल्यांकन ट्रांज़ेक्शन के बजाय रिलेशनशिप के आधार पर क्यों किया जाता है
Meta की हेडी रोड्स बताती हैं कि AI ROI आपकी बातचीत में होने वाले ट्रांज़ेक्शन से नहीं, बल्कि उनके पीछे बने रिलेशनशिप से आता…
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ब्लॉग आर्काइव
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ग्राहकबिज़नेस के लिए चैट वाली ग्रोथ स्ट्रेटेजी का होना क्यों ज़रूरी है
जानें कि बातचीत को बढ़ाने वाली स्ट्रेटेजी क्या है, यह कस्टमर्स और ब्रांड, दोनों को कैसे फ़ायदा पहुँचाती है और अपने बिज़नेस के लिए…
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ग्राहकक्या आपके कस्टमर्स आपकी बात सुन सकते हैं? बिज़नेस मैसेजिंग से आपको लोगों के बीच अपनी अलग पहचान बनाने में कैसे मदद मिल सकती है
आपके पास इतने सारे डिजिटल मार्केटिंग चैनल उपलब्ध होने के बावजूद, आप कैसे पता लगाएँगे कि आप अपने कस्टमर्स तक पहुँच रहे हैं? देखें…
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ग्राहकआपको चैट सपोर्ट डिपार्टमेंट की ज़रूरत क्यों है! (और इसके बिना आप क्या खो देंगे)
जानें कि कस्टमर्स और बिज़नेस को चैट के ज़रिए सपोर्ट देने से कैसे फ़ायदा हो सकता है और चैट स्ट्रेटेजी लागू करते समय कहाँ…
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ग्राहकबातचीत वाले मैसेज के ज़रिए ब्रांड लॉयल्टी बनाने के 5 तरीके
ब्रांड लॉयल्टी बढ़ाने, कस्टमर्स को बनाए रखने और अपने कस्टमर एंगेजमेंट को बेहतरीन बनाने के लिए चैट मैसेजिंग का इस्तेमाल करने के बारे में…
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ग्राहककस्टमर सर्विस में पर्सनलाइज़ेशन से जुड़े बदलाव
कस्टमर को बातचीत के ज़रिए सर्विस देने के लिए पर्सनलाइज़ेशन बहुत अहम है, इससे कस्टमर की संतुष्टि बढ़ाई जा सकती है.
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ग्राहकआपकी प्रोएक्टिव कस्टमर केयर स्ट्रेटेजी के लिए मैसेजिंग क्यों ज़रूरी है
जानें कि प्रोएक्टिव कस्टमर सर्विस क्या होती है और मैसेजिंग ऐप्स का उपयोग कस्टमर की ज़रूरतों का अनुमान लगाने और उन्हें प्रोएक्टिव तरीके से…
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ग्राहक2023 की कस्टमर सर्विस से जुड़ी मुख्य चुनौतियाँ और उन्हें हल करने का तरीका
जानें कि 2023 में कस्टमर सर्विस के लिए सपोर्ट लीडर्स को किन चुनौतियों का सामना करना पड़ सकता है और इन चुनौतियों से निपटने…
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ग्राहकमार्केटर्स को ऑटोमेशन को अपनाना चाहिए, अन्यथा वे पीछे छूट सकते हैं
उन मार्केटर्स के लिए क्या खतरा है जिन्होंने ऑटोमेशन को नहीं अपनाया है? चैटबॉट की मदद से अपने मार्केटिंग फ़नल को बदलने का तरीका…
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ग्राहक
5 तरीके जिनकी मदद से आप मैसेजिंग का उपयोग छुट्टियों के सीज़न में कस्टमर्स से जुड़ने के लिए कर सकते हैं
इंतज़ार का लंबा समय. डिपार्टमेंट के बीच भेजा जा रहा है. छुट्टियों के दौरान लगने वाला बोरिंग म्यूज़िक. छुट्टियों का सीज़न कस्टमर सर्विस, कस्टमर्स…
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